淘寶店鋪怎么開客服-淘寶店鋪怎么開客服號-淘寶問答

1、在淘寶首頁登陸淘寶賬號后，點擊上面的淘寶賣家中心，3、進入子賬號管理頁面后，自己的網(wǎng)店現(xiàn)在能夠創(chuàng)建的子賬號個數(shù)4、子賬號設(shè)置非常簡單，操作指引指導(dǎo)新手怎樣設(shè)置子賬號權(quán)限，能夠看到需要填寫的基本信息，是英文版本的冒號6、填寫完其賬戶信息后，在下邊設(shè)定其職權(quán)權(quán)限7、點擊頂部的確認新建，一個子賬號就設(shè)置好了售前客服就放在售前客服的部門。

對于淘寶店鋪來說，客服是非常重要的崗位，淘寶商家們可以去設(shè)置多個客服，這樣可以共同的管理尤其是淘寶平臺參與了一些活動的話，設(shè)置多個客服非常有必要那么淘寶店鋪如何開客服?

淘寶店鋪怎么開客服?

1、在淘寶首頁登陸淘寶賬號后，點擊上面的淘寶賣家中心，進入賣家中心管理

2、進入“賣家中心”后，在左側(cè)導(dǎo)航找到“店鋪管理”——>“子賬號管理”

3、進入子賬號管理頁面后，能夠看到，自己的網(wǎng)店現(xiàn)在能夠創(chuàng)建的子賬號個數(shù)

4、子賬號設(shè)置非常簡單，公告欄能夠看到最新的資訊，操作指引指導(dǎo)新手怎樣設(shè)置子賬號權(quán)限，創(chuàng)建子賬號，點擊圖片上邊紅框里的“新建員工”

5、進入創(chuàng)建頁面，能夠看到需要填寫的基本信息，按照要求填寫就好，這里需要注意的是，子賬號現(xiàn)在還不可以修改名字，創(chuàng)建的時間要慎重，另外，賬號名的位置，中間的冒號，是英文版本的冒號

6、填寫完其賬戶信息后，在下邊設(shè)定其職權(quán)權(quán)限

7、點擊頂部的確認新建，一個子賬號就設(shè)置好了售前客服就放在售前客服的部門，售后就放在售后，每個客服設(shè)置權(quán)限(根據(jù)店長自己的要求就行)

專屬客服設(shè)置方法是什么?

1、首先電腦打開千牛工作臺頁面，在搜索框里，搜索“客戶服務(wù)”

2、在“客戶服務(wù)臺”的頁面中的左邊選項框里，看是否顯示有“專屬客服設(shè)置”的選項，有即證明開通成功，沒有則沒有開通成功

3、開通成功后，點選“全店客戶管理”即可設(shè)置專屬客服相關(guān)信息

淘寶專屬客服開通只有報名參加含有專屬客服的活動中，入選優(yōu)選商家白名單中才有可能開通報名了含有專屬客服活動的商家自行打開千牛頁面搜尋“客戶服務(wù)”查詢即可

關(guān)于開頭提出的問題，在以上的內(nèi)容中已經(jīng)進行了介紹各位淘寶商家們可以了解一下設(shè)置客服的方法是什么哦，設(shè)置了淘寶客服，淘寶客服可以及時的回復(fù)消費者們一些問題哦

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