《淘寶網(wǎng)全球購市場管理規(guī)范》變更公示通知
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各位敬愛的賣家:為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)淘寶網(wǎng)全球購市場的運(yùn)營次序,更好地提升全球購賣家的效勞質(zhì)量,保證全球購市場消費(fèi)者的相關(guān)權(quán)益,淘寶將修訂《淘寶網(wǎng)全球購市場管理標(biāo)準(zhǔn)》。
此次變卦于2017年3月24日停止公示通知,將于2017年3月31日生效。 主要變卦點(diǎn):明白淘寶網(wǎng)全球購市場對(duì)店鋪主營類目的請(qǐng)求。 詳細(xì)變卦內(nèi)容: 《淘寶網(wǎng)全球購市場管理標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 第四條【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時(shí)滿足以下條件方可入駐全球購: (一)參加淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保證效勞; (二)賣家開店時(shí)長在半年及以上,星級(jí)在一鉆及以上; (三)入駐時(shí)普通違規(guī)行為累計(jì)扣分未滿12分;嚴(yán)重違規(guī)行為(除出賣冒充商品外)扣分不大于0分,出賣冒充商品無扣分(含0分); (四)近2年內(nèi)出賣冒充商品處分次數(shù)小于2次(次數(shù)的計(jì)算方式:只需存在出賣冒充商品處分的即算1次); (五)店鋪內(nèi)商品契合海外商品請(qǐng)求(淘寶將依據(jù)賣家主營類目、商品屬性、商品詳情、物流訂單、商品采購地等維度,綜合判別能否為海外商品,請(qǐng)求店鋪內(nèi)海外商品占比及海外商品銷售占比100%); (六)店鋪狀態(tài)正常且有穩(wěn)定的綜合運(yùn)營才能及效勞才能,包括但不限于以下指標(biāo): 運(yùn)營指標(biāo) 請(qǐng)求 店鋪DSR評(píng)分 商品質(zhì)量DSR≥4.8 效勞質(zhì)量DSR≥4.8 物流效勞DSR≥4.6 店鋪在線商品數(shù) ≥10件 店鋪虛擬信譽(yù)占比 ≤5% 近30天糾葛退款率及退款筆數(shù) 近30天糾葛退款率≤所在主營類目的糾葛退款率均值的3倍,或近30天糾葛退款筆數(shù)<2筆 近30天購置人數(shù) ≥10人 第四條【入駐條件】淘寶網(wǎng)賣家須同時(shí)滿足以下條件方可入駐全球購: (一)參加淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保證效勞; (二)賣家開店時(shí)長在半年及以上,星級(jí)在一鉆及以上; (三)入駐時(shí)普通違規(guī)行為累計(jì)扣分未滿12分;嚴(yán)重違規(guī)行為(除出賣冒充商品外)扣分不大于0分,出賣冒充商品無扣分(含0分); (四)近2年內(nèi)出賣冒充商品處分次數(shù)小于2次(次數(shù)的計(jì)算方式:只需存在出賣冒充商品處分的即算1次); (五)店鋪主營類目不得在以下類目范圍內(nèi),且店鋪商品契合海外商品請(qǐng)求(淘寶將依據(jù)商品屬性、商品詳情、物流訂單、商品采購地等維度,綜合判別能否為海外商品,請(qǐng)求店鋪內(nèi)海外商品占比及海外商品銷售占比100%); 店鋪主營類目 包裝 本地化生活效勞 畜牧/養(yǎng)殖物資 電子元器件市場 度假線路/簽證送關(guān)/旅游效勞 購物提貨券 婚慶/攝影/攝像效勞 教育培訓(xùn) 景點(diǎn)門票/演藝演出/周邊游 農(nóng)業(yè)消費(fèi)材料 農(nóng)機(jī)/農(nóng)具/農(nóng)膜 農(nóng)用物資 品牌臺(tái)機(jī)/品牌一體機(jī)/效勞器 平板電腦/MID 手機(jī) 特價(jià)酒店/特征客棧/公寓旅館 網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件 網(wǎng)絡(luò)店鋪代金/優(yōu)惠券 休閑文娛 音樂/影視/明星/音像 醫(yī)療及安康效勞 自用閑置轉(zhuǎn)讓 (六)店鋪狀態(tài)正常且有穩(wěn)定的綜合運(yùn)營才能及效勞才能,包括但不限于以下指標(biāo): 運(yùn)營指標(biāo) 請(qǐng)求 店鋪DSR評(píng)分 商品質(zhì)量DSR≥4.8 效勞質(zhì)量DSR≥4.8 物流效勞DSR≥4.6 店鋪在線商品數(shù) ≥10件 店鋪虛擬信譽(yù)占比 ≤5% 近30天糾葛退款率及退款筆數(shù) 近30天糾葛退款率≤所在主營類目的糾葛退款率均值的3倍,或近30天糾葛退款筆數(shù)<2筆 近30天購置人數(shù) ≥10人 特此通知,敬請(qǐng)知悉,感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2017年3月24日
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