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    淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)范

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    第一條【適用范圍】淘寶網(wǎng)賣家在淘寶網(wǎng)所售商品的質(zhì)量、品牌及版權(quán)的抽檢。


    第二條【流程內(nèi)容】流程內(nèi)容質(zhì)量抽檢品牌及版權(quán)抽檢發(fā)起來源/(一)被消費者、權(quán)益人屢次投訴疑似冒充商品的;(二)應(yīng)消費者權(quán)益維護協(xié)會等國度認可的第三方機構(gòu)或權(quán)益人懇求的。樣品的獲取與流轉(zhuǎn)指定人員以普通消費者身份在賣家店鋪中購置后交由檢測方。指定人員以普通消費者身份在賣家店鋪中購置,在不翻開樣品包裹的狀況下,由淘寶網(wǎng)或其指定的協(xié)作同伴核實商品并處置來源信息后將其寄送給審定方。檢測方/審定方國度認可的第三方權(quán)威質(zhì)檢機構(gòu)權(quán)益人或其代理人審定流程見流程圖一審定方對樣品停止剖析辨認,并反應(yīng)審定結(jié)論,如審定結(jié)論為冒充商品或盜版,審定方應(yīng)出具書面審定報告。檢測項目(一)國度規(guī)范檢測項目;(二)賣家商品詳情頁面的描繪內(nèi)容。/抽檢費用由淘寶網(wǎng)承當/樣品處置/冒充或盜版商品的樣品,由淘寶網(wǎng)或?qū)彾ǚ奖9?2個月,逾期予以銷毀。易腐、蛻變或其他不宜保管的樣品除外。處分規(guī)范處分規(guī)范詳見《抽檢項目及對應(yīng)處分明細表》。若檢測的商品為冒充或盜版的,將依據(jù)出賣冒充商品規(guī)則處置。處分執(zhí)行同一商品同時存在兩種或以上違規(guī)情形,依照最嚴重項執(zhí)行。/賣家申述賣家可在被處分15天內(nèi)登錄體檢中心提交相應(yīng)質(zhì)檢合格證明停止申述。賣家能夠處分通知中規(guī)則的方式及時間停止申述,并懇求復檢。復檢除特殊狀況外,淘寶網(wǎng)針對賣家申述提交的質(zhì)檢合格證明判別能否需求復檢:1.復檢時優(yōu)先采用原樣復檢,無法在原樣上檢驗的采用備用樣復檢。2.復檢結(jié)果仍不合格的,維持原檢驗結(jié)果,復檢費用由賣家承當;復檢結(jié)果發(fā)作變卦的,以復檢結(jié)果為準,復檢費用由原檢驗機構(gòu)退還給賣家。除特殊狀況外,賣家在申述期限內(nèi)提供質(zhì)疑審定結(jié)論的資料并申請復檢,淘寶網(wǎng)能夠支持復檢懇求,復檢應(yīng)在原樣上停止。復檢期間的處分執(zhí)行復檢期間已執(zhí)行的處分正常執(zhí)行。復檢期間已執(zhí)行的處分正常執(zhí)行。重點監(jiān)視期抽檢肯定商品觸及嚴重違規(guī)行為的,自被處分之日起180天內(nèi),淘寶網(wǎng)可對賣家所售商品再停止1-3次抽檢,并依據(jù)抽檢結(jié)果調(diào)整重點監(jiān)視期時長。/第三條【生效時間】 本標準于2014年2月24日初次生效,于2019年5月6日最新修訂。 《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢標準》施行細則規(guī)則解讀:一、品牌及版權(quán)抽檢審定方中的“代理人“指什么人?代理人指的是權(quán)益人指定或受權(quán)的法人、個人或其他組織。 二、“合格的商品,一切費用由淘寶網(wǎng)承當”包括哪些?一切費用包括但不限于商品購置費用、物流費用、質(zhì)檢費用。 三、“關(guān)于易腐、蛻變或其他不宜保管的樣品除外”指什么?不易保管的樣品指因?qū)彾ㄞk法、審定技術(shù)等客觀緣由在審定過程中自然滅失、損壞或失效的樣品。這些樣品可不受前款限定,由淘寶網(wǎng)或?qū)彾ǚ郊皶r予以銷毀。 四、哪些特殊情形無法停止復檢?(一)質(zhì)量抽檢中無法停止復檢的:1.超越期限提起申述;2.因客觀緣由無法停止復檢,或會員提出復檢時,原樣在復檢有效期內(nèi)于正常儲存條件下已失效;3.備樣與原樣存在明顯的差別(如顏色不同或樣式不同),或備樣在復檢有效期內(nèi)于正常儲存條件下已失效;4.甲醛含量檢驗結(jié)果為不合格;5.法律規(guī)則或質(zhì)檢機構(gòu)不支持復檢的其他狀況。 (二)品牌及版權(quán)抽檢中無法停止復檢的:1.申述資料有明顯造假嫌疑或者被審定方判別為造假;2.超越期限提起申述;3.因?qū)彾ㄞk法、審定技術(shù)等客觀緣由,樣品在審定過程中自然滅失、損壞或失效,無法支持二次審定;4.賣家提出復檢時,樣品在復檢有效期內(nèi)于正常儲存條件下已失效;5.審定方不支持復檢;6.其他因客觀緣由無法支持復檢的狀況。 五、流程圖一

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