京東不發(fā)貨按多少錢賠付-京東問答電商問答

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京東目前正在開展雙十一預售，大家登上京東應該也看到了。現(xiàn)在有好多商品價格是真實惠。隨著京東訂單量的增大，不能按時發(fā)貨發(fā)生的概率要大很多，那京東不發(fā)貨按多錢賠付?

第一種賠付情況：第三方賣家最高賠付五百元，如果賠付金額不足五百的就按貨款百分之三十賠償。

第二種賠付情況：如果是京東自營，那賠付金額是五塊。

消費者下單成功后，京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。

消費者下單成功后24小時內(nèi)，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的，48小時內(nèi)，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;或者定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，商家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。

怎么要求賠付?

1、打開手機在手機桌面上點擊京東APP圖標。

2、進入到軟件界面以后，點擊右下角我的選項。

3、點擊工具與服務板塊中的客戶服務選項。

4、然后在自助服務板塊中點擊交易糾紛選項。

5、選擇有交易問題的訂單點擊右下角的申請按鈕。

6、點擊糾紛類型旁邊的小對勾。

7、在出現(xiàn)的對話框中點擊未收到貨退款問題旁邊的小圓圈。

8、然后點擊提交申請按鈕，即完成操作。

平時大家在京東下單之后，也要留意一下商品是否發(fā)貨，特別是京東活動下的訂單。若是下單兩天了都沒有發(fā)貨(除和商家約定外)，那就要問問賣家是什么原因未能發(fā)貨并和商家商量該怎么處理這事情。

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