幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店中轉(zhuǎn)集運(yùn)倉(cāng)簽收了,客戶沒收到貨申請(qǐng)僅退款怎么辦?

    淘寶店中轉(zhuǎn)集運(yùn)倉(cāng)簽收了,客戶沒收到貨申請(qǐng)僅退款怎么辦?

    LemonOrange樓主|2022-06-20|10:46|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3535

             馬來西亞的一個(gè)客戶10月10在我這賣了雙鞋子,當(dāng)天發(fā)貨了10月12號(hào)集運(yùn)倉(cāng)就簽收了   我以為客戶收了 這么久了 昨天突然申請(qǐng)僅退款  {未按約定時(shí)間發(fā)貨}     是他那邊沒有付款給集運(yùn)倉(cāng)還是這么回事  集運(yùn)倉(cāng)留下的電話有事空號(hào)打不通,客戶也聯(lián)系不上,怎么辦? 我這邊直接拒絕,客戶要是申述怎么辦 會(huì)成功碼? 會(huì)不會(huì)扣分  十萬(wàn)火急 在線坐等 附件上另一張物流圖                

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