淘寶買家說寶貝是質(zhì)量問題要售后,這種問題應(yīng)該怎么處理?
宋俊煒樓主|2019-12-06|02:33|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8176
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買家在我們店里拍了一款20多元的寶貝,之后她給差評,說戴一個星期后按鈕有些褪色,說是質(zhì)量問題很大,用沒幾天按鈕就褪色,要求退回?fù)Q一個,我是代銷的,問過廠家,廠家說可能是弄到化學(xué)物質(zhì)了,這種情況怎么辦?
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