淘寶申請退款可以撤銷幾次-淘寶退款撤銷兩次還能申請退款嗎-淘寶問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:80
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退款撤銷以后還是可以再次申請的在【我的淘寶】那里,如果商品撤銷退款后再次申請已經(jīng)超過了7天無理由退款的話,在賣家同意的情況下才可以再次退款退貨第二條:就沒辦法再次申請售后退款退貨了因?yàn)槭酆笸丝罹S權(quán)是在買家確認(rèn)收貨后15天內(nèi)可以申請的,就沒辦法再次申請售后退款只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請一次而已淘寶申請退款有什么規(guī)則?
在淘寶店鋪買了東西之后,可能需要進(jìn)行退款的操作,有的買家在申請退款之后又覺得麻煩,所以想要撤銷退款的申請,但是在撤銷之后又想去申請退款,反正很糾結(jié),那么這種申請退款可以撤銷幾次呢?
淘寶申請退款可以撤銷幾次?
第一條:如果買家是未確認(rèn)收貨,退款撤銷以后還是可以再次申請的在【我的淘寶】那里,找到撤銷退款的訂單,再次點(diǎn)擊【退款退貨】,填寫退款條件和金額,提交申請就可以了
最好是要和賣家溝通下,如果商品撤銷退款后再次申請已經(jīng)超過了7天無理由退款的話,要事先和賣家協(xié)商,在賣家同意的情況下才可以再次退款退貨
第二條:如果買家是已經(jīng)確認(rèn)收貨了,撤銷售后退款以后,就沒辦法再次申請售后退款退貨了
因?yàn)槭酆笸丝罹S權(quán)是在買家確認(rèn)收貨后15天內(nèi)可以申請的,但是售后退款一旦撤銷或者取消了,就沒辦法再次申請售后退款只能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請一次而已
淘寶申請退款有什么規(guī)則?
1、只能對未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)
2、功能上線之后,新申請的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)
3、同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數(shù)最多為1次,其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變
4、退款關(guān)閉后,繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時(shí)時(shí)間
交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況下
1、在買家已經(jīng)付款后,買家提出退款申請,如果買家想取消退款申請,必須聯(lián)系賣家(可以通過阿里旺旺聯(lián)系)把交易改為“已發(fā)貨”,這樣退款申請就自動取消了
2、如果還有別的問題,可以根據(jù)收到貨,或者沒收到貨來選擇繼續(xù)退款或投訴賣家要寫清楚退款的原因、金額,最好上傳有質(zhì)量問題的商品的真實(shí)圖片
3、如果賣家拒絕了退款申請,這樣說明退款申請已經(jīng)取消,可以不用手動取消退款申請了,直接給賣家留言說不用再退款了
在淘寶上申請退款之后只可以撤銷一次,撤銷之后再次去申請退款就只能直接退了,不能再進(jìn)行撤銷申請退款的操作了,所以在做什么決定之前一定要考慮清楚,如果反復(fù)確認(rèn)又取消,對于自己的賬號是有影響的
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