2021年全球電商發(fā)展八大趨勢-2021年電商的發(fā)展趨勢與未來-淘寶問答
2023-01-23| 17:29|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55
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在上架產(chǎn)品或優(yōu)化頁面時要著重檢查在移動端的效果要注意圖片設計、文案寫作、頁面排版等的呈現(xiàn)順序和效果——在電腦上看得清楚的圖文、突出的重點、舒服的排版,37%的消費者使用社交媒體來研究產(chǎn)品和品牌DTC社媒營銷是大勢所趨,定制零售+個性化服務在產(chǎn)品方面,會讓你的商品顯得更加走心設計環(huán)節(jié)的價值會占據(jù)價值鏈的更大比重、為品牌賦予更多溢價空間。
在電子商務剛剛興起的年代,電子商務的功能相當有限,但現(xiàn)在電商已經(jīng)覆蓋了很多領域,而且正在跟最新的技術結合無論是客戶追求個性化、定制化的需要,還是強大的退貨政策,還是跟其他技術的集成,所有這些變化正在慢慢席卷整個電商領域那么2023年全球電商發(fā)展趨勢是怎么樣的呢?幕思城電商網(wǎng)這里做了匯總!
趨勢一:側重移動端購物體驗
無論是做第三方電商平臺還是做獨立站的賣家,往往存在一個誤區(qū):忽視頁面內(nèi)容在移動端的適配性據(jù)調研,移動端已在網(wǎng)購中占絕對大的比重,且持續(xù)增長:
對于做電商平臺的賣家,幕思城電商網(wǎng)提醒您:
在上架產(chǎn)品或優(yōu)化頁面時要著重檢查在移動端的效果要注意圖片設計、文案寫作、頁面排版等的呈現(xiàn)順序和效果——在電腦上看得清楚的圖文、突出的重點、舒服的排版,在手機上看卻可能是另一個模樣
趨勢二:DTC精準營銷
據(jù)調查,37%的消費者使用社交媒體來研究產(chǎn)品和品牌DTC社媒營銷是大勢所趨,畢竟,親朋好友、意見領袖KOL的意見,是更有號召力的,直接建立品牌與消費者的之間連接關系
趨勢三:定制零售+個性化服務
在產(chǎn)品方面,相比起單純的標準化商品兜售,非標品和個性化定制服務,會讓你的商品顯得更加走心設計環(huán)節(jié)的價值會占據(jù)價值鏈的更大比重、為品牌賦予更多溢價空間,而生產(chǎn)環(huán)節(jié)的比重會由于激烈的價格戰(zhàn)進一步壓縮在營銷及客戶服務方面,曾有某位大咖提出相對于大眾營銷的「窄眾營銷」的概念——提倡以人為本,而非以商品為本的品牌理念依據(jù)客戶畫像來進行點對點的溝通,進行個性化的需求捕捉
趨勢四:綠色環(huán)保將是重要賣點
當前無論是國內(nèi)市場,還是國外市場,綠色環(huán)保都是產(chǎn)品設計及品牌營銷中不可忽視的賣點在國內(nèi)市場,近年來環(huán)保政策的收緊大家都有切身體會;而在海外市場,80、90、00后等年輕消費群體愈加將綠色消費作為一種消費需求或是價值主張,環(huán)保議題越來越能影響消費者的購買決定和消費偏好據(jù)調查,美國超過七成的消費者在購物時會在意是否綠色環(huán)保的問題
因此,在品牌和產(chǎn)品的宣傳中,強調「綠色環(huán)?!沟母拍睿遣豢珊鲆暤漠a(chǎn)品設計和營銷手法幕思城電商網(wǎng)提醒:至少,賣家需要注意不要踩消費者環(huán)保問題的底線,以免遭遇集體抵制或是差評纏身
趨勢五:采用獨特的包裝設計
根據(jù)調查,在美國有超過七成的消費者在購物中會受到包裝設計的影響
包裝設計也是品牌形象的重要一環(huán)——獨特的包裝風格或者是開箱過體驗,可以傳遞品牌的調性、理念、甚至是品牌故事;能增加消費者對品牌的印象、營造一種獨特的儀式感;做好了能有效增加復購率,甚至讓消費者成為品牌的宣傳大使具體而言,包括:內(nèi)外包裝的設計、說明書/歡迎冊的設計、填充物的選用、拆箱薄紙的設計、宣傳材料/代金券的使用等方面
趨勢六:加強應用AI人工智能工具
據(jù)統(tǒng)計,到2022年,全球電子商務行業(yè)將在人工智能工具上花費至少73億美元光是愿意直接通過「聊天機器人」購物的消費者就增加到總量的20%那AI工具在電商中有哪些應用場景呢?店小匠為你提供一些思路:
趨勢七:抓住語音購物的新潮流
據(jù)調研,到2022年語音購物的規(guī)模將增長55%所謂語音購物,就是通過智能音箱的語音助手來購物(消費者描述出購物需求,智能助手就可以自動下單)顯然,由于沒有圖片和文字的參與,該渠道適合的品類主要是家庭用品、食品、低成本電子產(chǎn)品;品類則主要集中于需要重復購買而又無需挑選的商品,或者是消費者已經(jīng)熟悉的品牌作為賣家如果想要分得這塊蛋糕,首先需要培養(yǎng)忠實的有重復購買意愿的消費者群體,其次要做好平臺上語音購物的技術適配性及流程易用性優(yōu)化工作全球智能音箱的市場份額中,谷歌、亞馬遜、阿里、小米位居榜首,各自生態(tài)中語音購物的發(fā)展?jié)摿?,尤為值得關注
趨勢八:全球電商市場規(guī)模仍將快速增長
前面說了一些具體打法,最后來講講宏觀問題——這塊「行業(yè)蛋糕」還能不能做大?無論國內(nèi)外,線下經(jīng)營向線上經(jīng)營轉型(或兩者結合)、傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉型的大趨勢,增長趨勢在接下來這些年依然沒有改變下圖是對全球線上線下零售市場規(guī)模的統(tǒng)計和預測,可見未來的市場空間規(guī)模高下立判:
而2023年的疫情導致人們線下出行受限,更是讓全球線上電商逆勢上揚無論在中國還是在歐美等國家,線上購物、社媒營銷的消費習慣都因為疫情得到進一步普及據(jù)麥肯錫數(shù)據(jù),疫情期間美國的電子商務滲透率3個月的增長量相當于之前10年的累計增長量,增速驚人!
未來幾年,電子商務的全球人口普及率將會從2023年的15%增加到2025年的25%電商巨頭亞馬遜的市值在2023年上漲了40%,突破驚人的1.5萬億美元;同時與品牌化DTC相關的各主流社媒也股價大漲,有更多資本注入夾持行業(yè)發(fā)展據(jù)預測到2023年,全球電商零售額將達到4.9萬億美元,且接下來幾年持續(xù)以萬億級的規(guī)模擴張
電子商務已經(jīng)徹底改變了零售業(yè),而且它還在向前發(fā)展,不斷滿足人們?nèi)找孀兓馁徺I需求,也不斷順應著現(xiàn)代消費者的品味2023年,你的品牌準備好了嗎?更多關于電商網(wǎng)店轉讓、商標轉讓/注冊相關問題歡迎咨詢幕思城電商網(wǎng)!
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