阿里云客服工資高嗎-阿里問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-09| 10:53|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:79
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本文主題阿里云客服,阿里客服,阿里問(wèn)答。
有許多小伙伴跟我說(shuō),想應(yīng)聘阿里云客服,反正閑著也是閑著,還能賺點(diǎn)零花錢。他們最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題就是,阿里云客服工資高嗎?接下來(lái)我就具體介紹一下。
阿里云客服是沒(méi)有底薪的,按有效接起量計(jì)算工資,不同部門,單個(gè)績(jī)效不同。每個(gè)月有服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核,數(shù)據(jù)指標(biāo)高的可以晉級(jí),服務(wù)單價(jià)也會(huì)相應(yīng)高一些。
按照正常情況下,一天上滿8小時(shí),有效服務(wù)量80人,計(jì)算,大概可以100元左右。另外,滿800是需要繳稅的。
現(xiàn)在是按工作時(shí)間和效果計(jì)費(fèi)的,沒(méi)有固定的工資,如果一個(gè)月下來(lái)效益好的話一個(gè)月3000+是有的。
阿里云客服工資是多少?
1、云客服開始都是按單計(jì)績(jī)效,達(dá)到一定級(jí)別才有時(shí)效金支付。以具體服務(wù)時(shí)長(zhǎng)結(jié)算報(bào)酬。
2、一開始最低服務(wù)費(fèi)為每小時(shí)8元。隨著業(yè)務(wù)水平能力的提高和經(jīng)驗(yàn)的積累,可以逐步晉級(jí),獲得更高的勞務(wù)費(fèi),目前最高每小時(shí)16元。
3、而是否能夠晉級(jí),則需要對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力、客戶滿意度等維度進(jìn)行考核。如果不達(dá)標(biāo),也是有處罰的,另外工資也會(huì)打折的,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),表現(xiàn)的好工資會(huì)高,反之。
總而言之,作為一項(xiàng)兼職,云客服的薪水還是很可觀的,而且云客服人員的工作時(shí)間比較自由,每班只有一小時(shí)。大家可以根據(jù)時(shí)間表來(lái)安排工作時(shí)間,同時(shí)工資是每個(gè)月的第十個(gè)工作日是結(jié)算,通過(guò)支付寶賬戶發(fā)放。
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