店鋪好評率低于多少不正常
2023-01-12| 10:30|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
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本文主題好評率,淘寶店鋪,淘寶問答。
如果淘寶店鋪的好評率太低的話,用戶的購買欲也會很低,因為這證明商品的質(zhì)量或者是店家的服務(wù)不行。那么,店鋪好評率低于多少算是不正常的呢?
店鋪好評率沒有一個明確的指標說低于這個指標就算不正常。只是說,如果好評率太低的話,對店鋪有很多的影響。
怎么提高店鋪好評率?
1、首先如果是對產(chǎn)品非常滿意的顧客大部分都會主動去評價,所以要說增加好評率至關(guān)重要就是提供好的產(chǎn)品和服務(wù)。這個大家在做賣家肯定同時也是消費者,自己平時購物如果買到很超值的東西也是想快點給一個好評,給賣家一個肯定。
2、最常用也最實用的方法之一就是好評返現(xiàn),在寄出的快遞包裹中加入一張好評返現(xiàn)卡,在寶貝詳情或者寶貝主圖加入好評返現(xiàn)的促銷信息。好評返現(xiàn)加在主圖上也可以起到很好的促銷作用。
買家在收到貨之后,可能本來不是很想去評價,但看到返現(xiàn)卡有更大的可能立刻就去收貨評價。通常返現(xiàn)可以要求買家好評字數(shù)多少以上,給予動態(tài)評分五分,截圖給賣家。好評返現(xiàn)主要影響的顧客是覺得產(chǎn)品比較滿意,但是賴的評價的類型。
3、好評+買家秀圖片返現(xiàn)。這種返現(xiàn)金額比前一種稍高,而且加入買家秀讓其他消費者產(chǎn)生更大的認同感,買家秀圖片一般都是實物拍攝,很多對寶貝實物有顧慮的消費者看到買家秀有利于刺激購買欲望。
4、適當做打折活動商品促銷,用不盈利甚至虧本的方式把店鋪的動態(tài)平臺帶上去,把某款寶貝的銷量和排名帶上去,然后再提高價格開始盈利?;蛘呤褂胻uan購,很多站外的網(wǎng)站都有團購服務(wù),以此來增加好評率也不失為一種好辦法。
總的來說,淘寶店鋪的好評率沒有不正常的一個指標界限,如果太低的話,會影響到店鋪的轉(zhuǎn)化。所以,商家要想辦法提高店鋪的好評率。
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