淘寶收藏加購是什么?如何有效做收藏加購?-淘寶流量提升淘寶營銷引流
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:35
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淘寶開店來說,真實的收藏加購可以幫助商家在推薦算法上更突出自己的寶貝,很多新手還不是很明白
具體是指什么,以及它們的用法,包括如何將收藏加購的效果做最大化,今天電商君帶你們一起來看看吧~
是指什么
客戶的加購收藏一定要利用起來,這個很關鍵,提高購物車轉(zhuǎn)化率,對于你的排名有很大的幫助。
“收藏”可以理解為我喜歡,但是不一定買,更加不會今天買。
“加購”是我想買,但是不一定今天買,用戶的購買意愿較強。加入購物車,對于家具等大件需要進行長時間決策的品類好處是比較明顯的。
淘寶官方一直在弱化收藏對于店鋪寶貝排名的影響,手淘無論是收藏店鋪還是收藏寶貝,入口隱藏的都比較深,然而加購物車在手淘底部有很明顯的入口,從而可以看出加購的權重是要高一些的。
基于收藏和加購的產(chǎn)品邏輯不同,在手淘和會場的個性化算法上也會有明顯的差異。
收藏的算法會持續(xù)給用戶推薦類似寶貝,當然也會推薦同行類似的寶貝,因為算法認為用戶喜歡這一類寶貝,幫助用戶進行選擇。加購的算法認為用戶已經(jīng)選擇好了,只是等時間下單而已,為了避免打擾用戶,因此就不會在個性化上持續(xù)的推薦。
分析買家痛點
不管你是做什么產(chǎn)品的,最主要的是你要清楚產(chǎn)品的賣點是什么,然后利用產(chǎn)品的賣點來吸引顧客。商家可以通過數(shù)據(jù)收集、分析和思考,分析客戶痛點,利用痛點打動買家,讓他們對你的店鋪以及產(chǎn)品留下深刻的印象,從而促使收藏加購,為最終的下單購買提供保障。
設置收藏有禮
通過促銷工具實現(xiàn),比如服務市場的-收藏大師,設置用戶收藏店鋪可領取紅包?;蛘呤褂锰越饚艩I銷,要適當?shù)乃徒饚艛?shù)量。很多用戶會為了購買使用紅包二區(qū)收藏店鋪的,一旦成為店鋪的粉絲,微淘以及后期的活動推廣店鋪粉絲都可以看到,促進二次轉(zhuǎn)化。商家還可以給收藏加購店鋪的顧客一些福利,如收藏加購者可優(yōu)先發(fā)貨、可送運費險、可以贈送產(chǎn)品等等。將自己的產(chǎn)品附加值通通利用起來,實現(xiàn)利益最大化。
客服引導
淘寶客服在增加店鋪轉(zhuǎn)化率方面是很重要的,客服在和客戶溝通的時候,可以引導客戶進行收藏店鋪,適當提醒收藏店鋪可領取紅包或者贈送其他禮物。而且為了鼓勵客服去完成店鋪收藏任務,建議設置指標進行考核。
收藏加購的投放位置
收藏加購肯定是需要推廣的,不然買家是不會輕易點擊收藏加購,這時候就考驗賣家們會不會選位置了,一般投放的位置有主圖、SKU、詳情頁等都是可以投放。在主圖可以顯示收藏加購字樣,在產(chǎn)品屬性里面可以寫上收藏加購送什么禮品等等。
產(chǎn)品sku文案的運用
商家對產(chǎn)品的SKU有兩種操作方法,一種是寫SKU文案,庫存設置為0,這時候在屬性里面就可以指定其SKU文案,從而增加曝光率,讓買件看得到。其次是,商家可以在已售產(chǎn)品的SKU上加文案拍賣點,從而吸引買家。
看到這里,大家應該對
有了一個基礎的了解,那么以上就是今天的全部內(nèi)容啦~歡迎收藏關注幕思城電商賣家助手,這里將會持續(xù)為你們帶來更多的運營工具介紹和工具助手類文章~~
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