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    如何正確引導(dǎo)買家的網(wǎng)上消費(fèi)行為

    2023-01-13| 10:42|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:59

    本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。

    如何正確引導(dǎo)買家的網(wǎng)上消費(fèi)行為

    很多賣家都會(huì)有一個(gè)疑問(wèn)就是如何引導(dǎo)買家下單購(gòu)物,這些買家很可能問(wèn)了又問(wèn),逛了又逛你依然沒(méi)有講清你店鋪的特色!

    一、店鋪要賣什么?

    確定要售賣的產(chǎn)品,是要從根源抓引導(dǎo)。產(chǎn)品的貨源、材質(zhì)、特性等,明確的列出來(lái),這樣才能找到產(chǎn)品亮點(diǎn)。其次,店鋪的產(chǎn)品統(tǒng)一性很重要,如產(chǎn)品之間的相關(guān)性、互補(bǔ)性等,風(fēng)格統(tǒng)一,專而不亂,才是引導(dǎo)消費(fèi)的基礎(chǔ)。只有清楚的了解自己寶貝的特性和優(yōu)勢(shì),才可以找到合適的方式來(lái)營(yíng)銷推廣。這不是去市場(chǎng)提貨那么簡(jiǎn)單,要找到能打開(kāi)市場(chǎng)的商品。

    二、誰(shuí)會(huì)為寶貝買單?

    要進(jìn)行引導(dǎo)消費(fèi),就要先明確我們要引導(dǎo)誰(shuí),也就是寶貝要賣給誰(shuí)。是白領(lǐng)還是在校學(xué)生,是高中生還是大學(xué)生,什么年齡階段,能接受什么價(jià)位,這均是我們要明確的。舉個(gè)例子:中老年服裝的購(gòu)買者是中老年嗎?當(dāng)然不是,80后90后才是主力軍,他們關(guān)注的是什么?會(huì)不會(huì)讓爸媽看起來(lái)更精神更年輕。明確之后,寫標(biāo)題、劃分屬性才更到位。如果產(chǎn)品分類不精準(zhǔn),甚至屬性都放錯(cuò),那寶貝也就獲得不了好的展現(xiàn)了。明確目標(biāo)人群較為簡(jiǎn)單的方法就是通過(guò)生意參謀去分析,清楚什么樣的人喜歡,精準(zhǔn)定位、引進(jìn)流量。

    三、店鋪裝修馬虎不得:

    產(chǎn)品和目標(biāo)人群都清晰了解之后,接下來(lái)就是店鋪裝修。淘寶目前主要是圖片營(yíng)銷(后期會(huì)加入視頻展示),寶貝主圖、詳情頁(yè)都要用心去做??傮w來(lái)說(shuō),店鋪裝修要滿足以下幾點(diǎn):風(fēng)格統(tǒng)一、產(chǎn)品突出、頁(yè)面簡(jiǎn)潔、賣點(diǎn)清晰。即使我們做不到大賣家的個(gè)性鮮明,但也可以形成我們的風(fēng)格,從產(chǎn)品出發(fā),通過(guò)圖片提升產(chǎn)品品質(zhì)。

    四、流量來(lái)源真實(shí)有效:

    萬(wàn)事俱備不能欠東風(fēng)。通過(guò)了解,不少在春節(jié)期間暫停推廣的店鋪節(jié)后復(fù)蘇明顯弱于持續(xù)推廣的店鋪。即便春節(jié)期間沒(méi)有成交,但節(jié)后的銷量明顯提升,這也是推廣的好處。推廣的方式很多種,常見(jiàn)的付費(fèi)推廣就是直通車、鉆展和淘客等,還有站外的微博微信推廣。各種推廣方式各有利弊,如大賣家將主要精力放在站內(nèi),占領(lǐng)的市場(chǎng)份額大,投入也大。而一些中小賣家,推廣應(yīng)該怎么做?

    對(duì)于剛起步的店鋪,推廣要盡量多推,為什么?首先店鋪要發(fā)展就要有展現(xiàn),有展現(xiàn)才能有點(diǎn)擊,才形成有價(jià)值的流量,讓更多的買家找到我們。其次找到不同的購(gòu)買群體。淘寶多元化發(fā)展,買家也是多元化,多推廣不同屬性的產(chǎn)品才能找到不同的購(gòu)買群體。第三,降低風(fēng)險(xiǎn),人人都想打造爆款,但爆款往往是高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、高回報(bào)的。除非對(duì)市場(chǎng)把握非常準(zhǔn),否則雞蛋不要放在一個(gè)籃子里。多推廣,找到點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率高的,再著重加大推廣力度。

    在推廣方法上,如果利潤(rùn)空間不大,建議試試站外推廣,投入少競(jìng)爭(zhēng)小,投資回報(bào)相對(duì)而言還要比站內(nèi)推廣高一些。比如流量天下DSP,它覆蓋了折800、一淘等優(yōu)勢(shì)購(gòu)物資源,百度視頻、貼吧等曝光量大的資源位也全面涉及,可以說(shuō)是全網(wǎng)全覆蓋。那它的花費(fèi)高嗎?它的推廣花費(fèi)不足站內(nèi)的五分之一,但效果卻沒(méi)打折扣??聪旅娴囊唤M推廣數(shù)據(jù),花費(fèi)在預(yù)算之內(nèi),成交量也不錯(cuò)。而3月推出的免費(fèi)試用版可以領(lǐng)取一試。

    關(guān)于官方活動(dòng)補(bǔ)充一點(diǎn),活動(dòng)重新計(jì)入搜索權(quán)重,天天特價(jià)這類的活動(dòng)都要積極去報(bào),尤其是無(wú)線端的活動(dòng),不能因一兩次的失敗就放棄,廣撒網(wǎng)多捕魚(yú),報(bào)活動(dòng)的時(shí)候庫(kù)存設(shè)置少一點(diǎn),如果本次活動(dòng)售罄的話,下次再報(bào)通過(guò)的幾率就大大增加。

    阿里提倡企業(yè)要拉近和消費(fèi)者的距離,了解消費(fèi)者習(xí)慣,迎合消費(fèi)者習(xí)慣,這是大中小賣家都該考慮的事情。與消費(fèi)者進(jìn)行品牌互動(dòng),是我們未來(lái)要考慮的發(fā)展方向。

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