lazada怎么分享評價-lazada評價顯示多久-淘寶問答
2023-01-30| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:37
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Lazada產(chǎn)品評價需要在交易成功后30天內(nèi)對產(chǎn)品進行評價過了這個期限,但不會計入店鋪評分所以賣家一定要在30天內(nèi)做好評論現(xiàn)在Lazada除非有買家給出的惡意評價,差評也有機會成為好評評價也可以在評價后30天內(nèi)更改,內(nèi)容可以是感謝信、品牌故事、邀請消費者填寫五星好評等可以在卡片上備注,會給予獎勵(優(yōu)惠券)作為答謝商家也可以在包裹到達時通過CEM感謝客戶的支持。
很多的網(wǎng)友都喜歡在lazada平臺購物,這里的商品種類非常多,如果要購買海外產(chǎn)品,是不錯的平臺選擇之一,大家購物的時候要去關(guān)注一下商品的評價,那么如何去分享評價呢?
lazada怎么分享評價?
無法分享
lazada評價規(guī)則有哪些?
Lazada產(chǎn)品評價需要在交易成功后30天內(nèi)對產(chǎn)品進行評價過了這個期限,就不能評論了,所以系統(tǒng)會默認表揚,但不會計入店鋪評分所以賣家一定要在30天內(nèi)做好評論
現(xiàn)在Lazada除非有買家給出的惡意評價,否則不能刪除評價,否則可以嘗試找平臺投訴,讓他們幫忙刪除
如果買家給出差評,賣家可以與買家溝通,讓他們修改評價和評分只要售后服務(wù)做得好,差評也有機會成為好評評價也可以在評價后30天內(nèi)更改,要把握好
怎么獲得好評?
商品在打包發(fā)貨前,可在包裹內(nèi)附上一張小卡片,內(nèi)容可以是感謝信、品牌故事、邀請消費者填寫五星好評等可以在卡片上備注,消費者填寫完評價后,會給予獎勵(優(yōu)惠券)作為答謝
商家也可以在包裹到達時通過CEM感謝客戶的支持,溫馨提示客戶提取包裹,同時熱心詢問商品是否存在什么問題如與消費者交流過程愉快,就可以趁熱打鐵地請求消費者為商品留下評論
消費者留下的每一個好評,商家都有有所答謝反饋,這是養(yǎng)成消費者「購物后評價商品」習(xí)慣的好方式
邀評小貼士:
1、消費者收到產(chǎn)品將有30天時間評價,要盡快拿到評價不讓它過期
2、消費者是可以更改評價和評分的,商家只要做好售后服務(wù),差評也有機會變成好評評價后的30天內(nèi)可以更改評價,所以商家們要把握好機會
3、評價對于流量和銷售有著很大的影響,也是加入大促活動的其中一個準則,商家們一定要爭取每個銷售的產(chǎn)品都得到評價每個流失的評價就等于少了一個增加流量和銷售的機會
賣家朋友回復(fù)用戶的商品評價是非常重要的無論是好評,還是用戶對商品質(zhì)量的疑問或是直接給了差評,賣家朋友都應(yīng)該及時回復(fù)如果差評特別多的話,就需要想辦法處理了哦
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