商品侵權(quán)處罰后如何申訴
2023-01-13 | 10:42 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:57
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親,當(dāng)您收到侵權(quán)通知郵件后,有3個工作日的時間發(fā)起申訴,申訴之后投訴方有3個工作日點擊“撤訴”或“小二介入”。
小二介入會有3-5個工作日審核您提交的資料,線上有2次申訴機會,一次申訴失敗或超時不申訴會自動進入第二次申訴有效期,也是3個工作日內(nèi)再次發(fā)起申訴。(工作日是指周一至周五,除去雙休日和國家法定假日)
可以在您申訴頁面:【商家中心】-【舉報管理】-【我收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴】處查看申訴進度。
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