2022年天貓雙十一招商規(guī)則-天貓雙十一2020規(guī)則-天貓問答
2023-01-30| 13:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48
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審核通過方可正式參與本活動(二)商家準入1.天貓商家須滿足《天貓商家營銷準入基礎規(guī)則》,下同)商家須滿足《天貓國際商家營銷準入基礎規(guī)則》前述規(guī)則內各項要求將以2022年8月30日00:00的各項指標數據為準進行系統校驗2.報名參加本活動的商家應同意自愿提供全店鋪商品支持“3.報名參加本活動的商家應根據活動要求針對店鋪活動商品向消費者提供價格保護服務。
為了能夠更好的幫助各位天貓賣家們報名雙十一大促活動,也特意為各位商家們提供了相關的招商規(guī)則,希望能夠對各位賣家們有所幫助
(一)招商規(guī)則
本活動是天貓平臺年度最重量級集中促銷活動之一,天貓為打造本次活動付出了大量的人力物力,致力于跟具有共同經營理念且誠信經營的天貓商家一道,給予消費者普惠,塑造本活動良好的消費者心智
本活動將秉持開門辦活動的原則,以本《2022年天貓雙十一招商規(guī)則》、《天貓商家營銷準入基礎規(guī)則》/《天貓國際商家營銷準入基礎規(guī)則》、《天貓商戶服務協議》/《天貓國際商戶服務協議》等平臺規(guī)則及協議約定為依據,面向天貓平臺商家及天貓國際平臺商家開放招商報名
同時以保障平臺交易公平、安全及消費者權益為宗旨,天貓將結合商家當前及過往誠信合規(guī)經營情況對報名商家及商品進行審核,審核通過方可正式參與本活動
(二)商家準入
1.天貓商家須滿足《天貓商家營銷準入基礎規(guī)則》,天貓國際平臺*(“*”詳見本規(guī)則名詞解釋,下同)商家須滿足《天貓國際商家營銷準入基礎規(guī)則》前述規(guī)則內各項要求將以2022年8月30日00:00:00的各項指標數據為準進行系統校驗
2.報名參加本活動的商家應同意自愿提供全店鋪商品支持“跨店滿減”及“賣家版運費險”的活動規(guī)則,本款合作條件之詳情請見本規(guī)則“跨店滿減要求”、“運費險要求”
3.報名參加本活動的商家應根據活動要求針對店鋪活動商品向消費者提供價格保護服務,本款合作條件之詳情請見本規(guī)則“商品價格保護要求”中相關內容及《價保服務標準》
4.天貓國際平臺的商家應同時遵守天貓國際平臺的其他要求
(三)商品準入
1.申報商品數量
商家可申報的活動商品數量會根據商家以往參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售情況等合理調配,可申報商品類目會根據活動主題、平臺交易安全需要等合理管控,具體請以商品申報頁面展示為準
2.申報商品價格
(1)為規(guī)范商家經營行為,市場監(jiān)督管理部門長期跟蹤監(jiān)測相關價格數據,包括活動前后商品價格等,提請商家務必誠信經營,遵循《天貓商品價格管理規(guī)則》等平臺規(guī)則及國家相關法律法規(guī)對商品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表達、價格比較、不得為開展促銷而故意提前漲價、不得虛假促銷打折等方面的規(guī)定
(2)參加本次活動的商品(以下簡稱“活動商品”,包括現貨商品和預售商品),其銷售價格由商家于商品報名期間進入價格申報系統自主填寫
(3)為了向消費者提供更好的營銷活動體驗,活動商品的銷售價格不得高于該商品在指定期間內已生效或將生效的最低標價,且需在校驗期內最低標價的基礎上讓利至少10%,除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標價計算標準》
若商品同時報名了預售及現貨,則商品的預售活動價格不得高于該商品的現貨活動價格同時,基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對部分類目活動商品所報名的銷售價格可能還有其他要求,具體請以商品申報頁面展示為準
