抖音電商服務商主動退出流程規(guī)范-抖音怎么退出商家服務-抖音問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:119
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根據(jù)法律規(guī)定或相關協(xié)議處理第二章實施細則2.1退出流程2.2退出流程2.2.1【服務商】-郵件申請郵件模版郵件標題:品牌/產(chǎn)業(yè)帶服務商xxx(公司全稱)申請退出發(fā)送人:1.公司名稱2.申請退出理由2.2.2【前臺運營】-平臺內部提報審批此流程由平臺內部操作,審批通過后將進行服務市場下標流程2.2.3【中臺管控】-服務市場下標確認退出認證的服務商。
對已經(jīng)通過抖音平臺認證的品牌、產(chǎn)業(yè)帶服務商,如因服務商自身業(yè)務發(fā)展需要,申請主動退出品牌、產(chǎn)業(yè)帶服務商認證,需要退出抖店服務市場,不再具有服務商身份為規(guī)范認證退出流程,建立完備的認證退出機制,特制定本規(guī)則
第一章概述
1.1適用范圍
本規(guī)則適用于已經(jīng)通過平臺認證的品牌、產(chǎn)業(yè)帶服務商
1.2效力級別
特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致的,適用特別規(guī)定新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致的,適用新的規(guī)定平臺規(guī)則尚無規(guī)定的,根據(jù)法律規(guī)定或相關協(xié)議處理
第二章實施細則
2.1退出流程
2.2退出流程
2.2.1【服務商】-郵件申請
郵件模版
郵件標題:品牌/產(chǎn)業(yè)帶服務商xxx(公司全稱)申請退出
發(fā)送人:對接前臺同學@bytedance.com(詳細郵箱地址跟負責的前臺同學溝通清楚后進行發(fā)送)
郵件正文:1.公司名稱2.申請退出理由
2.2.2【前臺運營】-平臺內部提報審批
此流程由平臺內部操作,審批通過后將進行服務市場下標流程
2.2.3【中臺管控】-服務市場下標
確認退出認證的服務商,會在服務市場公告1個月公告期結束進行服務市場下標,下標后服務商將在以下頁面無法查詢證書及認證信息
2.2.4【前臺運營】-服務商物料回收
回收物料:品牌/產(chǎn)業(yè)帶服務商實體牌照
回寄地址:
聯(lián)系人:王芳
聯(lián)系電話:021-65369966/021-65365566
郵寄地址:上海市楊浦區(qū)新江灣城街道江灣城路99號尚浦中心11號樓10樓
2.2.5【服務商】-保證金全額退回
品牌/產(chǎn)業(yè)帶服務商退出認證,需要退出抖店服務市場,不再具有服務商身份服務商保證金按相應規(guī)則處理、退還,流程如下:
服務市場退出、保證金退回流程:抖店服務市場服務商退出退保流程說明
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