抖音直播數(shù)據(jù)分析（二）：抖店重要數(shù)據(jù)指標(biāo)介紹-抖音數(shù)據(jù)分析抖音直播帶貨抖音日常運營

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在上一篇文章中我?guī)е蠹伊私饬硕兑羯碳覕?shù)據(jù)的幾種產(chǎn)看方式，今天就讓我接著帶領(lǐng)大家去了解一下抖店的一些核心數(shù)據(jù)的基本概念以及計算的相關(guān)公式。

一、銷售額

首先我們需要了解在所有生意里面都通用的一個公式——銷售額。那在電商領(lǐng)域里面銷售額就是我們常說的GMV，等于流量乘以轉(zhuǎn)化率再乘以客單價。商家再計算產(chǎn)出的GMV時首先要扣掉商品的成本、退貨的金額、物流的成本、投放的成本，剩下的就是商家的凈利潤了。除此之外，如果是達人或者機構(gòu)去完成了一場直播，那么在所有的費用里面，還需要扣除主播的分成。

二、流量入口

抖音有兩個最大的兩個自然流量的入口，一個叫做視頻推薦，另一個叫做直播推薦。

視頻推薦顧名思義就是通過短視頻的展現(xiàn)，讓用戶決定要不要點擊進入直播間。影響用戶點擊率的就是這條短視頻種草的場景做得是不是足夠吸引人，有沒有讓人有點擊的沖動，想要點到直播間里面去。視頻的播放量除以對應(yīng)的視頻播放量就是視頻的點擊率，這個指標(biāo)代表著我們視頻種草引導(dǎo)進直播間的效率

直播推薦就直接把直播間實時的畫面進行推流，用戶在刷到這個直播推薦的時候，可以選擇一點就直接進入直播間。這個時候推送給到用戶的內(nèi)容是直播間的實時畫面，所以直播間的氣氛、所展示的商品形式、主播的狀態(tài)、團隊的配合等等，決定了用戶是否要點擊進入直播間。

除了上述的兩大流量渠道之外還有其它的一些流量渠道，包括付費流量、粉絲流量，同城流量、親友流量、私域流量等等。

三、點擊率

以上所有的流量渠道都涉及一個點擊率的問題，商家想要優(yōu)化點擊率就需要去做好視頻的創(chuàng)意、視頻內(nèi)容的吸引力，以及直播間的垂直度。要做好直播推薦的點擊率，就必須要保證直播間實時畫面的吸引力、直播間的氛圍氣氛、主播的狀態(tài)等等。當(dāng)用戶進入直播間以后，會在直播間里面進行互動，在這個互動的時候，就會通過停留、觀看、加關(guān)注等等，這些都是用戶跟直播內(nèi)容進行互動的一種方式。

1、平均停留時長

平均停留時長就是指粉絲在直播間的觀看時長，一般來說一個直播間的停留時長做到3—5分鐘，就是一個比較優(yōu)質(zhì)的直播間了，如果低于3分鐘，或者只有1分鐘左右，甚至1分鐘都不到，那么停留時間肯定是不合格的。

2、互動率和轉(zhuǎn)粉率

當(dāng)直播間有了人之后，主播就需要關(guān)注直播間的互動率了，比如有多少人參與了評論、每個人有多少評論，以及有多少人通過直播點擊了自己的關(guān)注成為了自己的粉絲，其中用新增的粉絲除觀眾的總數(shù)，就是轉(zhuǎn)粉率。

3、購物車點擊率和商品點擊率

這兩個點擊率是相輔相成的，購物車的點擊率是指100個人里面有多少個人點擊了購物車，商品點擊率是指用戶在瀏覽購物車的過程中，哪一款商品引起了他的興趣，讓用戶他點擊進去了。

4、轉(zhuǎn)化率、退貨率和復(fù)購率

直播的最終目的是讓用戶購買直播間的商品，所以必要要看有多少人購買了商品，轉(zhuǎn)化率是多少。買回去的人是否滿意，有多少人退貨了，有多少人又回來繼續(xù)去買了。退貨率和復(fù)購率對于小店后期的轉(zhuǎn)化都有很重要的作用。

從點擊進入直播間的點擊率、直播間的吸引力、停留互動率、轉(zhuǎn)粉率、到最后的銷售轉(zhuǎn)化是一個完整的鏈路，這條鏈路上面某一個指標(biāo)沒有做好，導(dǎo)致部分鏈路是斷掉的，就會導(dǎo)致整個流量的變現(xiàn)效率是非常差的，或者說對于用戶的留存效率是非常差的。

以上就是關(guān)于抖音一些核心數(shù)據(jù)的基本概念以及計算的相關(guān)公式，商家在日常運營中可以重點去關(guān)注一下這些數(shù)據(jù)，因為這些數(shù)據(jù)的好壞，決定了賬號的基本情況，如果有數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題的話就需要去及時調(diào)整了。

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