淘寶店鋪的買(mǎi)家弄壞包裹申請(qǐng)退貨退款，怎么處理？
138****0521樓主|2022-07-01|11:23|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：5333
買(mǎi)家地址是鄉(xiāng)村，我發(fā)快遞過(guò)去，他自取，然后給我說(shuō)收到時(shí)候包裹就是爛的。這明顯能看出是劃壞的，快遞那邊說(shuō)本人自取簽收的時(shí)候完整的。。。這樣怎么處理 現(xiàn)在買(mǎi)家申請(qǐng)退貨退款。
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