如何促進消費者的消費觀買貴的產品
2023-01-13| 10:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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本文主題淘寶,淘寶問答。
淘寶低價策略,讓很多賣家都疲憊不堪,往往高價市場競爭沒有那么激烈。目前就有很多的賣家會想到做出比同行性價比更高,質量更好的產品,優(yōu)先占領市場。首先消費者在網上能看到的“更好”是個什么東西呢?第一是外觀,第二就是價格??墒菃栴}是如何讓產品更貴一點,貴一點不是隨便加價,這樣只會適得其反。如何讓顧客為你的“更貴”乖乖掏腰包這是一門學問。具體我們看看如何才能做到。
一、產品微創(chuàng)新
若是都賣一模一樣的東西,甚至圖片也一樣,那怎能說服顧客買你的更貴呢?所以我們其實可以在很多小細節(jié)上修改你的產品,讓你的產品變得獨特,甚至是唯一。我簡單的舉兩個例子,我之前在賣一款電器的時候,工廠供貨,我可以拿貨,別人也可以拿。那如何讓我的產品獨特呢?我單獨找工廠聊了下,希望他給我把產品去噴上一個金色的噴漆,我的產品就變成了最流行的土豪金。但是這個顏色只準我專賣,這個時候我的產品在主圖要就變成了萬花叢中一點綠。這也是一種微創(chuàng)新。
我去年賭過一個產品,獲利不少,很多人疑惑是什么,今年我可以說一下。去年我做的是加濕器,不是普通的加濕器,是一個把小型空氣凈化器和加濕器結合在一起的一個產品。我和工廠共同研發(fā)。賣到接近三百,普通加濕器一般價格在50上下,普通小型空氣凈化器一般在150上下一點。而我做成1+1=3。因為我沒有競爭對手,做這樣產品的人去年真的僅此一家,別無分店。當時我的利潤很高,單個利潤值基本上150.所以我并不追求量,很簡單,我一個產生的利潤基本上是別人加濕器10個產生的利潤,別人賣1200個,我只要賣100個就能達到這個利潤。因為我不需要那么多人員去工作,只需要精細化操作就行了,我甚至可以閑到讓我的電話客服,去對每個買家挨個進行售后回訪三四次。而同行則需要大量的人員去工作才能達到他們要的量,大量的發(fā)貨人員,客服,售后。而我,只為少部分人服務。
作為我們這種小賣家來說,為少數人服務,是最優(yōu)的生存法則。
其實產品可以動的小手腳非常的多,例如你在一件爆款衣服上加上一個小花朵,亦或是花邊,再或者是別人沒有的顏色。只要你去多思考,這些真的不是難事。
但是做微創(chuàng)新有一點,你的創(chuàng)新最好是你的顧客第一眼能看得出來的,不要在里面動功夫,譬如說你做服裝換了更好的面料更舒服,譬如你做暖水瓶延長了1小時的保溫時間。這些內在的革新顧客是不知道的,哪怕你說得天花亂墜他們也寧愿選擇銷量更高的別人,可是外在微創(chuàng)新就不一樣,他們能第一時間看到你的改變和不一樣,就能吸引到喜歡你的不一樣的顧客。
就像泡妞一樣,你不帥,你沒錢。好歹你要有點別人沒有的個性才行。
二、重新定義計價體系
這個方法我之前做互補關聯(lián)產品的時候經常用,方式很簡單。譬如說你知道豬肉18快1斤,牛肉32一斤,羊肉40一斤,可是把他們混在一起做一斤,你知道他們多少錢一件嗎。
你單賣錢包賣不過別人,單賣皮帶也賣不過別人,為什么不把錢包皮帶打火機混在一起做一個精美禮盒弄成一個“男人禮包”。只要包裝足夠精美,那么還是有不少的需求量,因為這些東西除了自用,還有大量送禮需求。
這只是方法中的一種,還有很多可以去發(fā)揮,譬如一件連衣裙一個外套也可以做成套裝出售。因為很多女孩其實是糾結癥患者,他們壓根不知道如何去搭配穿著(不過他們嘴里是從來不會承認)所以做成套裝是去解救這些糾結癥患者。不要以為這是少部分需要,不信你看看APP穿衣助手就知道了。
重新定義計價體系可以在很多行業(yè)都發(fā)揮他的妙用,很多時候做生意就像打戰(zhàn),正面打不過。我們就迂回包抄。
三、高品質服務
很多賣家只管賣,而不懂賣了之后要做什么。實際上賣了之后做的事情可多了,很多電器產品的無理由退換貨來自于一條原因不會用。很多賣家想當然的以為,說明書上不是寫著嗎?
沒有幾個買家會去認真看你密密麻麻的文字的,想必你自己也沒有看過幾份說明書。因為懶是人的天性。所以很多買家拿到產品之后基本上倒騰幾下,不會用立馬就退了。
讓買家少退就是多賣。
不要等到買家要退的時候再去急急忙忙的教導顧客如何使用,買家要退貨的時候就像一個要說分手的女人,真的等到這兩個字說出口再去挽留,那已是千難萬難。
手繪一份說明書,把顧客需要知道東西簡明扼要的圖文并茂的做出來,哪怕你畫圖功力真的差的不行也沒關系,要的就是這樣的效果。只要東西表達清楚,并且能用你的鬼畫符把顧客逗笑。目的就達到了。
實在復雜的產品,或者利潤值比較高的產品,多打一個電話并不會浪費你多少時間。有些人覺得打電話是浪費時間,我們生活中說的那么多客套話不也是嗎?
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