如何精準(zhǔn)的做人群定位?

本文主題淘寶,淘寶問(wèn)答。

至于商店定位，這是每一個(gè)淘系賣(mài)家在開(kāi)店前所要做的事情，最簡(jiǎn)單的理解就是對(duì)人、貨、場(chǎng)的定位，用官方的定義來(lái)說(shuō)，就是對(duì)人、貨、場(chǎng)的定位。

為什麼費(fèi)這么大的工夫去店里定位？目前最大的原因還是因?yàn)楝F(xiàn)在的流量都不精確，店鋪的運(yùn)營(yíng)是無(wú)法做長(zhǎng)遠(yuǎn)決定的，所以要想導(dǎo)入流量準(zhǔn)確，就必須掌握人群畫(huà)像、渠道特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)。

請(qǐng)注意，并非所有的消費(fèi)者都會(huì)來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，而是你的產(chǎn)品能夠解決消費(fèi)者自己的問(wèn)題。因此，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的不是產(chǎn)品，而是解決自己?jiǎn)栴}的辦法。

但有許多賣(mài)家朋友基本都不會(huì)考慮這個(gè)因素，這就導(dǎo)致了今天在千人千面越來(lái)越嚴(yán)重的今天，店鋪數(shù)據(jù)下滑，流量難以獲取。那怎樣定位才算是精確定位呢？讓小編來(lái)分享一下，我是如何在定位店鋪的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)人群定位的。

人群-人群畫(huà)像。

群體畫(huà)像，是指您的目標(biāo)群體定位，在業(yè)務(wù)參謀-流量-訪(fǎng)問(wèn)者分析中有一個(gè)大概的群體畫(huà)像，可查看完整版的客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，以及鉆展達(dá)摩盤(pán)，在這里，直接進(jìn)入本點(diǎn)核心，群體定位，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注哪些要點(diǎn)。

群體性別明確好的目標(biāo)客戶(hù)是男性，還是女性，很多賣(mài)家在這一點(diǎn)上都會(huì)陷入誤區(qū)，自己的主觀(guān)判斷往往是有差距的，不信？這個(gè)關(guān)鍵字市場(chǎng)，搜索最多的是女性，而性感絲襪，搜索最多的是男性。而且大多數(shù)賣(mài)主都認(rèn)為是絲襪，要把目標(biāo)人群定位于女性，但是這個(gè)觀(guān)點(diǎn)恰恰是錯(cuò)誤的。因此，店鋪定位的第一步，就是要確定你的產(chǎn)品目標(biāo)人群的性別，尤其重要。

總體年齡。電子年齡是指消費(fèi)者群體的年齡。中低端價(jià)位年齡，中高端價(jià)位年齡，在不同類(lèi)別中對(duì)應(yīng)的年齡是不同的，您的產(chǎn)品所針對(duì)的年齡層次，將直接決定您的店鋪后續(xù)的市場(chǎng)策略，定價(jià)方案，詳情頁(yè)的賣(mài)點(diǎn)制作，推廣渠道等。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代?！熬W(wǎng)購(gòu)時(shí)間”是指消費(fèi)者集中購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)間。目前，消費(fèi)者大多是在碎片化的文字上花費(fèi)時(shí)間較多，但針對(duì)特定人群，其行為和瀏覽軌跡基本上相差不大。例如以年輕媽媽為目標(biāo)的人群，可能在凌晨或早上四五點(diǎn)就瀏覽了大量的購(gòu)物信息，別問(wèn)我怎么知道的，大家可以去看看消費(fèi)者報(bào)告。了解網(wǎng)大時(shí)間，可以為我們確定直通車(chē)、鉆展等廣告投放時(shí)間，以及寶貝上下架的時(shí)間。

地區(qū)。地理區(qū)域指的是人們購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品集中于哪個(gè)區(qū)域。此前馬云在一次演講中曾提到，大數(shù)據(jù)顯示，某地的人最矮，某地的女人胸最小，某地的女人買(mǎi)性感內(nèi)衣最多，等等。因此，經(jīng)營(yíng)一家店鋪，先進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，然后下手執(zhí)行操作。在了解了買(mǎi)主的地理位置后，我們又該做哪些調(diào)整？—-將廣告投放到買(mǎi)家所在地；以這種方式鎖定目標(biāo)客戶(hù)；可將銷(xiāo)售人員提升到買(mǎi)家所在地；將物流倉(cāng)儲(chǔ)投放到這些買(mǎi)家聚集的地方，從而提高物流速度，進(jìn)而提高點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率；將主圖和詳情頁(yè)上展示的賣(mài)點(diǎn)文案放在買(mǎi)家所在地；將標(biāo)題中的地域?qū)懗少I(mǎi)家所在的地方等等。

采購(gòu)習(xí)慣所謂購(gòu)物習(xí)慣就是在關(guān)鍵字中搜索買(mǎi)家具有的購(gòu)物分類(lèi)特征?？蓮牡陜?nèi)達(dá)摩盤(pán)上查看店內(nèi)對(duì)應(yīng)行業(yè)標(biāo)簽、購(gòu)物習(xí)慣及消費(fèi)水平，這是當(dāng)前淘系中較為完善的標(biāo)簽定位渠道之一。假如暫時(shí)還沒(méi)有開(kāi)通鉆展達(dá)摩盤(pán)的小伙伴，可以在商家參謀-客流-客流分析中查看自己店鋪的人群購(gòu)物習(xí)慣。

消費(fèi)者層次結(jié)構(gòu)這個(gè)所謂的消費(fèi)層次，就是平時(shí)在淘寶上買(mǎi)東西，喜歡花多少錢(qián)去買(mǎi)你的同類(lèi)產(chǎn)品。如果你能找出好的市場(chǎng)，在360或搜狗瀏覽器的淘寶上搜索相應(yīng)關(guān)鍵詞，比如衣服，有54%的人喜歡112-335價(jià)位的產(chǎn)品，那么從這個(gè)角度來(lái)看，我們產(chǎn)品的定價(jià)范圍，以及目標(biāo)顧客群體，都是不錯(cuò)的選擇。

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