新增《淘寶網(wǎng)商品發(fā)布規(guī)范》公示通知
| 08:00|發(fā)布在分類/拼多多規(guī)則|閱讀:1336
敬愛的淘寶網(wǎng)賣家們:為了讓淘寶網(wǎng)賣家更明晰更整體的理解如何發(fā)布商品,我們分離寶貝發(fā)布鏈路中各個(gè)要素的發(fā)布請(qǐng)求和相關(guān)規(guī)則,梳理整合了一篇《淘寶網(wǎng)商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》。
此次規(guī)則變卦于2021年5月6日停止公示通知,將于2021年5月13日正式生效。 主要變卦點(diǎn):1、分離現(xiàn)有規(guī)則的商品發(fā)布請(qǐng)求,整兼并新增一篇完好的《淘寶網(wǎng)商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》,主要包括根本標(biāo)準(zhǔn)、商品類目、商品根本信息、特殊商品發(fā)布請(qǐng)求等內(nèi)容;2、調(diào)整《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》中【信息與質(zhì)量條款】,賣家發(fā)布的商品或效勞信息須契合《淘寶網(wǎng)商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》;刪除本條對(duì)應(yīng)的施行細(xì)則《淘寶網(wǎng)商品與效勞質(zhì)量施行細(xì)則》,本施行細(xì)則內(nèi)容已全部融入《淘寶網(wǎng)商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》;3、調(diào)整《淘寶網(wǎng)商品關(guān)鍵屬性限制闡明》格式:限制類目互轉(zhuǎn)的規(guī)則保存;限制寶貝類型二手/全新互轉(zhuǎn)的規(guī)則遷移至新的《淘寶網(wǎng)商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》,無(wú)本質(zhì)性內(nèi)容變卦。 詳細(xì)變卦內(nèi)容: 《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》 變卦前 變卦后 第十六條 【信息及質(zhì)量】賣家發(fā)布的商品或效勞信息須契合《淘寶平臺(tái)價(jià)錢管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)商品品牌管理標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)則。 賣家應(yīng)確保其出賣的商品或效勞在合理期限內(nèi)能夠正常運(yùn)用,具備其應(yīng)當(dāng)具備的運(yùn)用性能、契合包裝闡明上注明采用的規(guī)范等,不存在危及人身財(cái)富平安的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)其所售商品或效勞質(zhì)量承當(dāng)相應(yīng)義務(wù)。淘寶網(wǎng)可依據(jù)《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)其賣家所售商品或效勞停止抽檢。 第十六條 【信息及質(zhì)量】賣家發(fā)布的商品或效勞信息須契合《淘寶網(wǎng)商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)則。 賣家應(yīng)確保其出賣的商品或效勞在合理期限內(nèi)能夠正常運(yùn)用,具備其應(yīng)當(dāng)具備的運(yùn)用性能、契合包裝闡明上注明采用的規(guī)范等,不存在危及人身財(cái)富平安的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)其所售商品或效勞質(zhì)量承當(dāng)相應(yīng)義務(wù)。 賣家發(fā)布的商品觸及材質(zhì)描繪的須契合《淘寶網(wǎng)材質(zhì)規(guī)范定義表》的規(guī)則。淘寶網(wǎng)可依據(jù)《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)其賣家所售商品或效勞停止抽檢。 