到付方式退貨和七天無理由退換貨的實施細則
| 08:00|發(fā)布在分類/寶貝相關|閱讀:159
《淘寶平臺爭議處置規(guī)則》查看原文 第四十二條 買家運用到付方式退貨或賣家請求買家運用到付方式退貨的,應事前征得對方同意,并自行和對方明白承運人和運省事宜。
買家申請七天無理由退、換貨的,依據淘寶公示的七天無理由退、換貨相關規(guī)則執(zhí)行。 規(guī)則解讀: 一、未征得賣家同意的,買家不得運用到付方式發(fā)貨;征得賣家同意的,應當向買家闡明詳細的承運人及運費金額或運費大致計算方式。 二、七天無理由退換貨相關規(guī)則:天貓規(guī)則鏈接:https://rule.tmall.com/tdetail-5408.htm淘寶規(guī)則鏈接:https://rule.taobao.com/detail-5507.htm
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】>
推薦閱讀:
淘寶全店動銷是什么意思?為什么要做全店動銷?
直通車新手出價多少?有什么技巧?
淘寶客服介入后賣家不處理怎么辦?淘寶顧客維權幾天后客服介入?