抖店服務市場服務商發(fā)布違禁信息如何處理-抖店商品違規(guī)怎么辦-淘寶問答

違規(guī)嚴重等級主要通過服務商違規(guī)次數(shù)、造成后果的嚴重程度、獲利或導致?lián)p失的多少進行綜合判定情節(jié)輕微：該行為給平臺營商環(huán)境帶來了負面影響【違規(guī)行為描述】發(fā)布的服務或功能與平臺業(yè)務不相關、服務內容缺少必要信息，服務信息內含與平臺業(yè)務無關的的營銷信息服務功能與抖店業(yè)務不相關服務標題或服務詳情描述重復堆砌關鍵詞詳情描述不完善。

各位抖音用戶們，可以申請成為抖店服務市場服務商哦，成為了抖店服務市場服務商以后，就必須要遵守相關的規(guī)則哦，大家知道抖店服務市場服務商發(fā)布違禁信息如何處理嗎?

抖店服務市場服務商發(fā)布違禁信息如何處理?

情節(jié)嚴重程度判定原則：

違規(guī)嚴重等級主要通過服務商違規(guī)次數(shù)、造成后果的嚴重程度、獲利或導致?lián)p失的多少進行綜合判定

情節(jié)輕微：及時糾正，未引起用戶投訴，且未造成任何負面影響

情節(jié)一般：未引起用戶投訴，且未造成任何負面影響

情節(jié)嚴重：該行為已經(jīng)給用戶造成負面影響

情節(jié)特別嚴重：該行為給平臺營商環(huán)境帶來了負面影響

【違規(guī)行為描述】發(fā)布的服務或功能與平臺業(yè)務不相關、服務內容缺少必要信息，或者描述不規(guī)范的行為包括但不限于以下場景：

服務信息內含與平臺業(yè)務無關的的營銷信息

服務功能與抖店業(yè)務不相關

服務標題或服務詳情描述重復堆砌關鍵詞

詳情描述不完善，缺少相應介紹模塊，影響用戶體驗

服務標題、詳情頁、服務或服務商的logo含有違規(guī)字

服務簡介、詳情描述包含絕對化用語等

【違規(guī)處理】：

相關服務下架：

情節(jié)輕微，每次累計違規(guī)積分5分

情節(jié)一般，每次累計違規(guī)積分10分

情節(jié)嚴重，每次累計違規(guī)積分30分

關鍵信息不一致：

【違規(guī)行為描述】服務的關鍵信息互相不一致，如服務周期、服務內容、價格、售后服務等行為，包括但不限于以下場景：

服務頁、sku表述的服務周期與服務商實際設置的訂購周期不符

【違規(guī)處理】：

相關服務下架：

情節(jié)輕微，每次累計違規(guī)積分20分

類目錯放：

【違規(guī)行為描述】發(fā)布的服務類目與實際的類目歸屬不一致的行為包括但不限于以下場景：

未選擇與服務類型相關的類目發(fā)布服務，或類目與實際入駐類目不符

【違規(guī)處理】：

相關服務下架

情節(jié)輕微，每次累計違規(guī)積分10分

引導私下交易：

【違規(guī)行為描述】指在服務詳情頁、推廣頁面、聊天工具、短信等任何向商家/達人展示的場景中，發(fā)布第三方信息或引導非本平臺交易的行為包括但不限于以下場景：

服務內含有不屬于服務商賣家服務平臺應用相關的廣告信息

在與商家/達人溝通中，明確引導非平臺流程

服務商實際與商家/達人合作提供服務，但未通過服務市場與店鋪進行綁定，或未上傳真實有效的合作協(xié)議

收費服務未采用服務市場統(tǒng)一訂購支付體系，引導商家進行站外交易

服務商誘導商家/達人提前確認付款，造成利益受損

【違規(guī)處理】：

相關服務下架

情節(jié)輕微，每次累計違規(guī)積分20分

情節(jié)一般，每次累計違規(guī)積分30分

情節(jié)嚴重，每次累計違規(guī)積分60分

大家看完了以上的介紹后，應該知道抖店服務市場服務商發(fā)布違禁信息如何處理了哦，不管怎么樣，各位商家們如果有興趣的話，是可以去了解一下相關的規(guī)則的哦，希望可以解決大家的問題

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