電商直播賣貨的優(yōu)缺點(diǎn)

本文主題淘寶平臺(tái),淘寶問(wèn)答。

一、缺點(diǎn)。

實(shí)況節(jié)目一般不能看到產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，摸不到它的紋理，不能準(zhǔn)確地感知產(chǎn)品。在服裝和服飾方面，用戶也沒(méi)有看到自己的上身效果。

電視頻道的燈光，鏡頭等對(duì)商品的外觀有很大的影響，可能會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者。例如，鏡頭不夠清晰，或者主播主動(dòng)使用濾鏡，特效等等，都會(huì)對(duì)美妝、服飾類產(chǎn)品的真實(shí)體驗(yàn)產(chǎn)生影響。

主持人自身的形象與風(fēng)度，非常影響觀感。若在線人數(shù)較多且較為活躍時(shí)，主播們會(huì)更難兼顧各方需求。有些主播為了節(jié)省時(shí)間，用錄播，給人很不好的體驗(yàn)。而且有些主播具有感染力，直播間的群體效應(yīng)又很強(qiáng)，消費(fèi)者很容易沖動(dòng)消費(fèi)，買回許多自己不適合的產(chǎn)品，造成退款率高。歌迷收到商品后不滿意，又會(huì)在評(píng)論中帶節(jié)奏，傳播負(fù)能量，面對(duì)這種突發(fā)情況，很考驗(yàn)主播現(xiàn)場(chǎng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。

二、優(yōu)點(diǎn)

與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的平面圖片相比，現(xiàn)場(chǎng)直播更加直觀、真實(shí)、互動(dòng)。

實(shí)況播放能讓消費(fèi)者更直接的看到商品的各個(gè)方面，有些主播還能根據(jù)粉絲要求進(jìn)行多種搭配，直接觀看效果。與純圖片和視頻相比，主播現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)語(yǔ)言和情緒，觀眾現(xiàn)場(chǎng)的即時(shí)反饋，讓商品看起來(lái)更真實(shí)，從而降低了信任成本。與此同時(shí)，直播間中有主播存在，就有了實(shí)時(shí)互動(dòng)的通道，能讓用戶感覺(jué)到切身服務(wù)，用戶的需求能更快地得到響應(yīng)，而主播則能更快地獲得用戶的反饋。

轉(zhuǎn)播電商2023年增長(zhǎng)點(diǎn)

一是網(wǎng)絡(luò)直播將逐步向網(wǎng)絡(luò)直播轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)在淘寶DAU(日活用戶數(shù))不超過(guò)2000萬(wàn)，電商和內(nèi)容平臺(tái)最大的不同之處在于缺乏增量流量，蛋糕做得不大，分蛋糕越來(lái)越多。

以自帶流量為主的內(nèi)容平臺(tái)必然會(huì)尋求除賞金以外的變現(xiàn)模式，抖音、快手等短視頻應(yīng)用將重點(diǎn)打造第二類電商平臺(tái)，與拼多多、淘寶、京東、唯品會(huì)等一類電商平臺(tái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。

二、直播+垂直領(lǐng)域的個(gè)性化平臺(tái)將迎來(lái)網(wǎng)絡(luò)直播細(xì)分時(shí)代的春天，今天賣唇膏，明天賣零食，后天越來(lái)越少賣不粘鍋。

三、選擇范圍是國(guó)際化的，隨著利潤(rùn)不斷下滑，各品牌產(chǎn)品的降價(jià)幅度有限，頭部主播已有意識(shí)地將選品范圍擴(kuò)大至海外，海外知名產(chǎn)品有較大的議價(jià)空間，也將更受青睞。

四、“造星計(jì)劃”、紅人孵化也將成為各直播平臺(tái)的重點(diǎn)，主流直播平臺(tái)將不斷發(fā)力布局主播培養(yǎng)領(lǐng)域。

五、三四線城市市場(chǎng)的下沉將成為電商直播的必爭(zhēng)之地。

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