農(nóng)村淘寶物流費(fèi)是怎么收取的

本文主題農(nóng)村淘寶物流費(fèi)是怎么收取的,淘寶農(nóng)村,淘寶問(wèn)答。

隨著農(nóng)村淘寶的火爆，現(xiàn)在不少人都在使用農(nóng)村淘寶購(gòu)物，那么農(nóng)村淘寶物流費(fèi)是怎么收取的？農(nóng)村淘寶怎么投訴？一起來(lái)看下吧。

凡是村淘網(wǎng)站上能夠搜索到的商品，村民及村小二購(gòu)買時(shí)都不需要收取農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi)。目前購(gòu)買村淘網(wǎng)站上沒(méi)有的商品需要支付農(nóng)村淘寶二段物流費(fèi)，有兩種收費(fèi)方式，

1)線上收取——即在淘寶、天貓等非村淘網(wǎng)站搜索，加入購(gòu)物車，在村淘結(jié)算的，下單時(shí)會(huì)提示村淘物流：3元，連同貨款一并支付;

2)線下收取——即在淘寶、天貓等渠道直接下單購(gòu)買的，下單時(shí)不會(huì)提示村淘物流費(fèi)，但是包裹送到縣倉(cāng)后，司機(jī)會(huì)跟村小二收取。

怎么投訴?

若您對(duì)二段物流運(yùn)輸過(guò)程中存在不滿意，您可以登陸【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】，點(diǎn)擊投訴即可投訴二段物流，后期會(huì)有工作人員處理的哦~

或者撥打4008260826-4投訴二段工作人員哦。

農(nóng)村淘寶二段物流線上投訴操作有以下三部分內(nèi)容：

一、線上投訴發(fā)起條件

農(nóng)村淘寶合伙人購(gòu)買村淘商品，并且有縣點(diǎn)入庫(kù)物流單號(hào)，農(nóng)村淘寶合伙人可對(duì)縣點(diǎn)發(fā)起投訴。

二、線上投訴入口開(kāi)放時(shí)間

貨物到達(dá)縣點(diǎn)，有縣點(diǎn)入庫(kù)信息開(kāi)啟投訴入口，縣點(diǎn)入庫(kù)后的15天后關(guān)閉投訴入口。

三、線上投訴流程：

在首頁(yè)—【物流服務(wù)】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點(diǎn)擊【詳情】。

進(jìn)入【詳情】界面，點(diǎn)擊【投訴】按鈕。

【投訴】頁(yè)面進(jìn)入后按對(duì)應(yīng)的類型點(diǎn)擊【發(fā)起】投訴。

以上就是農(nóng)村淘寶物流費(fèi)以及投訴信息，小編就介紹到這了，更多的農(nóng)村淘寶內(nèi)容可以關(guān)注幕思城電商網(wǎng)。

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