《淘寶網(wǎng)商品與效勞質(zhì)量施行細(xì)則》 失效 本篇施行細(xì)則下線失效,一切內(nèi)容已全部融入《淘寶網(wǎng)商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》。 《淘寶網(wǎng)商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》 新增 第一章 概述 第一條【適用范圍】適用于在淘寶網(wǎng)發(fā)布商品的賣家。 第二條【效能級(jí)別】本標(biāo)準(zhǔn)已有規(guī)則的,適用本標(biāo)準(zhǔn),賣家違背本標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布商品的,平臺(tái)將視情形依照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》處置。其他規(guī)則有特殊商品發(fā)布請(qǐng)求的,從特殊規(guī)則。 第二章 商品發(fā)布根本標(biāo)準(zhǔn) 第三條【根本準(zhǔn)繩】賣家發(fā)布商品,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)厲恪守《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》中“信息發(fā)布”的根本準(zhǔn)繩。 第四條【根本請(qǐng)求】賣家應(yīng)當(dāng)依照淘寶網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)置的流程和請(qǐng)求發(fā)布商品,并恪守以下根本請(qǐng)求: (一)賣家應(yīng)當(dāng)對(duì)商品作出完好、分歧、真實(shí)的描繪。 1.完好性:為保證買家更全面的理解商品,購(gòu)置商品時(shí)具有充沛知情權(quán),賣家應(yīng)在發(fā)布商品時(shí)完好明示商品的主要信息,包括但不限于:商品自身(根本屬性、規(guī)格、保質(zhì)期、瑕疵等)、品牌、外包裝、發(fā)貨狀況、買賣附帶物等。 2.分歧性:商品的描繪信息在商品頁(yè)面各版塊中(如商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情描繪等)應(yīng)保證要素分歧性。 3.真實(shí)性:賣家應(yīng)依據(jù)所售商品的屬性照實(shí)描繪商品信息,并及時(shí)維護(hù)更新,保證商品信息真實(shí)、正確、有效;不得夸張、過度、虛假承諾商品效果及水平等。 (二)賣家應(yīng)保證其出賣的商品在合理期限內(nèi)能夠正常運(yùn)用,包括商品不存在危及人身財(cái)富平安的不合理風(fēng)險(xiǎn)、具備商品應(yīng)當(dāng)具備的運(yùn)用性能、契合商品或其包裝上注明采用的規(guī)范等。 (三)不得發(fā)布違背法律法規(guī)、協(xié)議或規(guī)則的商品信息,包括但不限于: 1.不得運(yùn)用代表黨和國(guó)度形象的元素,或應(yīng)用國(guó)度嚴(yán)重活動(dòng)、嚴(yán)重留念日和國(guó)度機(jī)關(guān)及其工作人員名義等,停止銷售或宣傳; 2.不得發(fā)布損害平臺(tái)及第三方合法權(quán)益(如商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等)、或易形成消費(fèi)者混雜的商品或信息; 3.不得發(fā)布或推送含有易招致買賣風(fēng)險(xiǎn)的第三方商品或信息,如發(fā)布社交、導(dǎo)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、促銷、購(gòu)物平臺(tái)等第三方網(wǎng)站或客戶端的稱號(hào)、LOGO、二維碼、超鏈接、聯(lián)絡(luò)賬號(hào)等信息; 4.不得反復(fù)鋪貨,即店鋪中同時(shí)出賣同款商品兩件以上的; 5.不得經(jīng)過編輯變卦商品類目、品牌、型號(hào)等關(guān)鍵屬性使其成為另一款商品。 6.不得發(fā)布其他違背《淘寶平臺(tái)違禁信息管理規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)交互風(fēng)險(xiǎn)信息管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)則的商品或信息。 