關(guān)于電商招聘的一些碎碎念（初級(jí)職位）-電商營(yíng)銷(xiāo)引流電商干貨

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企業(yè)篇Q:現(xiàn)在人好難找?。课以撊ツ睦镎胰?？A:招聘的渠道無(wú)非那幾種：網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)、朋友介紹。網(wǎng)絡(luò)招聘成本最低效率不高，人才市場(chǎng)招聘最直接但性價(jià)比最低，朋友介紹最靠譜（所以說(shuō)人脈還是很重要?。?，當(dāng)然，還有幕思城。Q:我不認(rèn)識(shí)啥朋友啊，怎么找？A:在幕思城上問(wèn)這種問(wèn)題，我都不好意思回答你……Q：我覺(jué)得找到的人都不行，來(lái)了都不知道做什么。A:出現(xiàn)這種情況說(shuō)明兩點(diǎn)，第一，你的崗位描述不夠清晰，內(nèi)行人可能一看就懂，但新人卻不是很明白要做什么；第二，沒(méi)有很好的試用期工作量化標(biāo)準(zhǔn)。Q:新人應(yīng)該重點(diǎn)考察哪些地方？A:人品、價(jià)值觀、主動(dòng)性、自學(xué)能力。電商行業(yè)是完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，所以員工的自學(xué)能力和忠誠(chéng)度就是重中之重。哪怕他現(xiàn)在連簡(jiǎn)歷都寫(xiě)不好，那也沒(méi)有關(guān)系，只要他肯學(xué)，學(xué)會(huì)了肯留在公司，就值得培養(yǎng)。Q:單憑面試如何選出真正有潛力的人呢？A:如果可以，在面試結(jié)束后，讓他來(lái)試崗，期限為3天到7天不等。你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多面試時(shí)表現(xiàn)不出眾的人會(huì)有很好的表現(xiàn)，同樣那些你之前可能很看好的人，卻是夸夸其談的家伙。Q:如果我只招電商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，會(huì)不會(huì)更適合一些？A:在中國(guó)現(xiàn)行的教育情況下，沒(méi)必要苛求專(zhuān)業(yè)與學(xué)歷。降低硬性條件，用三流的人才拿二流的工資，同樣可以做出一流的事來(lái)。而且這樣做十分有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，基本上你培養(yǎng)出來(lái)的人都是你的，流失率不會(huì)很高。當(dāng)然，前提是你必須有個(gè)好的人事。Q:我是小網(wǎng)店，想要做大，在招聘上有沒(méi)有什么建議？A:在條件許可的情況下，高薪找?guī)讉€(gè)高手過(guò)來(lái)幫你，花一萬(wàn)找個(gè)高手遠(yuǎn)比你花一千找十個(gè)蠢貨要強(qiáng)。就算以后高手跳槽了，但他們培養(yǎng)出來(lái)的團(tuán)隊(duì)還是你的。初級(jí)職位（如客服、物流等）盡量找些剛畢業(yè)、學(xué)歷低的求職弱勢(shì)群體，不求最好，但求不出錯(cuò)。一來(lái)可以節(jié)省成本，二來(lái)有助于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。人多，水就深了，水深了，大魚(yú)才會(huì)來(lái)~~Q:我店小，給不起高工資。A:沒(méi)關(guān)系，畫(huà)餅嘛，先低后高。開(kāi)始低點(diǎn)，也可以看這人的秉性，一般有眼光的人不會(huì)因?yàn)殚_(kāi)始的薪水低而放棄機(jī)會(huì)（當(dāng)然太低會(huì)讓人覺(jué)得你缺乏誠(chéng)意）。在工作中，是金子遲早會(huì)發(fā)光的，那時(shí)候記得給人家漲薪水……做老大的，要有擔(dān)當(dāng)。Q:一些關(guān)鍵性的崗位，確實(shí)沒(méi)辦法用新人，可電商專(zhuān)業(yè)性人才真的很難找。A:這時(shí)候可以去傳統(tǒng)行業(yè)搜尋專(zhuān)業(yè)人才。我朋友招美工，從來(lái)不招什么培訓(xùn)班培訓(xùn)出來(lái)的。他只招美院學(xué)生——軟件不會(huì)可以教，但是美學(xué)素養(yǎng)教不了。雖然傳統(tǒng)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性人才對(duì)電商了解不多，但他們?cè)趯?zhuān)業(yè)領(lǐng)域絕對(duì)可以令你滿意。Q:招人成本太大，總是高薪誠(chéng)聘受不了，而且這些人來(lái)了總是留不住。A:這是企業(yè)管理的問(wèn)題，想征服高人前提是自己要NB，自己不NB就先拿菜鳥(niǎo)和應(yīng)屆生練手吧。成本上的考慮不能只看短期，你高薪招個(gè)空降兵過(guò)來(lái)，結(jié)果項(xiàng)目做一半人家跑了，你損失的僅僅是那點(diǎn)工資嗎？Q:自己培養(yǎng)太麻煩了，大公司才這么做。A:自己培養(yǎng)的好處是，員工忠誠(chéng)度高，價(jià)值觀和公司統(tǒng)一。高手的確很難培養(yǎng)出來(lái)，但是熟練工可以。當(dāng)你有了一支凝聚力很強(qiáng)且穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)時(shí)，高手才會(huì)被你吸引而來(lái)。不然人家憑什么服你？就因?yàn)槟闶侵荒鼙葎e人多給工資的冤大頭？Q:現(xiàn)在都談企業(yè)文化，到底企業(yè)文化有什么好處？A:它可以免費(fèi)的讓你的員工在周末來(lái)公司做事，也可以讓你的員工自主學(xué)習(xí)，而不用費(fèi)心。甚至他們會(huì)像家一樣愛(ài)護(hù)公司場(chǎng)所，你連買(mǎi)花的錢(qián)都省了。Q:那我該如何培養(yǎng)企業(yè)文化呢？A:讓你的員工能夠開(kāi)心工作即可。比如午餐里面多加個(gè)雞蛋，在廁所多準(zhǔn)備點(diǎn)手紙，其實(shí)都算。Q:電商這行業(yè)太特殊，招人很難。A:電商這行業(yè)從來(lái)就沒(méi)有特殊過(guò)，很多電商公司碰到的問(wèn)題，以前有無(wú)數(shù)的公司都碰到過(guò)了，只是我們自己還不是很成熟。平時(shí)多走動(dòng)，多去看看外面的世界，不要只局限在電商這個(gè)狹窄的概念里，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在其他行業(yè)能學(xué)到很多東西。Q:那么，作為小型公司，在快速發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)人才選擇有什么簡(jiǎn)單明了的方向嗎？A:一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，和一個(gè)人品能力過(guò)硬的帶頭人。團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人弱一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系（人家強(qiáng)還來(lái)你這小廟？）但團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力是可以鍛煉出來(lái)的，在低級(jí)職位上你可以節(jié)省人工成本，但在高層職位上一定不要馬虎。前期你需要的是一群黃牛（踏實(shí)、肯干）然后花大力氣找個(gè)獅子過(guò)來(lái)當(dāng)頭，遲早你會(huì)得到一群犀牛的~Q:可我還不是很確定……A:作為管理者，你是最后的HR，提升自己，永遠(yuǎn)都是最重要的。

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