速賣通商家發(fā)貨階段預(yù)約交貨功能-怎么使用-速賣通賣家發(fā)貨具體流程-淘寶問答
2023-01-30| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
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全面覆蓋上門攬收(含免費攬收和偏遠(yuǎn)地區(qū)攬收)、商家自寄、商家自送三種交貨方式目前,僅適用于使用菜鳥攬收、商家自寄、商家自送到菜鳥攬收倉的所有訂單這三種交貨方式均可實現(xiàn)上網(wǎng)可前置,上門攬收前置到司機上門掃描預(yù)約面單時間:提升商家72小時上網(wǎng)率該功能可監(jiān)控攬收交接/自送自寄倉庫簽收節(jié)點,操作更便捷商家無需線下聯(lián)系攬收人員,上門攬收訂單必須操作,自寄訂單在創(chuàng)建國際小包訂單時無需填寫快遞單號”
8月29日消息,速賣通發(fā)布公告稱:為更符合商家批量出庫裝包的實操習(xí)慣,同時解決小包攬收交貨無明確攬收節(jié)點導(dǎo)致的時效判責(zé)不清,自寄自送受疫情及極端天氣、倉庫簽收不標(biāo)準(zhǔn)等因素影響上網(wǎng)的問題,進(jìn)一步提升上網(wǎng)率,平臺推出商家發(fā)貨階段的“預(yù)約交貨”功能
據(jù)介紹,速賣通預(yù)計于2022年8月至2022年10月期間陸續(xù)將原“組包管理”整體升級為“預(yù)約交貨管理”,全面覆蓋上門攬收(含免費攬收和偏遠(yuǎn)地區(qū)攬收)、商家自寄、商家自送三種交貨方式
目前,僅適用于使用菜鳥攬收、商家自寄、商家自送到菜鳥攬收倉的所有訂單
這三種交貨方式均可實現(xiàn)上網(wǎng)可前置:上門攬收前置到司機上門掃描預(yù)約面單時間,自寄前置到國內(nèi)快遞攬收成功時間,自送前置到倉庫簽收時間,提升商家72小時上網(wǎng)率
該功能可監(jiān)控攬收交接/自送自寄倉庫簽收節(jié)點,降低因疫情、極端天氣等導(dǎo)致的上網(wǎng)延遲的影響
同時,多個實物大包商家僅需一次操作,自寄商家可后置填寫國內(nèi)快遞信息,操作更便捷商家無需線下聯(lián)系攬收人員,上門攬收訂單預(yù)約后,司機將接收任務(wù),直接安排上門攬收
需要注意的是,商家后臺新增“預(yù)約交貨”系統(tǒng)操作環(huán)節(jié)后,上門攬收訂單必須操作“預(yù)約交貨”
自寄訂單在創(chuàng)建國際小包訂單時無需填寫快遞單號,需要到“預(yù)約交貨管理”頁面填寫國內(nèi)快遞單號自送訂單建議使用“預(yù)約交貨”
為了滿足不同商家的需求,“預(yù)約交貨”分為大包約攬和批次約攬兩種方式,大包約攬適用于上門攬收(免費攬收&偏遠(yuǎn)地區(qū)攬收)、商家自寄以及商家自送,批次約攬僅適用于免費攬收、商家自送
速賣通表示,該功能預(yù)計于2022年8月-2022年9月期間逐步上線,后臺預(yù)計于8月底全面上線,ERP側(cè)預(yù)計于9月上旬全面上線
商家可在商家后臺-交易-物流中心-在線發(fā)貨-原組包管理功能查看是否已經(jīng)變成預(yù)約交貨管理功能,若已經(jīng)看到預(yù)約交貨管理,則可開始使用若還未看到該新功能,可以繼續(xù)使用組包管理功能發(fā)貨
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