淘寶店鋪流量下滑了?教你分析流量下滑的原因
2023-01-03| 10:01|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:57
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本文主題淘寶,淘寶問答。
每個(gè)淘寶店主都希望自己的店鋪流量能一路節(jié)節(jié)攀升,然而事與愿違,每一個(gè)賣家都碰到過流量突然下滑,我們只有找到流量下滑的原因,才能制定解決方案,將下滑的流量挽救回來
1.最常見的,就是受到市場行業(yè)大盤的影響。
很多類目的商品由于淡旺季或特殊市場環(huán)境的原因,會(huì)出現(xiàn)整個(gè)行業(yè)大盤的動(dòng)蕩。當(dāng)大盤整體下滑時(shí),只要你的下滑幅度小于或等于大盤幅度,就不用太過于擔(dān)心。
這個(gè)時(shí)候你要安心地做好店鋪的日?;顒?dòng)(像我這邊一般會(huì)做上新活動(dòng)、加購活動(dòng)、滿減活動(dòng)等,拉動(dòng)店鋪的老客戶進(jìn)店復(fù)購),維持住店鋪的基本流量。
再就是淡旺季比較明顯的類目,比如,店鋪里只賣泳裝和防曬衣。一般夏季是旺季,而到了秋冬季節(jié)則是淡季,因此每年9月以后會(huì)開始出現(xiàn)流量平穩(wěn)且下滑的趨勢,如果你的店鋪剛好也出現(xiàn)這種趨勢,那是受到整個(gè)行業(yè)的影響,不用擔(dān)心。
2.第二種情況是店鋪層級整體上升,但店鋪流量下滑。
店鋪層級下滑,流量自然也跟著下滑。但有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)店鋪層級上升了,但是流量卻下滑了?不是層級上升就代表天花板上升了嗎?為什么會(huì)出現(xiàn)流量下滑的情況呀?
這是由于你的競爭對手已經(jīng)發(fā)生了變化。淘寶為了公平起見,不可能讓一個(gè)新開的店鋪去跟TOP賣家這樣懸殊的去競爭,因此在淘寶的競爭體系中,只有同一層級的店鋪才能進(jìn)行相互競爭。
比如說你是參賽者,之前一直都參加的是市里的比賽,然后通過自己的努力可以到省城去競賽,那你的競爭對手也從全市變成全省,這也就意味著你的對手變多了,也變得更強(qiáng)大。同比淘寶來說,你店鋪在原先層級時(shí)的競爭力很強(qiáng),給你匹配的流量也比較多,但是到了更高一個(gè)層級時(shí),你的對手變得更強(qiáng),你原先的優(yōu)勢都沒有了,所以你的流量反而是有可能下滑的。
這個(gè)時(shí)候,你就要拋棄之前的安逸觀念,分析這一個(gè)競爭層級對手的玩法,不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品,才能讓自己在更高的層級穩(wěn)定地存活下去!
3.第三種就是店鋪的動(dòng)銷率太差,導(dǎo)致流量下滑。
店鋪動(dòng)銷率的計(jì)算=有銷量寶貝品種數(shù)/在售寶貝總數(shù)*100%,滯銷率=(1-動(dòng)銷率)。
動(dòng)銷率的重要性直接影響到店鋪的基礎(chǔ)權(quán)重,再往上說,就是滯銷了。淘寶對于滯銷商品的定義是:最近90天沒有銷量(現(xiàn)一般縮短至30天),也沒有對寶貝進(jìn)行任何編輯,這就是滯銷商品。一般店鋪在第一和第二層級時(shí),由于自身資源和實(shí)力的限制,因此淘寶的搜索引擎會(huì)將考核的重心放在你運(yùn)營單品的能力上。但隨著你店鋪層級的提升,還是靠著單一爆款來拉動(dòng)整店銷量,這對店鋪流量的增長是很不利的。
比如說女裝店鋪,某個(gè)單品爆了之后,要利用好淘寶給予的店鋪流量,迅速想辦法做好店鋪產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)營銷以及換季時(shí)提前做好店鋪的單品過渡計(jì)劃!不然換季完后,店鋪流量褪去,再想著重新推新品,就很難了!店鋪陸續(xù)有寶貝上新,但能為店鋪帶來流量與轉(zhuǎn)化的寶貝卻少之又少,這樣就導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷過多,動(dòng)銷率也變得低了,店鋪整體流量也會(huì)出現(xiàn)明顯的下滑。
第四種,產(chǎn)品的生命周期走向衰退!
