TikTokShop英國店盲盒和卡牌要求及處罰-淘寶問答

以及卡牌的銷售盲盒或神秘盒是指用戶不能提前得知具體商品款式的盒裝商品，賣家應(yīng)收集并準(zhǔn)備調(diào)查所需的所有證明文件二、盲盒和卡牌相關(guān)規(guī)則1、盲盒以下是TikTokShop盲盒銷售的相關(guān)規(guī)則，應(yīng)在商詳頁清楚展示盲盒中所包含商品款式的圖片包括每個商品款式的圖像和描述(4)任何神秘盒/幸運(yùn)盒/盲盒的單價不得超過30英鎊(5)賣家必須在商詳頁上發(fā)布通知。

TikTok英國店可以上傳盲盒和卡牌等商品，有利于促銷銷售但TikTok平臺同時也對英國店盲盒和卡牌商品有嚴(yán)格的規(guī)定，平臺會定期核查商家訂單，若有違反規(guī)定，商家將會受到處罰TikTok對盲盒和卡牌要求具體如下：

一、規(guī)則概述

1、范圍

本規(guī)則適用于TikTokShop上所有的盲盒/幸運(yùn)盒，以及卡牌的銷售盲盒或神秘盒是指用戶不能提前得知具體商品款式的盒裝商品，具有隨機(jī)的屬性

卡牌(或收藏卡)指包含人物或角色形象的卡片用戶可通過與他人交換卡片，將卡牌組成卡組

2、申述

如果賣家對平臺采取的違規(guī)管理措施有異議，可通過賣家中心提交工單，進(jìn)行申訴TikTokShop在收到工單后將進(jìn)行調(diào)查，并在適當(dāng)?shù)那闆r下糾正措施請注意，賣家應(yīng)收集并準(zhǔn)備調(diào)查所需的所有證明文件

二、盲盒和卡牌相關(guān)規(guī)則

1、盲盒

以下是TikTokShop盲盒銷售的相關(guān)規(guī)則：

(1)不同款式的盲盒商品必須價值相等(即一款盲盒中包含的所有商品總價值應(yīng)與同系列另一款盲盒中包含的所有商品總價值相等如果盲盒中只有一件商品，則該商品的價值應(yīng)與同系列所有其余款盲盒中包含的商品價值相等)

(2)發(fā)布盲盒時，應(yīng)清楚明確地說明盲盒中所含商品的性質(zhì)和范圍，并解釋盲盒中所包含的不同樣式

(3)發(fā)布盲盒時，應(yīng)在商詳頁清楚展示盲盒中所包含商品款式的圖片包括每個商品款式的圖像和描述

(4)任何神秘盒/幸運(yùn)盒/盲盒的單價不得超過30英鎊

(5)賣家必須在商詳頁上發(fā)布通知，解釋盲盒的性質(zhì)(即用戶將收到商詳頁上所展示商品的其中一款)

(6)盲盒的內(nèi)容必須在平臺上正確分類(即如果盲盒裝的是手辦，那盲盒就應(yīng)該歸入玩具類別)

(7)商品標(biāo)題必須正確描述盲盒內(nèi)商品的類別，如“玩具手辦”盲盒不允許使用模糊的商品標(biāo)題，如“盲盒”

(8)發(fā)布的商品必須符合適用的法律和TikTokShop政策如有需要，賣家必須持有銷售盲盒的所有相關(guān)許可證件

2、卡牌

以下是在TikTokShop上銷售卡牌的相關(guān)規(guī)則：

(1)賣家只能銷售密封的卡牌組

(2)目前，TikTokShop平臺暫不支持銷售單張評級卡(板)或神秘卡牌評級板是指由第三方評級機(jī)構(gòu)進(jìn)行評分，并放置在透明塑料卡套中的卡牌

(3)所有卡牌商品必須正確歸類(即愛好與收藏品>體育收藏品>卡牌)

(4)所有卡牌商品必須在商品標(biāo)題中包含“游戲卡”或“卡牌”字樣“TGC”、“輝煌之星”和“補(bǔ)充包”等均屬于不完整商品標(biāo)題

(5)賣家必須在商品描述和商品標(biāo)題中注明卡組/卡牌系列的名稱

(6)賣家上傳的商品圖片必須清晰可辨，展示卡牌的正反兩面

(7)所有商品標(biāo)題必須使用當(dāng)?shù)厥袌稣Z言

(8)發(fā)布商品不得與任何當(dāng)?shù)胤?、社會?guī)范和TikTokShop政策相沖突如有需要，賣家必須持有銷售卡牌的所有相關(guān)許可證件

三、違規(guī)處罰

TikTokShop會定期核查所有賣家的訂單如果發(fā)現(xiàn)賣家違反相關(guān)規(guī)則，TikTokShop將根據(jù)《TikTokShop賣家績效評估規(guī)則》https://tool.musicheng.com/school/infos58457.html和《商家服務(wù)條款》對賣家賬戶采取違規(guī)管理措施

賣家應(yīng)注意，重復(fù)違規(guī)將面臨更嚴(yán)重的處罰

違規(guī)管理措施包括但不限于：

1、正式的警告信息

2、暫停商品發(fā)布權(quán)限

3、追回因?yàn)E用券和/或貨補(bǔ)而造成的任何金錢損失

4、暫時或永久撤銷賣家福利

5、暫時或永久禁止賣家加入聯(lián)盟或參加其他活動

6、暫時或永久禁止賣家訪問TikTokShop

7、暫時或永久(如情節(jié)嚴(yán)重)扣留所有銷售所得和/或取消與賣家賬戶有關(guān)的所有交易

8、取消或撤回向賣家提供的促銷和/或補(bǔ)貼

9、刪除賣家賬戶

10、對賣家采取法律行動

11、向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)起訴賣家(TikTokShop有權(quán)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供有關(guān)賣家賬戶的任何必要信息)

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