淘寶店鋪產(chǎn)品轉(zhuǎn)化怎么提升
2023-01-17| 21:36|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:42
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本文主題淘寶,淘寶問(wèn)答。
很多淘寶商家近期發(fā)現(xiàn)自己的直通車轉(zhuǎn)化率很低,非常頭疼,想清楚產(chǎn)品怎么優(yōu)化才能獲得轉(zhuǎn)化,在本文中,幕思城電商就跟大家來(lái)詳細(xì)的聊聊淘寶產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的一些方法,讓各位能夠更好的了解產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。
直通車轉(zhuǎn)化低是讓很多商家頭疼的問(wèn)題,很多商家在直通車方面投入了很多時(shí)間、精力、金錢,但是依然沒(méi)有效果,進(jìn)來(lái)的流量依然沒(méi)有轉(zhuǎn)化。
很多商家每天都面對(duì)著數(shù)據(jù)獨(dú)自憂傷。那么到底應(yīng)該怎么去優(yōu)化看似很難搞定的轉(zhuǎn)化率?下面給就跟大家分享一些提升轉(zhuǎn)化率應(yīng)該從哪些方面入手的策略。
轉(zhuǎn)化率提不上來(lái),無(wú)非就是第一關(guān)鍵詞做的不夠精準(zhǔn);第二詳情頁(yè)不夠吸引人的眼球;第三寶貝的基礎(chǔ)優(yōu)化沒(méi)有做好;第四人群不精準(zhǔn),這四點(diǎn)是首要的優(yōu)化目標(biāo),所以優(yōu)化的時(shí)候也主要從這幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化就可以了。
接下來(lái)分點(diǎn)來(lái)給大家一一分享我在優(yōu)化時(shí)候的經(jīng)驗(yàn),在遇到上面三種情況后可以得當(dāng)?shù)慕鉀Q,如果你的寶貝只占上面四種情況的一種,那么你只針對(duì)這一方面優(yōu)化就可以了,如果你產(chǎn)品四點(diǎn)都占了,那么你要當(dāng)心了,你的車開(kāi)的方向出現(xiàn)了問(wèn)題,大概你要請(qǐng)大神幫你診斷一些你的店鋪應(yīng)該怎么調(diào)整開(kāi)車的方向。
第一:關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞如果做得不精準(zhǔn),說(shuō)白了就相當(dāng)于是浪費(fèi)錢,就算帶來(lái)了一些流量進(jìn)店,但是買家進(jìn)店一看不是自己想要的產(chǎn)品,自然不會(huì)購(gòu)買,你的寶貝轉(zhuǎn)化自然也不會(huì)提高。
在我們開(kāi)一段時(shí)間的車后就可以看到你加進(jìn)去詞的數(shù)據(jù)如何就可以一抹了然了,這是你要做的就是根據(jù)情況給數(shù)據(jù)做調(diào)整,首先把數(shù)據(jù)不好的詞刪掉,例如沒(méi)有點(diǎn)擊,沒(méi)有轉(zhuǎn)化,沒(méi)有展現(xiàn)的詞都是可以刪掉的,因?yàn)榫退闶橇糁彩抢速M(fèi)你的資金。
如果有一些詞有點(diǎn)擊但是沒(méi)有轉(zhuǎn)化,這有可能是因?yàn)殛P(guān)鍵詞開(kāi)了廣泛匹配所導(dǎo)致,這樣的詞不要隨意刪掉的,先把廣泛匹配改為精準(zhǔn)然后再繼續(xù)觀察一段時(shí)間試一試,如果一段時(shí)間之后轉(zhuǎn)化還是沒(méi)有提升,那就果斷刪掉吧。
刪掉舊詞之后一定要記得添加新的詞,一般關(guān)鍵詞投放控制在10-15個(gè)是比較合適的數(shù)量,在加入新詞的時(shí)候,要根據(jù)產(chǎn)品自身的屬性做產(chǎn)品詞的延伸詞。
例如,女外套,可以是休閑女外套,長(zhǎng)款女外套等,因?yàn)槿绻阒惶砑恿伺馓走@個(gè)大詞的話,搜索到這個(gè)詞的買家是比較廣泛的,你也不了解買家真正想要什么樣的產(chǎn)品。對(duì)買家的需求也不了解,那么產(chǎn)品成交的幾率也會(huì)比較小,當(dāng)然也可以根據(jù)情況在系統(tǒng)推薦的詞里面適當(dāng)?shù)淖鳛閰⒖肌?/p>
