天貓618定金可以退嗎-天貓問答電商問答

本文主題天貓618定金,天貓尾款,天貓問答。

天貓每年都會舉辦618活動，而且活動的前期都會有預(yù)售活動，天貓買家們可以提前支付定金，拍下預(yù)售的商品，很多的買家定金付了后又不想買了，所以想知道天貓618定金可以退嗎?

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預(yù)售定金能退嗎?

1、天貓618預(yù)售定金，買家拍下商品后必須30分鐘內(nèi)成功支付定金，否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉該訂單。

2、支付定金后，買家未如期支付尾款，或買家申請退款且根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還。就是說在尾款支付時段內(nèi)，沒有支付尾款，定金將會打款商家，交易關(guān)閉，建議買家跟商家協(xié)商處理。

3、尾款按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行交易，即時到賬。

4、預(yù)售定金不支持使用優(yōu)惠券，只可在支付尾款時使用。達(dá)到優(yōu)惠券的使用門檻后，系統(tǒng)會自動抵扣。如果優(yōu)惠券沒有抵扣，可能是因?yàn)槲催_(dá)到優(yōu)惠券的使用門檻，或者你的優(yōu)惠券已被其他訂單占用。

5、天貓618預(yù)售定金是不可以退的，到時會抵扣一定金額的商品價格。但是如果針對于買家與商家協(xié)商一致場景，買家商家均有退款的訴求，如協(xié)商一致可進(jìn)行退款，如賣家不同意則無法退款。

如何湊單付款?

天貓618預(yù)售商品湊單(合并付款)規(guī)則：

1、單個預(yù)售訂單：待付款頁面，找到該定金訂單，提交支付尾款;

2、預(yù)售+普通商品：需要將普通商品添加到購物車，與預(yù)售訂單一起勾選后提交。一起提交的普通商品訂單只能選擇一個地址，預(yù)售訂單地址(提交定金時已選擇了地址)不受影響。若取消其中一個訂單，合并下單的訂單會同時取消，一般預(yù)售訂單會自動回到購物車，普通商品需要重新添加;

3、預(yù)售+預(yù)售商品：多個預(yù)售訂單，若要享受湊單優(yōu)惠，需要加入購物車后一起提交下單，不同地址預(yù)售訂單可以合并支付。

根據(jù)天貓商城的相關(guān)規(guī)則得知，天貓618的定金一旦支付了是不可以退的，而且這個定金到時候會抵扣商品價格的一部分金額，所以奉勸各位天貓買家們千萬不要沖動消費(fèi)，要理智消費(fèi)哦。

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