跨境電商旺季結束時該怎么打破局面

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現在離圣誕節(jié)結束已經有一段時間了，對于跨境電商賣家來說，圣誕節(jié)一過就意味著下半年旺季的結束。不論賣家旺季期間是否爆單，旺季結束后，都該好好總結下今年的銷售情況，規(guī)劃明年的銷售計劃。在流量驟降、訂單減少的旺季結束期，跨境電商賣家該做些什么事兒呢？今天小編就跟大家分享跨境電商旺季結束時該怎么打破局面。

一、留意旺季后的“退貨換貨潮”

做亞馬遜的通過黑五、網一，做速賣通、lazada等平臺的通過網一、雙十二的銷量最頂峰后，接下來的必然是買家退貨換貨的頂峰，這是歷年都印證了的。據ups數據，美國第一波退貨頂峰現已提早抵達，而下一波退貨頂峰將在1月份到來。

退貨可不是小事，很多賣家對退貨比較惡感，認為退貨釋稀了業(yè)績和利潤，或許認為退貨的買家挑剔，其實這種觀點是不對的，退貨的背面大概率工作是避免了一個差評，假如沒有便當的退貨換貨，你的詳情頁面多出很多差評也是大概率的工作。是差評好仍是退貨好呢？我想答案很明確。

退貨無小事，處理得好能維持杰出的購物體驗，促進再次購買，處理得欠好，貨仍是會退給你而且給你留下差評，得不償失。所以，關于賣家來說，現在旺季完畢了，可認為買家退換貨備點貨了，屆時買家要求退換貨你要保證有庫存，究竟我們也將迎來元旦小長假，很多工廠也是會放上幾天假的。

當然，最好最好的辦法莫過于下降退貨率，這個要依據你對自身產品的了解，按照方針市場的普遍反饋去改進產品，從源頭上削減退換貨的發(fā)生，特別要剖析那些低星級的評論。

二、關注店鋪績效

旺季已過，要養(yǎng)成每天看店鋪績效的習氣，由于旺季產生了比平常多幾倍的訂單量，買家退貨、發(fā)起糾紛乃至索賠的幾率也大大增加，稍不留神將給店鋪績效埋下危險，打亂來年的出售計劃。

三、備貨

依據歷年數據，每年的12月22號到1月3號都將是一年中最淡的時分，由于這個時刻段剛好切合大都西方國家的放假時刻，這期間的單量將降至一年的谷底（對絕大大都品類而言都適用），所以賣家們能夠在這個難得的“空檔期”備貨、包貨，究竟這也是個很耗時刻的工作。做跨境電商的，包貨包到深夜也是常有的事，特別做亞馬遜的。何不在這期間輕輕松松包好貨，然后，發(fā)個慢點的快遞節(jié)省允許程費，等貨到了美國、歐洲，剛好趕上歐美買家回來上班的時分，既省了錢又沒誤事。

四、做好春季選品

冬季快過去了，春季就在眼前了，大地陽氣漸長，氣溫上升，迎來的將是全新的一年。打算做春季產品的或許原本便是做季節(jié)性產品的賣家，盡快做好春季選品評估、拿樣、比照樣品、備貨，爭奪在1月中下旬發(fā)走，然后新年期間恰逢2月初到2月中旬貨品到達目的國，這時分正是一年銷量上升的時分，由于每年的21號是絕大大都產品銷量上升的時刻拐點?，F在做好了這些準備，到新年時，一邊享用新年假期，一邊看著銷量安穩(wěn)，別人缺貨唯一你有貨，也是個非常不錯的事，而假如你錯失了現在這個要害時分，你也將錯失一段銷量。

以上就是小編給大家介紹跨境電商旺季結束時該怎么打破局面，相信大家看完也有所了解了。文章就給大家介紹到這里，希望能給大家?guī)韼椭?/p>

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