新增《淘寶網(wǎng)農(nóng)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》公示通知
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各位敬愛的賣家:為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)淘寶網(wǎng)農(nóng)藥市場的運(yùn)營次序,有效提升農(nóng)藥市場消費(fèi)者的購物體驗(yàn),淘寶網(wǎng)將新增《淘寶網(wǎng)農(nóng)藥行業(yè)規(guī)范》,增強(qiáng)對(duì)農(nóng)藥行業(yè)的管理。
此次規(guī)則變卦于2017年3月28日停止公示通知,將于2017年4月7日生效。 主要新增內(nèi)容如下:1、本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網(wǎng)農(nóng)藥行業(yè)賣家,淘寶網(wǎng)農(nóng)藥行業(yè)主要指“農(nóng)用物資>>農(nóng)藥”類目;2、新增農(nóng)藥行業(yè)賣家準(zhǔn)入請(qǐng)求;3、新增農(nóng)藥行業(yè)商品發(fā)布請(qǐng)求;4、新增農(nóng)藥行業(yè)商品標(biāo)題請(qǐng)求;5、新增農(nóng)藥行業(yè)商品圖片請(qǐng)求;6、新增農(nóng)藥行業(yè)商品詳情發(fā)布請(qǐng)求。 詳細(xì)新增內(nèi)容如下: 《淘寶網(wǎng)農(nóng)藥行業(yè)規(guī)范》 第一章概述 第一條【目的及根據(jù)】為了更好的標(biāo)準(zhǔn)淘寶網(wǎng)農(nóng)藥行業(yè)的市場管理,維護(hù)淘寶網(wǎng)農(nóng)藥行業(yè)的日常運(yùn)營次序,進(jìn)步會(huì)員對(duì)農(nóng)藥類商品的購物體驗(yàn),依據(jù)《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則,制定本規(guī)范。 第二條【適用范圍】本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網(wǎng)農(nóng)藥行業(yè)賣家。 第三條【類目范圍】本規(guī)范適用二級(jí)類目“農(nóng)用物資>>農(nóng)藥”。 第四條【效能級(jí)別】本行業(yè)規(guī)范是對(duì)《淘寶規(guī)則》的有效補(bǔ)充。淘寶網(wǎng)賣家在農(nóng)藥行業(yè)下發(fā)布商品及信息均需同時(shí)恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)則及本行業(yè)規(guī)范的規(guī)則。本規(guī)范有特殊規(guī)則的,依照本規(guī)范執(zhí)行,未有規(guī)則的,根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 第二章賣家準(zhǔn)入 第五條【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時(shí)滿足以下條件方可發(fā)布“農(nóng)用物資>>農(nóng)藥”類目商品: (一)須是淘寶網(wǎng)會(huì)員,已綁定經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶,且店鋪狀態(tài)正常。 企業(yè)/個(gè)體工商戶資質(zhì)的賣家,須依法向淘寶網(wǎng)提供真實(shí)有效資質(zhì)憑證供淘寶網(wǎng)檢查注銷。 (二)參加淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保證效勞,并依據(jù)消費(fèi)者保證請(qǐng)求在賣家支付寶賬號(hào)中繳存錢壹千元的保證金; (三)無因停業(yè)執(zhí)照資質(zhì)造假、農(nóng)藥準(zhǔn)入運(yùn)營資質(zhì)造假的虛假憑證處分扣分。 第三章商品發(fā)布 第六條【商品發(fā)布】農(nóng)藥行業(yè)賣家須恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》、《淘寶網(wǎng)商品材質(zhì)規(guī)范》中關(guān)于商品及信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)則。 (一)在發(fā)布商品時(shí),須照實(shí)描繪,不得對(duì)商品停止與實(shí)踐狀況不相符的宣傳。 (二)在發(fā)布商品時(shí),須正確選擇寶貝類型,二手商品不得選擇全新寶貝類型,全新商品不得選擇二手寶貝類型。 (三)對(duì)同一件商品的描繪信息,包含但不限于商品資質(zhì)信息、店鋪根底信息(如店鋪信譽(yù)等)、官方資質(zhì)信息(如金牌賣家、天貓等)、標(biāo)題、主圖、屬性、詳情等位置的信息,應(yīng)保證商品各要素間的分歧性;同時(shí)也需求保證發(fā)布的商品信息與實(shí)踐商品相符。 (四)商品品牌信息應(yīng)在標(biāo)題、屬性區(qū)域和圖片描繪三方堅(jiān)持分歧,若恣意一方顯現(xiàn)為A品牌,則另兩方中不得呈現(xiàn)除A以外任何品牌稱號(hào)信息;若屬性區(qū)域品牌屬性為other/其他,則標(biāo)題、圖片描繪中不得呈現(xiàn)任何品牌稱號(hào)。 (五)商品發(fā)布到線上后,不得經(jīng)過編輯商品類目、品牌、型號(hào)等關(guān)鍵屬性使其成為另一款商品。 1、將商品A修正成為完整不同品類的商品B。 2、將商品A修正成為完整不同品牌的商品B。 (六)商品不得跨類目發(fā)布。 (七)商品發(fā)布數(shù)量限制。 為了淘寶網(wǎng)有限的資源最大限度滿足賣家運(yùn)營的需求,因而對(duì)商品的發(fā)布數(shù)量停止了限制,詳細(xì)詳見規(guī)則《商品發(fā)布數(shù)量限制闡明》。 除上述請(qǐng)求外,農(nóng)藥行業(yè)賣家還須遵照以下發(fā)布請(qǐng)求: 第七條【商品標(biāo)題】 (一)標(biāo)題不得呈現(xiàn)品牌堆砌展現(xiàn)的情形。 (二)標(biāo)題不得呈現(xiàn)與實(shí)踐商品不分歧的信息描繪。 第八條【商品圖片】 商品圖片須為實(shí)物拍攝圖,包含對(duì)應(yīng)官網(wǎng)圖片,雜志圖(須明白已獲取受權(quán)運(yùn)用或者為自有圖片方可運(yùn)用)。以下狀況不算實(shí)物圖:其他品牌圖片,主圖中只要文字信息等。 第九條【商品詳情描繪】 (一)商品屬性 屬性描繪必需與出賣的商品信息分歧。 (二)商品描繪 1、所售農(nóng)藥商品不得在禁售清單中,且不能以變異詞,同義詞等方式變相躲避禁售列表,清單詳細(xì)見附錄。 2、為保證消費(fèi)者利益,商品不得發(fā)布易招致買賣風(fēng)險(xiǎn)的外部網(wǎng)站的商品或信息,比方呈現(xiàn)外部網(wǎng)站的LOGO、二維碼。 第四章行為標(biāo)準(zhǔn)及爭議處置 第十條【照實(shí)描繪】賣家應(yīng)恪守《淘寶規(guī)則》關(guān)于照實(shí)描繪的相關(guān)規(guī)則,并對(duì)其所售商質(zhì)量量承當(dāng)保證義務(wù)。若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符,視為描繪不符。 第十一條【買賣承諾】賣家應(yīng)恪守《淘寶規(guī)則》關(guān)于違犯承諾的相關(guān)規(guī)則,承當(dāng)相應(yīng)的售后保證義務(wù)。賣家若未依照商定向買家提供承諾的效勞,視為違犯承諾。 第十二條【爭議處置】如買賣雙方有爭議,依照《淘寶爭議處置標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)則執(zhí)行。 第五章違規(guī)處置 第十三條【違規(guī)處置】賣家違背本規(guī)范相關(guān)規(guī)則,淘寶網(wǎng)將按照《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》、《濫發(fā)信息的認(rèn)定和處分的規(guī)則與施行細(xì)則》、《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》及其他相關(guān)規(guī)則對(duì)其停止處置。 第六章主動(dòng)退出與清退 第十四條【主動(dòng)退出】農(nóng)藥行業(yè)賣家有權(quán)依據(jù)本身的運(yùn)營狀況,申請(qǐng)退出農(nóng)藥相關(guān)類目。若賣家主動(dòng)退出,系統(tǒng)將下架一切類目商品。 第十五條【清退】農(nóng)藥行業(yè)賣家若呈現(xiàn)以下任一情形的,將被清退出淘寶網(wǎng)農(nóng)藥行業(yè): (一)賣家無消費(fèi)者保證效勞的; (二)經(jīng)告發(fā)、投訴或淘寶網(wǎng)排查核實(shí)發(fā)現(xiàn)停業(yè)執(zhí)照或農(nóng)藥準(zhǔn)入運(yùn)營資質(zhì)過時(shí)或資質(zhì)造假的; (三)賣家存在出賣冒充商品違規(guī)扣分的; (四)不再契合準(zhǔn)入條件。 第十六條【退出再入駐】 (一)賣家申請(qǐng)主動(dòng)退出的,自退出之日起1個(gè)月前方可再次提交入駐申請(qǐng); (二)因資質(zhì)過時(shí)被清退的賣家,自上傳契合請(qǐng)求的資質(zhì)后即可提交入駐申請(qǐng),賣家被清退時(shí)系統(tǒng)將下架一切相關(guān)的農(nóng)藥類目商品; (三)因無消費(fèi)者保證效勞被清退的賣家,自參加消費(fèi)者保證效勞交納相應(yīng)保證金后即可提交入駐申請(qǐng)。 