在上面也基本說(shuō)了一下應(yīng)該怎么操作,那么在產(chǎn)品基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)都比較低的情況下,直通車推廣的目的就是提升銷量的同時(shí)做關(guān)鍵詞權(quán)重從而帶動(dòng)搜索流量的提升,所以計(jì)劃初期先選擇精準(zhǔn)度高的長(zhǎng)尾詞推廣增加產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)度,對(duì)產(chǎn)品的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的提升有很大的幫助,還有收藏加購(gòu)率同時(shí)也可以更快的提升質(zhì)量分,和產(chǎn)品的權(quán)重。
第二:詳情頁(yè)做的不吸睛
買家在購(gòu)物的時(shí)候因?yàn)榭床坏綄?shí)物所以實(shí)際買的就圖片,因此在你的詳情頁(yè)里面應(yīng)該包含他們想要關(guān)注的內(nèi)容,他們所擔(dān)心的問(wèn)題等都要給買家安排好,并且在明顯的位置展現(xiàn)給買家,比如店鋪是賣羽絨服的,那么你就要在詳情頁(yè)中展現(xiàn)出來(lái)你的衣服材質(zhì),羽絨的含量,款式細(xì)節(jié)、顏色是不是今年很流行的顏色等,最好是添加上主圖視頻,這樣買家會(huì)更全面的看到你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
另外客服這塊也需要跟上,服務(wù)這塊越多越全,就會(huì)越拉升賣家對(duì)你產(chǎn)品的信任,買家購(gòu)買產(chǎn)品的機(jī)會(huì)就越大。現(xiàn)在買家都會(huì)更多的關(guān)注客服的服務(wù)態(tài)度,和發(fā)貨的速度等等一些問(wèn)題,這些都要安排好,另外還有售后這塊,例如七天無(wú)理由退貨等都要設(shè)置好。
第三、寶貝基礎(chǔ)優(yōu)化沒(méi)有做好
基礎(chǔ)優(yōu)化包括哪些內(nèi)容呢?基礎(chǔ)的銷量要做到15單左右、買家秀要做到5個(gè)以上,還有大家問(wèn)這塊的內(nèi)容也要做。這三項(xiàng)是一定要有的內(nèi)容,你給買家參考的東西越多,他對(duì)你產(chǎn)品的信任度就越大,如果連基本的基礎(chǔ)銷量都沒(méi)有,那么買家對(duì)你連基本的信任都沒(méi)有,自然購(gòu)買你產(chǎn)品的幾率會(huì)降低很多。
對(duì)于寶貝做基礎(chǔ)銷量破零的方法有很多,不過(guò)效果最好的還是老客戶營(yíng)銷,商家可以用自己店鋪賣的比較好的產(chǎn)品來(lái)帶動(dòng)銷量比較差的產(chǎn)品,達(dá)到關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的效果。
第四、人群的制定
隨著現(xiàn)在平臺(tái)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),PC端的流量占比已經(jīng)很小了,基本低于白分之十的占比,所以后期推廣的話肯定要以無(wú)線端為主要流量渠道。渠道選好了就要看人群這塊做的怎么樣了,那么接下來(lái)就給大家分享人群應(yīng)該怎么操作,商家可以作為參考。
對(duì)于一個(gè)基礎(chǔ)不是很好的店鋪來(lái)說(shuō),還沒(méi)有形成精準(zhǔn)的人群標(biāo)簽,所以人群這塊是后面重點(diǎn)需要優(yōu)化的,
因?yàn)槊總€(gè)店鋪。每個(gè)產(chǎn)品、每個(gè)買家賬號(hào)。每一款產(chǎn)品都是被打上多個(gè)標(biāo)簽的,如果標(biāo)簽和你的寶貝是匹配的,那么流量就會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn),賬戶的數(shù)據(jù)當(dāng)然也會(huì)好起來(lái),所以人群是做直通車的一個(gè)重點(diǎn),那么要怎么去投放人群?
首先初期重點(diǎn)去結(jié)合產(chǎn)品自身的屬性和特點(diǎn)等參考著做自定義人群的組合和測(cè)試,并且要根據(jù)情況適當(dāng)?shù)淖鐾卣?,例如選擇兩兩組合的進(jìn)行投放,這樣既可以覆蓋到多的流量還可以保證了流量的精準(zhǔn)度,也方便后期數(shù)據(jù)做相應(yīng)的調(diào)整,
后期要是想讓流量更精準(zhǔn)需要結(jié)合行業(yè)人群、店鋪人群、個(gè)性化人群等給產(chǎn)品不斷的加權(quán)從而給店鋪帶來(lái)更精準(zhǔn)得流量,增加寶貝的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率。
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