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    淘寶店鋪怎么開(kāi)客服-淘寶店鋪怎么開(kāi)客服號(hào)-淘寶問(wèn)答

    2023-01-26| 22:42|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:58

    1、在淘寶首頁(yè)登陸淘寶賬號(hào)后,點(diǎn)擊上面的淘寶賣(mài)家中心,3、進(jìn)入子賬號(hào)管理頁(yè)面后,自己的網(wǎng)店現(xiàn)在能夠創(chuàng)建的子賬號(hào)個(gè)數(shù)4、子賬號(hào)設(shè)置非常簡(jiǎn)單,操作指引指導(dǎo)新手怎樣設(shè)置子賬號(hào)權(quán)限,能夠看到需要填寫(xiě)的基本信息,是英文版本的冒號(hào)6、填寫(xiě)完其賬戶信息后,在下邊設(shè)定其職權(quán)權(quán)限7、點(diǎn)擊頂部的確認(rèn)新建,一個(gè)子賬號(hào)就設(shè)置好了售前客服就放在售前客服的部門(mén)。

    淘寶店鋪怎么開(kāi)客服-淘寶店鋪怎么開(kāi)客服號(hào)

    對(duì)于淘寶店鋪來(lái)說(shuō),客服是非常重要的崗位,淘寶商家們可以去設(shè)置多個(gè)客服,這樣可以共同的管理尤其是淘寶平臺(tái)參與了一些活動(dòng)的話,設(shè)置多個(gè)客服非常有必要那么淘寶店鋪如何開(kāi)客服?

    淘寶店鋪怎么開(kāi)客服-淘寶店鋪怎么開(kāi)客服號(hào)

    淘寶店鋪怎么開(kāi)客服?

    1、在淘寶首頁(yè)登陸淘寶賬號(hào)后,點(diǎn)擊上面的淘寶賣(mài)家中心,進(jìn)入賣(mài)家中心管理

    2、進(jìn)入“賣(mài)家中心”后,在左側(cè)導(dǎo)航找到“店鋪管理”——>“子賬號(hào)管理”

    3、進(jìn)入子賬號(hào)管理頁(yè)面后,能夠看到,自己的網(wǎng)店現(xiàn)在能夠創(chuàng)建的子賬號(hào)個(gè)數(shù)

    4、子賬號(hào)設(shè)置非常簡(jiǎn)單,公告欄能夠看到最新的資訊,操作指引指導(dǎo)新手怎樣設(shè)置子賬號(hào)權(quán)限,創(chuàng)建子賬號(hào),點(diǎn)擊圖片上邊紅框里的“新建員工”

    5、進(jìn)入創(chuàng)建頁(yè)面,能夠看到需要填寫(xiě)的基本信息,按照要求填寫(xiě)就好,這里需要注意的是,子賬號(hào)現(xiàn)在還不可以修改名字,創(chuàng)建的時(shí)間要慎重,另外,賬號(hào)名的位置,中間的冒號(hào),是英文版本的冒號(hào)

    6、填寫(xiě)完其賬戶信息后,在下邊設(shè)定其職權(quán)權(quán)限

    7、點(diǎn)擊頂部的確認(rèn)新建,一個(gè)子賬號(hào)就設(shè)置好了售前客服就放在售前客服的部門(mén),售后就放在售后,每個(gè)客服設(shè)置權(quán)限(根據(jù)店長(zhǎng)自己的要求就行)

    專(zhuān)屬客服設(shè)置方法是什么?

    1、首先電腦打開(kāi)千牛工作臺(tái)頁(yè)面,在搜索框里,搜索“客戶服務(wù)”

    2、在“客戶服務(wù)臺(tái)”的頁(yè)面中的左邊選項(xiàng)框里,看是否顯示有“專(zhuān)屬客服設(shè)置”的選項(xiàng),有即證明開(kāi)通成功,沒(méi)有則沒(méi)有開(kāi)通成功

    3、開(kāi)通成功后,點(diǎn)選“全店客戶管理”即可設(shè)置專(zhuān)屬客服相關(guān)信息

    淘寶專(zhuān)屬客服開(kāi)通只有報(bào)名參加含有專(zhuān)屬客服的活動(dòng)中,入選優(yōu)選商家白名單中才有可能開(kāi)通報(bào)名了含有專(zhuān)屬客服活動(dòng)的商家自行打開(kāi)千牛頁(yè)面搜尋“客戶服務(wù)”查詢(xún)即可

    關(guān)于開(kāi)頭提出的問(wèn)題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)進(jìn)行了介紹各位淘寶商家們可以了解一下設(shè)置客服的方法是什么哦,設(shè)置了淘寶客服,淘寶客服可以及時(shí)的回復(fù)消費(fèi)者們一些問(wèn)題哦

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