關(guān)于電商招聘的一些碎碎念（初級職位）-電商營銷引流電商干貨

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企業(yè)篇Q:現(xiàn)在人好難找??？我該去哪里找人？A:招聘的渠道無非那幾種：網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場、朋友介紹。網(wǎng)絡(luò)招聘成本最低效率不高，人才市場招聘最直接但性價比最低，朋友介紹最靠譜（所以說人脈還是很重要?。?，當然，還有幕思城。Q:我不認識啥朋友啊，怎么找？A:在幕思城上問這種問題，我都不好意思回答你……Q：我覺得找到的人都不行，來了都不知道做什么。A:出現(xiàn)這種情況說明兩點，第一，你的崗位描述不夠清晰，內(nèi)行人可能一看就懂，但新人卻不是很明白要做什么；第二，沒有很好的試用期工作量化標準。Q:新人應(yīng)該重點考察哪些地方？A:人品、價值觀、主動性、自學能力。電商行業(yè)是完全競爭行業(yè)，所以員工的自學能力和忠誠度就是重中之重。哪怕他現(xiàn)在連簡歷都寫不好，那也沒有關(guān)系，只要他肯學，學會了肯留在公司，就值得培養(yǎng)。Q:單憑面試如何選出真正有潛力的人呢？A:如果可以，在面試結(jié)束后，讓他來試崗，期限為3天到7天不等。你會發(fā)現(xiàn)很多面試時表現(xiàn)不出眾的人會有很好的表現(xiàn)，同樣那些你之前可能很看好的人，卻是夸夸其談的家伙。Q:如果我只招電商專業(yè)的學生，會不會更適合一些？A:在中國現(xiàn)行的教育情況下，沒必要苛求專業(yè)與學歷。降低硬性條件，用三流的人才拿二流的工資，同樣可以做出一流的事來。而且這樣做十分有助于培養(yǎng)團隊的穩(wěn)定性，基本上你培養(yǎng)出來的人都是你的，流失率不會很高。當然，前提是你必須有個好的人事。Q:我是小網(wǎng)店，想要做大，在招聘上有沒有什么建議？A:在條件許可的情況下，高薪找?guī)讉€高手過來幫你，花一萬找個高手遠比你花一千找十個蠢貨要強。就算以后高手跳槽了，但他們培養(yǎng)出來的團隊還是你的。初級職位（如客服、物流等）盡量找些剛畢業(yè)、學歷低的求職弱勢群體，不求最好，但求不出錯。一來可以節(jié)省成本，二來有助于團隊穩(wěn)定。人多，水就深了，水深了，大魚才會來~~Q:我店小，給不起高工資。A:沒關(guān)系，畫餅嘛，先低后高。開始低點，也可以看這人的秉性，一般有眼光的人不會因為開始的薪水低而放棄機會（當然太低會讓人覺得你缺乏誠意）。在工作中，是金子遲早會發(fā)光的，那時候記得給人家漲薪水……做老大的，要有擔當。Q:一些關(guān)鍵性的崗位，確實沒辦法用新人，可電商專業(yè)性人才真的很難找。A:這時候可以去傳統(tǒng)行業(yè)搜尋專業(yè)人才。我朋友招美工，從來不招什么培訓班培訓出來的。他只招美院學生——軟件不會可以教，但是美學素養(yǎng)教不了。雖然傳統(tǒng)行業(yè)的專業(yè)性人才對電商了解不多，但他們在專業(yè)領(lǐng)域絕對可以令你滿意。Q:招人成本太大，總是高薪誠聘受不了，而且這些人來了總是留不住。A:這是企業(yè)管理的問題，想征服高人前提是自己要NB，自己不NB就先拿菜鳥和應(yīng)屆生練手吧。成本上的考慮不能只看短期，你高薪招個空降兵過來，結(jié)果項目做一半人家跑了，你損失的僅僅是那點工資嗎？Q:自己培養(yǎng)太麻煩了，大公司才這么做。A:自己培養(yǎng)的好處是，員工忠誠度高，價值觀和公司統(tǒng)一。高手的確很難培養(yǎng)出來，但是熟練工可以。當你有了一支凝聚力很強且穩(wěn)定的團隊時，高手才會被你吸引而來。不然人家憑什么服你？就因為你是只能比別人多給工資的冤大頭？Q:現(xiàn)在都談企業(yè)文化，到底企業(yè)文化有什么好處？A:它可以免費的讓你的員工在周末來公司做事，也可以讓你的員工自主學習，而不用費心。甚至他們會像家一樣愛護公司場所，你連買花的錢都省了。Q:那我該如何培養(yǎng)企業(yè)文化呢？A:讓你的員工能夠開心工作即可。比如午餐里面多加個雞蛋，在廁所多準備點手紙，其實都算。Q:電商這行業(yè)太特殊，招人很難。A:電商這行業(yè)從來就沒有特殊過，很多電商公司碰到的問題，以前有無數(shù)的公司都碰到過了，只是我們自己還不是很成熟。平時多走動，多去看看外面的世界，不要只局限在電商這個狹窄的概念里，你會發(fā)現(xiàn)在其他行業(yè)能學到很多東西。Q:那么，作為小型公司，在快速發(fā)展的過程中，對人才選擇有什么簡單明了的方向嗎？A:一個穩(wěn)定的團隊，和一個人品能力過硬的帶頭人。團隊中的個人弱一點沒關(guān)系（人家強還來你這小廟？）但團隊整體戰(zhàn)斗力是可以鍛煉出來的，在低級職位上你可以節(jié)省人工成本，但在高層職位上一定不要馬虎。前期你需要的是一群黃牛（踏實、肯干）然后花大力氣找個獅子過來當頭，遲早你會得到一群犀牛的~Q:可我還不是很確定……A:作為管理者，你是最后的HR，提升自己，永遠都是最重要的。

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