雙11付定金后不想要怎么辦?能退嗎?
2023-01-22 | 22:56 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:55
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本文主題雙11,淘寶尾款,淘寶問答。
每逢電商大促,很多小伙伴都會沖動消費,有時候付了定金之后,又突然不想要了。那么,雙11付定金之后又不想要了該怎么辦?一起來看看解決辦法吧。
如果淘寶付了定金不想要了,首先可以和客服和店家進(jìn)行協(xié)商,有些客服會給你開通退款通道的。還可以在雙十一當(dāng)天支付完尾款之后再申請退款。
能退嗎?
定金不能單獨申退,需要在支付尾款后進(jìn)行全額退款。全額退款就包括了定金和尾款。買家可以與賣家進(jìn)行協(xié)商解決。
雙十一預(yù)售訂單付尾款后申請退款定金商家有權(quán)不退?!岸ń稹本哂幸环N擔(dān)保性質(zhì),如果給付定金的一方不履行合同約定的義務(wù),則無權(quán)要求退還定金;如果收受定金的一方不履行合同約定的義務(wù),需要雙倍返還定金。
按照法律規(guī)定,消費者如果預(yù)交的是“訂金”,買賣不成就可以獲全額退款;現(xiàn)在商家把“訂金”改成了“定金”,如果消費者毀約,就可以不予退還。
訂金是銷售合同基礎(chǔ)上的附屬合同,應(yīng)該經(jīng)過雙方平等協(xié)商,如今商家以格式合同的文本約定“定金”,這種格式合同如果明顯推卸了商家的責(zé)任,加重了消費者的不合理責(zé)任,法律上就是無效的。如果格式合同有不同的解釋,也要從有利于消費者的角度解釋,這都是《合同法》規(guī)定的。
總的來說,雙11付定金后如果不想要了的話,可以等到付尾款之后,再申請全額退款。因為定金在沒有付尾款之前,是不支持退的。
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