淘寶惡意行為投訴中心處理要多久-淘寶惡意行為投訴中心處理要多久完成-淘寶問(wèn)答

比方說(shuō)買(mǎi)家給出了惡意評(píng)價(jià)、辱罵你了等，賣(mài)家是可以在惡意行為投訴中心發(fā)起投訴的惡意行為投訴中心發(fā)起投訴后處理時(shí)間是1-2個(gè)工作日，投訴結(jié)果請(qǐng)?jiān)谕对V記錄中找到對(duì)應(yīng)訂單點(diǎn)擊“在賣(mài)家中心(左邊最下方)-客戶(hù)服務(wù)(展開(kāi)后找到)-惡意行為投訴/規(guī)蜜，原有投訴工具規(guī)蜜、云標(biāo)簽、金箍棒評(píng)論管理工具都會(huì)下線，使用錯(cuò)誤收貨信息和訂單留言發(fā)垃圾信息，使用錯(cuò)誤收貨信息除非是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者有仇的買(mǎi)家估計(jì)搞你。

在淘寶上大部分商家和買(mǎi)家都會(huì)嚴(yán)格的遵守平臺(tái)規(guī)則，但是也有一些買(mǎi)家或者商家會(huì)有一些惡意的行為，侵害商家或者買(mǎi)家的權(quán)益，這時(shí)候是可以去投訴舉報(bào)的，那么惡意行為投訴中心處理需要多久呢?

淘寶惡意行為投訴中心處理要多久?

淘寶惡意行為投訴中心是淘寶賣(mài)家維權(quán)的一個(gè)投訴買(mǎi)家的地方，比方說(shuō)買(mǎi)家給出了惡意評(píng)價(jià)、辱罵你了等，賣(mài)家是可以在惡意行為投訴中心發(fā)起投訴的

惡意行為投訴中心發(fā)起投訴后處理時(shí)間是1-2個(gè)工作日，請(qǐng)耐心關(guān)注審核，投訴結(jié)果請(qǐng)?jiān)谕对V記錄中找到對(duì)應(yīng)訂單點(diǎn)擊“+"號(hào)查看最終的投訴結(jié)果哦

投訴路徑在哪兒?

在賣(mài)家中心(左邊最下方)-客戶(hù)服務(wù)(展開(kāi)后找到)-惡意行為投訴/規(guī)蜜，有些賬號(hào)可能點(diǎn)進(jìn)去還是規(guī)蜜的鏈接地址總體看與規(guī)蜜差不多，但是2023年12月31日，原有投訴工具規(guī)蜜、云標(biāo)簽、金箍棒評(píng)論管理工具都會(huì)下線，全部都在這一個(gè)入口投訴了

以下這幾種情況賣(mài)家都可以投訴：

1、異常拍下：使用錯(cuò)誤收貨信息和訂單留言發(fā)垃圾信息，這個(gè)對(duì)淘寶和天貓賣(mài)家來(lái)說(shuō)用的應(yīng)該不多，使用錯(cuò)誤收貨信息除非是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者有仇的買(mǎi)家估計(jì)搞你，訂單留言垃圾信息是經(jīng)常有，一般都是BD或者一些騙子，這種一般無(wú)視，因?yàn)椴皇谴l(fā)貨訂單我看都不會(huì)看

2、異常退款和異常投訴：這個(gè)兩個(gè)現(xiàn)在用的不多，以前倒不少，淘寶大數(shù)據(jù)面前這樣的人越來(lái)越少了

3、異常評(píng)價(jià)：這個(gè)跟之前差不多，沒(méi)什么說(shuō)的，這樣看這期好像沒(méi)有什么干貨，那就這里插入一個(gè)自認(rèn)為是干貨吧就是利用好評(píng)價(jià)投訴規(guī)則中有一個(gè)“泄露隱私”和“辱罵侮辱”的評(píng)價(jià)是可以投訴的，那當(dāng)遇到有些無(wú)理取鬧的買(mǎi)家，你決定他可能會(huì)給差評(píng)的時(shí)候，你就一直給他發(fā)一句話并且?guī)献约旱穆?lián)系方式

例如：非常抱歉，我們需要聯(lián)系下售后1356****那邊才能給您答復(fù)他后面問(wèn)什么聯(lián)系了沒(méi)有?還要多久?什么時(shí)候可以給答復(fù)等等問(wèn)題你都這樣發(fā)同一句，就是為了引導(dǎo)對(duì)方評(píng)價(jià)的時(shí)候說(shuō)一些你傻X或其他粗口，引導(dǎo)他截圖出現(xiàn)你的聯(lián)系方式，僵持個(gè)半天一天的

淘寶惡意行為投訴中心處理一般1到2個(gè)工作日就可以完成了，大家可以在對(duì)應(yīng)的訂單中看到投訴的處理結(jié)果，只要你提交的證據(jù)比較充足的話，那么還是很快能得到你想要的結(jié)果，不用擔(dān)心投訴無(wú)門(mén)的

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