第四種情況和第三種情況很有關(guān)聯(lián)性。當(dāng)你的爆款出現(xiàn)流量開始穩(wěn)定的持續(xù)下滑,權(quán)重關(guān)鍵詞數(shù)量和排名也都出現(xiàn)穩(wěn)定的下降,這時(shí)你警惕這個(gè)寶貝已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的衰退期。
每個(gè)產(chǎn)品都是有自己的生命周期,而且淘寶總歸是要推陳出新,給新品展現(xiàn)機(jī)會(huì),當(dāng)強(qiáng)有力的競爭對手出現(xiàn)時(shí)(可能是款式優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢等等),老的產(chǎn)品在走向衰退期時(shí)流量出現(xiàn)下滑是很正常的情況,這是無法逆轉(zhuǎn)的。
當(dāng)產(chǎn)品失去競爭優(yōu)勢的時(shí)候,你的自然搜索流量就會(huì)持續(xù)的下滑,這時(shí)候就證明產(chǎn)品生命周期到了。因此應(yīng)對這種流量下滑的最好方式就是要有一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的上新計(jì)劃,然后你能在爆款生命周期的后半段,把新的爆款推出去。這也就給我們打一個(gè)預(yù)防針,每個(gè)店鋪不能只有一個(gè)爆款,必須保證有幾個(gè)預(yù)備款在爆款出現(xiàn)問題的時(shí)候,可以隨時(shí)頂替上去。
5.店鋪標(biāo)簽紊亂,導(dǎo)致手淘首頁流量下滑。
很多時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己店鋪中的手淘首頁的流量會(huì)突然多了起來,甚至是暴漲,但是這種暴漲是來的快去的也快,沒有好好利用,甚至?xí)偷赇伒恼w轉(zhuǎn)化率!
首先手淘首頁的流量主要是取決于店鋪的標(biāo)簽和產(chǎn)品的標(biāo)簽,你這個(gè)標(biāo)簽越明確,來自于手淘首頁的流量就越多越精準(zhǔn),也就是淘寶所說的千人千面。但如果你店鋪主打是低客單價(jià)訪客人群,你上一些適合高客單價(jià)商品,就會(huì)導(dǎo)致店鋪標(biāo)簽混亂,然后影響你的手淘首頁的流量。
舉個(gè)例子,假如你是個(gè)賣韓國東大門女裝的,那你的店鋪標(biāo)簽就是“韓國東大門連衣裙”,當(dāng)消費(fèi)者搜索“韓國東大門連衣裙”時(shí),你的店鋪剛好符合這個(gè)關(guān)鍵詞,就會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)匹配上并優(yōu)先展示。但如果你店中還有其他類型的寶貝,比如項(xiàng)鏈、內(nèi)衣、配飾等,你的標(biāo)簽就會(huì)變得很混亂,以致于淘寶搜索引擎無法判別你到底是屬于哪個(gè)標(biāo)簽的,無法給你匹配上合適的關(guān)鍵詞,你能獲取的店鋪流量也就越來越少。
總結(jié):進(jìn)入2023年,淘寶的手淘流量越來越碎片化,分給各個(gè)領(lǐng)域入口的流量也越來越多。想獲得這部分流量,在開店前一定要想清楚自己的人群定位和整體風(fēng)格,后續(xù)上架產(chǎn)品都要滿足這些基本要求,那么也就會(huì)圈定自己固定的粉絲群體,做好日常的維護(hù),才能保證店鋪一直經(jīng)營下去。
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