淘信用分數(shù)有什么用-什么是淘信用分-淘寶問答

營歷史、違規(guī)記錄、買家關系、資質承諾等維度淘寶會根據(jù)賣家的淘信用分數(shù)，提供相應的經(jīng)營保障服務淘信用分數(shù)越高的賣家，以及特定投申訴場景下的取證化簡和優(yōu)先服務怎么提高?主要原因就是店鋪商品的質量不過關由此可見，是店鋪的核心服務態(tài)度再好、發(fā)貨再快，不要在任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏2、保證服務態(tài)度：態(tài)度決定一切很多店鋪獲得的差評中，服務態(tài)度占了很大比例隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看。

淘寶賣家也希望能夠提升淘信用分數(shù)，但是大家是否了解它的作用呢?又該怎么想辦法去提高呢?我馬上就來給各位淘寶賣家們分享探討一下

淘信用是反映賣家在淘寶合規(guī)經(jīng)營意愿與能力的綜合分值，包含經(jīng)營歷史、違規(guī)記錄、買家關系、資質承諾等維度

淘寶會根據(jù)賣家的淘信用分數(shù)，提供相應的經(jīng)營保障服務淘信用分數(shù)越高的賣家，保障服務的種類越多，服務水平越高，包括有商品合規(guī)的體檢，大促準入穩(wěn)定性，以及特定投申訴場景下的取證化簡和優(yōu)先服務

怎么提高?

1、保證產(chǎn)品質量：有的店鋪做了大量的直通車、鉆展等各種推廣，但是最后還是生存不下去，主要原因就是店鋪商品的質量不過關由此可見，質量才是王道，是店鋪的核心

服務態(tài)度再好、發(fā)貨再快，產(chǎn)品質量不過關，買家還是會不滿意的所以，買家在進貨的時候要進質量好的貨，要把商品包裝的很規(guī)整，不要在任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏

2、保證服務態(tài)度：售后服務常言道：態(tài)度決定一切很多店鋪獲得的差評中，服務態(tài)度占了很大比例隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看，他們的評分很多都有飄綠的情況這些店鋪的商品質量很好，后臺很硬，裝修精美專業(yè)影響他們評分標準的毫無疑問的就是：服務態(tài)度

3、注意發(fā)貨速度：物流服務快遞是淘寶很頭疼的問題，也是凡客這些B2C能從淘寶搶些份額的少數(shù)優(yōu)勢

連馬云都說有太多的差評是因為快遞的問題，與賣家并無關系但是買家從店鋪中購買了東西，卻遲遲收不到貨，是與賣家脫不了干系的所以，物流是一個很糾結的問題，所以賣家要選擇最合適的快遞合作

4、主動爭取動態(tài)評分全5分：開展全5分好評活動，假如給了全5分好評就送集分寶，買家還會為了快遞晚兩天到而給差評，還會為了客服5分鐘不理斤斤計較嗎?

我想大部分買家是不會了，搞一些好評送禮優(yōu)惠的活動，力度可以大一些，不要覺得這樣會損害了自身的利益，眼光應該放的長遠一點

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