淘寶客戶買了貨品，過了7天來說禮品質(zhì)量不好，讓給說法怎么辦？
我愛淘寶00樓主|2022-06-20|10:45|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1778
客戶收到了貨品7天后說我們贈送的禮品蒸籃質(zhì)量不好，要讓我們給說法，不給說法就投訴，說馬云是他的朋友，我們提議讓贈品寄回我們給20元抵價(jià)，客戶說廣東到浙江要40運(yùn)費(fèi)，1個(gè)公斤都不到的贈品，獅子大開口也要常識對吧，我們直接拒絕，。然后他說不照他就投訴，還是第一次遇到客戶拿禮品說事請問各位大神，遇到這樣已禮品說事的客戶退貨或者投訴勝算大嗎?
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