淘寶三無產(chǎn)品商家補發(fā)合格證可以拒絕嗎-商家拒不給產(chǎn)品合格證-淘寶問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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根據(jù)我國的消費者權(quán)益條例的明確規(guī)定,任何銷售產(chǎn)品必須都要有合法的三證,就是產(chǎn)品合格證,生產(chǎn)廠家以及產(chǎn)品說明書如果沒有三證的就被視為三無產(chǎn)品,也可以定性為假冒偽劣產(chǎn)品了那么淘寶三無產(chǎn)品商家補發(fā)合格證可以拒絕嗎?
淘寶三無產(chǎn)品商家補發(fā)合格證可以拒絕嗎?
可以的,因為本身三位產(chǎn)品就是證件不齊全,肯定質(zhì)量上就有問題了,就算補發(fā)了合格證也改變不了商品的品質(zhì)哦這個時候大家可以積極的去投訴商家哦下面介紹買家如何投訴賣家三無產(chǎn)品的過程:
到當(dāng)?shù)毓ど滩块T詢問工作人員,并填寫投訴材料根據(jù)要求將被投訴產(chǎn)品交予工商部門,并索要工商部門出具的收據(jù)耐心等待工作人員的審核
二、買三無產(chǎn)品會受到什么懲罰
(一)根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十九條,生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品(包括已售出和未售出的產(chǎn)品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款有違法所得的,并處沒收違法所得情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任
(二)第五十條,在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款有違法所得的,并處沒收違法所得情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任
(三)第五十一條,生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品的,銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品的,責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售,沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品,并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額等值以下的罰款有違法所得的,并處沒收違法所得情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照
(四)第五十二條,銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品的,責(zé)令停止銷售,沒收違法銷售的產(chǎn)品,并處違法銷售產(chǎn)品貨值金額二倍以下的罰款有違法所得的,并處沒收違法所得情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任
另外大家在淘寶購買產(chǎn)品前,仔細閱讀產(chǎn)品介紹、買家須知、退換貨流程等內(nèi)容,向商家詳細了解產(chǎn)品情況在收取快遞時,在快遞公司人員前當(dāng)場開箱驗貨后簽收,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有破損,及時拍照取證并可拒收快遞
當(dāng)大家收到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)與商家描述不符,可能存在欺詐行為后,及時以截屏等方式固定產(chǎn)品介紹頁面,在與商家交涉時用電商自帶交流工具如阿里旺旺等,并保存聊天記錄
在購買多個同類同批次產(chǎn)品時,當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)其中一個產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品標(biāo)識或是質(zhì)量不合格時,就不要再拆封其他產(chǎn)品,以保留作為證據(jù)當(dāng)消費者與商家協(xié)商不成,希望以訴訟解決紛爭時,要及時與電商平臺聯(lián)系,要求其提供銷售者真實姓名、住所、聯(lián)系方式等資料,以備訴訟需要哦
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