幕思城>電商問(wèn)答>蝦皮運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)>淘寶天貓最新規(guī)則匯總:商品描述不符處罰放緩

    淘寶天貓最新規(guī)則匯總:商品描述不符處罰放緩

    191****1114樓主|2023-04-20|13:27|發(fā)布在分類 / 蝦皮運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)|閱讀:21

    為提高消費(fèi)者滿意度,規(guī)范賣(mài)家商品真實(shí)描述,淘寶規(guī)則新描述不符規(guī)則于2015年9月29日在38個(gè)一級(jí)類目試行。

    經(jīng)過(guò)近一年的試用,取得了良好的效果。

    這一次,這一規(guī)則將被正式納入淘寶規(guī)則,并于9月20日正式生效。

    主要變化點(diǎn)如下:1。

    不符合三類情形的扣分,將由固定分值調(diào)整為梯度扣分。

    同時(shí)會(huì)匹配商品的處置,加大扣款保護(hù),給賣(mài)家整改商品的機(jī)會(huì)。

    淘寶食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其他規(guī)則主要變化點(diǎn)如下:淘寶食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要調(diào)整內(nèi)容如下:1 .白酒賣(mài)家準(zhǔn)入和清倉(cāng)的標(biāo)準(zhǔn)由淘寶規(guī)則調(diào)整為食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);2.新增資質(zhì)造假的假憑證處罰將影響食品行業(yè)準(zhǔn)入;3.新添加的嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品不得明示或者暗示具有提高智力、增加抵抗力、提高免疫力、保護(hù)腸道等保健功能;4.特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品和嬰幼兒配方乳粉的添加,應(yīng)當(dāng)公示產(chǎn)品注冊(cè)證書(shū)或者備案證明。

    持有廣告審批文號(hào)的,還應(yīng)當(dāng)公示廣告審批文號(hào),并鏈接到食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)網(wǎng)站相應(yīng)的數(shù)據(jù)查詢頁(yè)面。

    5、明確質(zhì)量抽檢和違法行為處理。

    淘寶保健食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)主要調(diào)整內(nèi)容如下:1。

    新增資質(zhì)的虛假憑證處罰將影響保健食品行業(yè)準(zhǔn)入;2.新增保健食品的產(chǎn)品說(shuō)明應(yīng)當(dāng)公示產(chǎn)品注冊(cè)證或者備案證明,持有廣告審查批準(zhǔn)文號(hào)的還應(yīng)當(dāng)公示廣告審查批準(zhǔn)文號(hào),并鏈接到食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的資料查詢頁(yè)面。

    3、明確質(zhì)量抽檢和違法行為處理;4.調(diào)整還款標(biāo)準(zhǔn)。

    淘寶《禁售商品管理規(guī)定》主要調(diào)整內(nèi)容為:新增特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品中,某些全營(yíng)養(yǎng)配方食品不得在網(wǎng)上交易。

    詳細(xì)規(guī)則見(jiàn)鏈接:https://rule.taobao.com/detail4742.htm?

    . SPM = a 2177.7231193 . 0 . 0 . I 101 yj & tag = self & cid = 81【天貓】退回不良訂單服務(wù)規(guī)范將于9月14日正式生效。

    由于生鮮商品的特殊性,很容易出現(xiàn)訂單不好的情況,這個(gè)問(wèn)題也是最影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的問(wèn)題。

    為了解決這個(gè)問(wèn)題,天貓計(jì)劃推出生鮮商品的壞單。

    1.壞單退貨服務(wù)是指消費(fèi)者在天貓上購(gòu)買(mǎi)帶有“壞單退貨”服務(wù)標(biāo)志的生鮮商品后,如果商家承諾商品有明顯損壞、變質(zhì)、腐爛等情況。

    在規(guī)定時(shí)間內(nèi),對(duì)影響消費(fèi)者消費(fèi),因“腐爛變質(zhì)”發(fā)起維權(quán)申請(qǐng)的,24小時(shí)內(nèi)有效響應(yīng)消費(fèi)者發(fā)起的維權(quán)申請(qǐng),消費(fèi)者提供有效證明的,提供退款服務(wù)。

    注:退款金額按照淘寶爭(zhēng)議解決規(guī)則和生鮮商品爭(zhēng)議解決規(guī)范計(jì)算。

    2.“壞單退貨”的服務(wù)標(biāo)志意思是:3。

    指定時(shí)間是指自快遞公司系統(tǒng)記錄收件時(shí)間起24小時(shí)內(nèi)。

    為了維護(hù)公平誠(chéng)信的商業(yè)環(huán)境,更有效地保護(hù)會(huì)員權(quán)益,淘寶將根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展情況,進(jìn)一步調(diào)整虛假交易規(guī)則和天貓商品評(píng)價(jià)、銷(xiāo)售專項(xiàng)計(jì)算的邏輯解釋。

    此規(guī)則變更已于2016年9月9日公示,并將于2016年9月20日生效。

    主要變化點(diǎn):1。

    修訂虛假交易規(guī)則和實(shí)施細(xì)則。

    調(diào)整賣(mài)家第一次或第二次虛假交易且違規(guī)交易次數(shù)少于96次的扣分標(biāo)準(zhǔn),由原來(lái)的不扣分規(guī)則調(diào)整為每筆一般違規(guī)扣2分。

    2.修改天貓商品評(píng)價(jià)和銷(xiāo)量的特殊計(jì)算邏輯。

    添加異常訂單銷(xiāo)量,評(píng)估刪除規(guī)則,規(guī)則詳情戳我。

    本文《淘寶天貓最新規(guī)則匯總:商品描述不符處罰減速》由賣(mài)家信息編輯編輯創(chuàng)作。

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