聚劃算被盜圖了怎么辦?投訴后對方會怎么樣?-電商信息維護(hù)電商日常運(yùn)營
2023-01-16| 21:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:35
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本文主題電商信息維護(hù),聚劃算,盜圖,信息維護(hù),電商日常運(yùn)營。
商家在報名聚劃算活動后,
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拼圖、摳圖、修飾圖、原圖使用都視作為盜用圖片,包含不僅限于:
權(quán)利方在全網(wǎng)舉報發(fā)起的盜圖舉報,將在2個工作日內(nèi)完成審核。舉報審核期間,舉報方可隨時撤銷投訴,審核完成并處罰后,不支持撤銷。處罰下達(dá)后,被舉報方在15天內(nèi)有一次申訴機(jī)會,申訴流程如圖。
注:平臺在授信、賦能商家舉報的同時,有部分商家濫用平臺舉報權(quán)利,發(fā)起無效舉報。針對這部分濫用會員權(quán)益用戶,平臺官方將進(jìn)行強(qiáng)制管控,包括但不限于:限制舉報發(fā)起、舉報方店鋪處罰扣分等。所以商家需謹(jǐn)慎使用舉報權(quán)利。
盜圖投訴成立后,被投訴方的商品或侵權(quán)信息會被刪除,具體扣分方式如下:
1.賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利的,每次扣一般違規(guī)2分,如果店鋪?zhàn)匀荒陜?nèi)是首次違規(guī),會有一次自檢自查的機(jī)會,刪除商品扣0分;
2.賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣一般違規(guī)6分,情節(jié)嚴(yán)重達(dá)三次及以上的每次扣一般違規(guī)48分;
3.賣家不當(dāng)使用他人權(quán)利情節(jié)特別嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣嚴(yán)重違規(guī)48分。
1.如果我是被舉報方,如何進(jìn)行申訴呢?
答:處罰后,所有被舉報方有一次申訴機(jī)會,可登陸“賣家中心——客戶服務(wù)——申訴中心”進(jìn)行申訴。15天內(nèi)有一次申訴機(jī)會,點(diǎn)擊“我要申訴”后需在5天內(nèi)提交憑證進(jìn)行申訴。
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