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    刷手申請退款會成功嗎

    2023-02-05| 18:53|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:102

    本文主題刷手申請退款,淘寶買家,淘寶問答。

    刷手申請退款會成功嗎

    有很多淘寶開店商家的淘寶開店經(jīng)驗都會教s單很有用,一定要s單。我們在s單過程中,難免會遇到無良刷手,刷完之后申請退款,套取商家的錢財。那么,刷手申請退款會成功嗎?遇到刷手退款怎么辦?

    刷手能否退款看賬號的信譽程度。商家入駐淘寶是需要繳納保證金的,申請退款是需要買賣雙方進行協(xié)商才能解決的,如果雙方?jīng)]有協(xié)商好,淘寶客服會介入處理。當刷手信譽良好,淘寶客服會移出商家的保證金,退款給刷手。

    如果刷手的賬號歷史數(shù)據(jù)非常好,會被系統(tǒng)判定為優(yōu)質(zhì)買家,如果是優(yōu)質(zhì)買家發(fā)起的申請退款一般都是會被處理的。如果刷手的訂單已經(jīng)確認收貨,是交易成功的狀態(tài),在交易成功的15天內(nèi),刷手已經(jīng)發(fā)起了售后退款申請,商家需要進行處理。如果商家在15天內(nèi)沒有處理退款申請,淘寶客服會介入處理。刷手可以憑借相關憑證在3天內(nèi)舉證。舉證審核開始后,淘寶一般會在48小時內(nèi)介入核實,如果刷手舉證屬實,淘寶網(wǎng)會調(diào)動商家的押金賠付給刷手。

    在交易成功15天后,刷手的交易已經(jīng)超過天貓退款處理時間,如刷手需要退款,需要聯(lián)系賣家協(xié)商處理,這種情況一般是不會退款的。s單已經(jīng)給刷手傭金了,不可能再給刷手退款。而且s單都是商家提供的支付渠道,按照淘寶網(wǎng)的退款規(guī)則,只會通過原支付集道退回。

    如果店鋪運營過程中需要補單,經(jīng)常會遇到刷手申請退款。這個時候懂規(guī)則就很重要了:

    售中商家承認s單,退款買家。售后買家承認s單,打款賣家。因為淘寶天貓不允許s單,商家若承認自己s單了,就直接退款。而且s單流程中,一般都是確認收貨好評后,商家才會付款給刷手,在售中狀態(tài)下s單流程還沒有結束,買家一般還沒有收到款項,所以就退款。這種情況,售中商家不用承認,提供買家本人簽收底單。

    所以s單的訂單如果介入了,商家千萬不要承認自己是s單的,不管買家說什么,商家提供發(fā)貨面單+買家本人簽收底單(或者能證明買家已經(jīng)簽收的物流紅章證明)就可以了。

    造一個買家的本人簽收底單就行了,然后和物流對好口徑,不要小二找物流問的時候說漏了。如果不是很多刷手同時申請退款,那么一般都是商家勝利,但是如果同期較多(超過5個以上),會存在平臺認為店鋪有詐騙風險的可能性而判刷手勝利。至于有商家說怕差評,那么這就看你自己權衡利弊了。

    最后建議違規(guī)的事情少做,要做也得非常清楚目的和目標,而不是盲目干。最近抓的核心是三個:

    第一個:新品模型下的異常,比如全標題半標題的搜索,你說有那個客戶這么干的?

    第二個:老客戶比例,家具同類目下,最好90天都不要做。

    第三個:地推,固定地推不管說多么先進,沒用,都得死翹翹。

    我們只要理解了刷手退款的判定邏輯,就明白刷手申請退款會成功嗎?這個問題。另外,遇到刷手退款不要慌,以上介紹看遇到刷手退款怎么辦,照做就可以。最后提醒一下各位商家朋友,雖然s單比較直接有效,但在店鋪運營的過程中,不要依賴s單。

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