第三章 商品發(fā)布詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié) 商品類目 第五條【類目選擇】賣家應(yīng)當(dāng)依據(jù)所售商品,逐級(jí)選擇正確的商品類目,不得將商品發(fā)布在與實(shí)踐商品品類不分歧的類目下。 第六條【類目準(zhǔn)入】賣家發(fā)布有準(zhǔn)入請(qǐng)求的類目商品時(shí),應(yīng)恪守《淘寶網(wǎng)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》中各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)入請(qǐng)求。 第七條【商品數(shù)量限制】不同信譽(yù)積分的賣家,在各一級(jí)類目下發(fā)布商品的數(shù)量有一定限制,詳細(xì)詳見《商品發(fā)布數(shù)量限制標(biāo)準(zhǔn)》。假如商品發(fā)布數(shù)量超越限制數(shù)量的,淘寶網(wǎng)將下架超限商品。 第八條【類目互換限制】局部類目限制互轉(zhuǎn),即某商品發(fā)布在該類目后,不能經(jīng)過編輯的方式將商品從該類目轉(zhuǎn)出,同樣,原發(fā)布在其他類目的商品,也不能經(jīng)過編輯的方式轉(zhuǎn)入到該類目。詳細(xì)類目詳見《淘寶網(wǎng)商品類目互轉(zhuǎn)限制標(biāo)準(zhǔn)》。 第二節(jié) 商品根本信息 第九條【商品圖片】賣家應(yīng)依據(jù)系統(tǒng)提示和請(qǐng)求上傳商品的主圖、詳情圖、SKU預(yù)覽圖。圖片應(yīng)突出商品主體,明晰美觀,不失真。 第十條【商品標(biāo)題】商品標(biāo)題可包含商品品牌、商品品名、根本屬性(材質(zhì)/功用/特征)和規(guī)格參數(shù)(型號(hào)/顏色/尺寸/規(guī)格/用處/貨號(hào))等,不應(yīng)包含其他無(wú)關(guān)品牌及無(wú)關(guān)信息。 第十一條【商品品牌】賣家應(yīng)依照商品的品牌,精確選擇品牌屬性。賣家需申請(qǐng)品牌入駐、品牌稱號(hào)變卦、品牌類別變卦時(shí),應(yīng)恪守《淘寶網(wǎng)商品品牌管理標(biāo)準(zhǔn)》。 第十二條【商品類型】賣家應(yīng)依照商品實(shí)踐狀況選擇商品類型為全新或二手、一口價(jià)/拍賣等類型。商品發(fā)布后限制商品類型二手/全新互轉(zhuǎn),即某商品發(fā)布時(shí)寶貝類型選擇“二手”后,不能經(jīng)過編輯寶貝的方式將該寶貝的寶貝類型修正為“全新”;同樣,原寶貝類型為“全新”,也不能經(jīng)過編輯的方式改為“二手”。 第十三條【商品詳情】賣家描繪商品詳情,應(yīng)恪守以下請(qǐng)求: (一)賣家可在商品描繪中對(duì)商品停止拓展引見; (二)商品描繪中對(duì)商品的性能、功用、產(chǎn)地、用處、質(zhì)量、成分、價(jià)錢、消費(fèi)者、有效期限、承諾等有表示的,應(yīng)當(dāng)精確、分明; (三)商品描繪中標(biāo)明附帶贈(zèng)送的,應(yīng)當(dāng)明示所附帶贈(zèng)送商品或者效勞的種類、規(guī)格、數(shù)量等根本信息; (四)法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中請(qǐng)求明示的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)顯著、明晰表示,如食品、化裝品類的臨保商品應(yīng)明示質(zhì)保期或過時(shí)時(shí)間等; (五)商品描繪中明示的義務(wù)條款,若違背法律和《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》及相關(guān)規(guī)則的規(guī)則,則這些條款無(wú)效,如:內(nèi)容為雙方面免除賣家義務(wù)、將相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者、或明顯有失公平的條款;若不違背法律和《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》及相關(guān)規(guī)則的規(guī)則,則這些條款有效,如:賣家為了招徠生意,明示“假一賠萬(wàn)”的承諾,一旦違犯則消費(fèi)者有權(quán)請(qǐng)求賣家兌現(xiàn)承諾。 