第七章附則 第十七條本行業(yè)規(guī)范于2017年4月7日初次生效。 第十八條淘寶網(wǎng)賣家在農(nóng)藥行業(yè)下發(fā)布商品或信息的行為,發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以后的,適用本行業(yè)規(guī)范。 ------------------------------------------------------------------------ 淘寶網(wǎng)農(nóng)藥行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 濫發(fā)信息 濫發(fā)信息,是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不限于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等)請(qǐng)求發(fā)布商品或信息,妨害買家權(quán)益的行為。 按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 發(fā)布違禁信息 發(fā)布國度制止出賣的商品或信息,即《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中構(gòu)成嚴(yán)重違規(guī)行為的商品或信息,如發(fā)布由不具備消費(fèi)資質(zhì)的消費(fèi)商消費(fèi)的,不契合國度、中央、行業(yè)、企業(yè)強(qiáng)迫性規(guī)范或不契合淘寶發(fā)布的規(guī)則、淘寶與賣家簽署的協(xié)議中采用的引薦性規(guī)范的商品(標(biāo)識(shí)標(biāo)簽不合格除外) 根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 發(fā)布禁售信息 發(fā)布《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》中構(gòu)成普通違規(guī)行為的商品或信息,如發(fā)布標(biāo)識(shí)標(biāo)簽中內(nèi)容的標(biāo)注方式不契合國度規(guī)則的商品 根據(jù)《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)則停止相應(yīng)處置 市場管理 賣家出賣經(jīng)新聞媒體曝光、國度質(zhì)監(jiān)部門等行政管理部門通報(bào),系質(zhì)量不合格的線下某一品牌、品類、批次的商品或其他請(qǐng)求協(xié)查的商品 淘寶將按照其情形嚴(yán)重水平,采取下架商品、刪除商品、商品監(jiān)管、店鋪監(jiān)管、店鋪屏蔽等處置措施對(duì)其停止暫時(shí)性的市場管控 出賣冒充商品 賣家存在出賣冒充商品的行為 按照《淘寶規(guī)則》出賣冒充商品的規(guī)則,停止相應(yīng)處置 描繪不符 買家收到的商品或經(jīng)淘寶官方抽檢的商品與達(dá)成買賣時(shí)賣家對(duì)商品的描繪不相符 按照《淘寶規(guī)則》描繪不符的規(guī)則停止相應(yīng)處置 其他違背《淘寶規(guī)則》的行為 按照《淘寶規(guī)則》停止相應(yīng)處置 【附錄】: 艾氏劑、胺苯磺隆單劑、甲磺隆單劑、胺苯磺隆復(fù)配制劑,甲磺隆復(fù)配制劑、八氯二丙醚、百草枯水劑、苯線磷、除草醚、滴滴涕、狄氏劑、敵枯雙、地蟲硫磷、毒殺芬、毒鼠硅、毒鼠強(qiáng)、對(duì)硫磷、二溴氯丙烷、1,2-二溴乙烷、氟乙酸鈉、氟乙酰胺、福美甲胂、福美胂、汞制劑、甲胺磷、甲基對(duì)硫磷、久效磷、磷胺、磷化鈣、磷化鎂、磷化鋅、硫線磷、六六六、氯磺隆、鉛類、三氯殺螨醇、殺蟲脒、砷類、甘氟、特丁硫磷、蠅毒磷、治螟磷、胺吸磷、百治磷、苯硫膦、蟲線磷、地胺磷、丁硫環(huán)磷、毒蟲畏、對(duì)氧磷、發(fā)硫磷、豐索磷、甲硫磷、久效威、甲基硫環(huán)磷、氯甲硫磷、撲殺磷、殺鼠醚、速滅磷、威菌磷、溴敵隆、乙拌磷、異艾氏劑、異狄氏劑、甲拌磷、內(nèi)吸磷、涕滅威、硫環(huán)磷、克百威、氯化苦、2,4-滴丁酯、甲基異柳磷、磷化鋁、硫丹、滅多威、滅線磷、殺撲磷、水胺硫磷、溴甲烷、氧樂果、丁酰肼、毒死蜱、氟蟲雙酰胺、氟蟲腈、氯唑磷、氰戊菊酯、三唑磷。 特此通知,敬請(qǐng)知悉,感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2017年3月28日
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