注:預售商品最低標價指定期間及校驗期同第一波
參加本活動的“書籍/雜志/報紙”類目的活動商品(除知識服務、進口原版書、圖書周邊、練字本/練字板、字帖/練字帖類目外),其銷售價格除應滿足最低標價要求外,還需不高于圖書“定價”的5折
定價以圖書封底/版權頁定價為準,套裝累計多本圖書總定價,如商品出現虛抬“定價”情形的,將根據情形嚴重程度采取清退違規(guī)商品、清退全店活動商品
(4)正常流通的商品在短期內不會出現成本的大幅上升或驟然下降,為倡導誠信經營、避免先漲價后降價導致消費者對商家的促銷行為產生質疑,平臺將按以下標準對活動商品及活動商家店鋪內生效跨店滿減的非活動商品進行價格監(jiān)測和管控處置:
【活動商品先漲后降】活動商品在活動預熱期的標價相較于該商品在價格監(jiān)測期期間于天貓或天貓國際平臺展示的最低標價(除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標價計算標準》),向上浮動不得超過10%
否則系統會判定商家正在為開展本活動而故意提前漲價,天貓將取消該商品的活動資源支持,如若商家未在系統提示后進行改正,天貓有權取消該商品的活動資格
【非活動商品先漲后降】活動商家店鋪內生效跨店滿減的非活動商品在活動期、預熱期的標價相較于該商品在價格監(jiān)測期(見下表“價格監(jiān)測期”)期間于天貓或天貓國際平臺展示的最低標價(除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標價計算標準》)
向上浮動不得超過10%,否則系統會判定商家正在為開展本活動而故意提前漲價,天貓將取消該商品的活動資源支持(如滿減湊單推薦等),并將此情形列入不誠信行為管控范圍
(5)為進一步保障消費者體驗,避免活動優(yōu)惠力度不及日常導致消費者對商家的促銷行為產生質疑,平臺將按以下標準對預熱期的活動商品進行價格監(jiān)測和管控處置:
預熱期內,活動商品的日銷標價或日銷券后價不得低于所預熱的對應活動波次的活動標價或活動券后價,否則系統會判定該活動商品的活動優(yōu)惠力度不及日常,天貓將取消該商品的活動資源支持,如若商家未在系統提示后進行改正,天貓有權取消該商品的活動資格
若活動商品在活動期實際生效的活動券后價高于預熱期展示的活動券后價,則平臺將依據《天貓規(guī)則》相關規(guī)定,對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理
(6)商家在價格申報系統填寫活動商品銷售價格后,若商家自主選擇將活動商品在活動開始之前即降價銷售的
無論標示的擬銷售價格是否實際成交,從保護消費者利益的角度出發(fā)系統均會判定商家已有意愿以更低的活動價格參加本活動,商家應當立即在價格申報系統中相應調低活動商品的本活動價格,以確保本活動良好的消費者體驗
(7)活動商品可同時參加同期的聚劃算/天天特賣/百億補貼,但商品的本活動銷售價格與聚劃算價/天天特賣/百億補貼價必須一致
二者不一致時,為確保消費者的合法權益與良好的用戶體驗,聚劃算/天天特賣/百億補貼系統將取消發(fā)布,商家可自行修改價格后再次發(fā)布
同時參加聚劃算/天天特賣/百億補貼的商品,請商家同時遵循聚劃算/天天特賣/百億補貼活動規(guī)則
3.申報商品服務
(1)為了給消費者提供更優(yōu)質的購物體驗,家具類、建材類商品商家須提供相應的服務后方可申報對應類目的活動商品,詳情可點此查閱
(2)為了給消費者提供更優(yōu)質的購物體驗,除部分提供特別讓利的商品外,參加雙11的所有天貓國際平臺活動商品均由商家提供包稅服務:商家需通過包稅產品對跨境電商商品設置包稅,若出現消費者為承諾包稅的跨境電商商品承擔稅費的情形的,商家應向消費者支付相應的稅費
對海外直郵商品商家同樣需承諾承擔稅費,若出現消費者為海外直郵商品支付稅費的,商家應向消費者支付相應稅費
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