淘寶付的定金可以退嗎

本文主題淘寶定金,淘寶尾款,淘寶問(wèn)答。

我們應(yīng)該知道，在淘寶舉辦活動(dòng)的時(shí)候，都會(huì)有預(yù)售活動(dòng)，這時(shí)候，大家可以付定金將商品定下來(lái)，等到淘寶活動(dòng)快結(jié)束的時(shí)候，付尾款就好了，但是有些小伙伴在收到貨物之后，想將商品退掉并很想知道付的定金可以退嗎?那么接下來(lái)，我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

可以退的，只要你和賣家協(xié)商。雖然平臺(tái)上是不支持退回定金的，但是買家可以和賣家進(jìn)行協(xié)商。一般情況，賣家為了店面的口碑還是會(huì)將定金退回給買家。付清尾款后退貨。買家可以在活動(dòng)期間將尾款付清，等訂單生成后提交退款申請(qǐng)。這樣一來(lái)，尾款和定金就會(huì)一起退回。

不退定金怎么辦?

如果淘寶賣家定金不退給消費(fèi)者的話，那么消費(fèi)者是可以選擇投訴的，具體的方法大家可以參考以步驟：

1、登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”，找到對(duì)應(yīng)交易后點(diǎn)擊“投訴維權(quán)”，然后在跳出頁(yè)面

選擇相應(yīng)類型發(fā)起維權(quán)。

2、每筆交易只有一次維權(quán)機(jī)會(huì)，和會(huì)員是否通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證無(wú)關(guān)。如果涉及到交易糾紛且相關(guān)交易仍在進(jìn)行中，買家可以及時(shí)申請(qǐng)退款操作，后續(xù)買賣雙方無(wú)法協(xié)商后可要求客服介入處理。

3、根據(jù)交易訂單狀態(tài)和時(shí)間的不同，顯示的投訴維權(quán)入口也不盡相同。若沒(méi)有顯示相關(guān)投訴維權(quán)類型，說(shuō)明該狀態(tài)不符合此投訴維權(quán)的發(fā)起條件。

其實(shí)，消費(fèi)者要是退貨的話，定金是可以退的，只要消費(fèi)者跟商家好好的溝通，如果商家不退的話，那么消費(fèi)者也可以通過(guò)去平臺(tái)上投訴來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，具體大家文中分享的方法去操作就可以了。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶定金,淘寶尾款淘寶問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。