第十四條【商品SKU與庫(kù)存】SKU即Stock Keeping Unit(庫(kù)存量單位),是指商品的銷售屬性匯合,供買家在下單時(shí)點(diǎn)選,如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等。賣家編輯SKU應(yīng)契合以下請(qǐng)求: (一)局部SKU的屬性值不可編輯,局部能夠由賣家自定義編輯。賣家發(fā)布商品須恪守銷售屬性,合理地自定義編輯SKU。 (二)不得應(yīng)用SKU價(jià)錢引流,不得以十分規(guī)的數(shù)量單位發(fā)布商品。詳細(xì)詳見《躲避信息的認(rèn)定和處分施行細(xì)則》。 第十五條【商品價(jià)錢】賣家發(fā)布商品價(jià)錢,應(yīng)恪守《淘寶價(jià)錢發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》。 第十六條【發(fā)貨時(shí)間】買家付款后,賣家須依據(jù)買家的需求和本身的效勞才能在淘寶網(wǎng)規(guī)則的時(shí)效內(nèi),填寫真實(shí)發(fā)貨信息并完成發(fā)貨。詳細(xì)發(fā)貨請(qǐng)求詳見《淘寶網(wǎng)發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)》。 第十七條【七天無(wú)理由退貨】賣家應(yīng)依照《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨標(biāo)準(zhǔn)》選擇并實(shí)行七天無(wú)理由退貨效勞。 第十八條【營(yíng)銷標(biāo)簽】賣家在設(shè)置營(yíng)銷標(biāo)簽時(shí),應(yīng)當(dāng)恪守國(guó)度法律法規(guī)請(qǐng)求,恪守平臺(tái)相關(guān)規(guī)則,實(shí)在實(shí)行對(duì)外作出的活動(dòng)承諾,不得運(yùn)用以下營(yíng)銷標(biāo)簽用語(yǔ): 1.容易誤導(dǎo)消費(fèi)者以為平臺(tái)背書的營(yíng)銷宣傳用語(yǔ),如已質(zhì)量考證、已檢驗(yàn)是牛皮、淘寶官方考證等; 2.容易誤導(dǎo)消費(fèi)者以為品牌權(quán)益人背書的營(yíng)銷宣傳用語(yǔ),如已正品考證、正品保證、抽檢正品等。 營(yíng)銷標(biāo)簽詞位置詳細(xì)參看下圖紅框局部: 第三節(jié) 特定商品發(fā)布請(qǐng)求 第十九條【預(yù)售商品】預(yù)售包括全款預(yù)售、分階段預(yù)售。賣家可依據(jù)需求發(fā)布預(yù)售商品,詳細(xì)詳見《如何發(fā)布預(yù)售商品》。 第二十條【定制商品】定制商品,是指賣家依照買家的請(qǐng)求(如買家提供、指定的圖案、文字、樣式、材質(zhì)等)消費(fèi)、制造并予以托付帶有買家個(gè)性化特征的商品。 (一)定制情形包括但不限于: 1.LOGO/圖案/文字印制:賣家依照買家指定的LOGO、圖案、文字等在商品上停止印制、描畫等; 2.定制尺寸:賣家依據(jù)買家提供的尺寸,或賣家為買家上門量制的尺寸對(duì)商品停止消費(fèi)、加工; 3.定制面料/資料/顏色:賣家依照買家提供或指定的面料、資料、顏色來(lái)消費(fèi)、加工的商品; 4.按樣加工:賣家依據(jù)買家提供或雙方確認(rèn)分歧的樣品停止后續(xù)消費(fèi)、加工的商品; 5.按圖加工:賣家依據(jù)買家提供或雙方確認(rèn)分歧的圖紙、照片、設(shè)計(jì)稿等停止后續(xù)消費(fèi)、加工的商品; 6.個(gè)性設(shè)計(jì):賣家為買家提供個(gè)性化的圖形、形象、商品等創(chuàng)意或設(shè)計(jì)效勞。 (二)商品發(fā)布/編輯時(shí)勾選“支持定制”選項(xiàng)的商品須契合定制商品定義及定制情形,“支持定制”選項(xiàng)針對(duì)局部類目開放,詳細(xì)以商品發(fā)布頁(yè)面為準(zhǔn)。 (三)定制商品依據(jù)《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨標(biāo)準(zhǔn)》,不支持七天無(wú)理由退貨;若不契合定制情形的商品勾選“支持定制”選項(xiàng),仍須依據(jù)商品實(shí)踐類型恪守《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨標(biāo)準(zhǔn)》。 第二十一條【代購(gòu)商品】賣家發(fā)布代購(gòu)商品,應(yīng)恪守《淘寶網(wǎng)代購(gòu)商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》。 第二十二條【直郵商品】賣家發(fā)布直郵商品,應(yīng)恪守《淘寶網(wǎng)直郵商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》。 第二十三條【特殊行業(yè)/特征市場(chǎng)商品】發(fā)布特殊行業(yè)/特征市場(chǎng)商品,應(yīng)恪守《淘寶網(wǎng)行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《淘寶網(wǎng)特征市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》等特殊的商品發(fā)布請(qǐng)求。 第四章 附則 第二十四條【附則】本標(biāo)準(zhǔn)于2021年5月13日初次生效。 《淘寶網(wǎng)商品關(guān)鍵屬性限制闡明》 《淘寶網(wǎng)商品類目互轉(zhuǎn)限制標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 敬愛的淘寶賣家: 淘寶網(wǎng)上近期呈現(xiàn)大量商品經(jīng)過修正寶貝關(guān)鍵屬性的方式,獲取不良利益,影響了網(wǎng)站的正常次序,也嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。為了保證網(wǎng)站的買賣次序,淘寶網(wǎng)針對(duì)商品的局部關(guān)鍵屬性作出以下限制: 1、限制類目互轉(zhuǎn),即某商品發(fā)布在該類目后,不能經(jīng)過編輯的方式將寶貝從該類目轉(zhuǎn)出,同樣,原發(fā)布在其他類目的商品,也不能經(jīng)過編輯的方式轉(zhuǎn)入到該類目。 舉例,賣家發(fā)布一商品在“休閑文娛-其他休閑文娛”類目,后續(xù)將不能再次將寶貝編輯類目至“女裝”(或“男裝”等其他類目)。賣家發(fā)布一商品在“女裝”類目(或“男裝”等其他類目),此寶貝將不能再次編輯類目至“休閑文娛-其他休閑文娛”中。此次限制的類目見下表。 2、限制寶貝類型二手/全新互轉(zhuǎn),即某商品發(fā)布時(shí)寶貝類型選擇“二手”后,不能經(jīng)過編輯寶貝的方式將該寶貝的寶貝類型修正為“全新”;同樣,原寶貝類型為“全新”,也不能經(jīng)過編輯的方式改為“二手”。 限制類目互轉(zhuǎn)的規(guī)則保存;限制寶貝類型二手/全新互轉(zhuǎn)的規(guī)則遷移至上述新的《淘寶網(wǎng)商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》,無(wú)本質(zhì)性內(nèi)容變卦。本篇調(diào)整后內(nèi)容如下: 為了保證穩(wěn)定的買賣次序,淘寶網(wǎng)限制局部類目互轉(zhuǎn),即某商品發(fā)布在該類目后,不能經(jīng)過編輯的方式將寶貝從該類目轉(zhuǎn)出,同樣,原發(fā)布在其他類目的商品,也不能經(jīng)過編輯的方式轉(zhuǎn)入到該類目。 舉例:賣家發(fā)布一商品在“休閑文娛-其他休閑文娛”類目,后續(xù)將不能再次將寶貝編輯類目至“女裝”(或“男裝”等其他類目)。賣家發(fā)布一商品在“女裝”類目(或“男裝”等其他類目),此寶貝將不能再次編輯類目至“休閑文娛-其他休閑文娛”中。 限制互轉(zhuǎn)的類目見下表。 特此通知,敬請(qǐng)知悉,感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注!淘寶網(wǎng) 2021年5月6日
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】>
推薦閱讀:
如何加入淘寶客?DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分三項(xiàng)都是零分如何加入淘寶客?
參加淘寶試用,用pc端報(bào)名的話買家不用收藏店鋪嗎?
淘寶寶貝自動(dòng)上下架是怎么回事?淘寶店鋪規(guī)定最低賣幾個(gè)寶貝呢?