《淘寶網(wǎng)旅行市場(chǎng)管理規(guī)則》變更生效通知
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各位敬愛(ài)的賣(mài)家： 為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)淘寶網(wǎng)游覽市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)次序，有效提升游覽市場(chǎng)規(guī)則的透明及公正，更好地提升淘寶網(wǎng)游覽市場(chǎng)賣(mài)家的效勞質(zhì)量，保證消費(fèi)者權(quán)益，淘寶將修訂《淘寶網(wǎng)游覽市場(chǎng)管理規(guī)則》。
此次變卦已于2015年12月18日停止公示通知，2015年12月25日生效。 主要變卦?xún)?nèi)容如下：新增淘寶網(wǎng)游覽賣(mài)家不得以任何理由引導(dǎo)買(mǎi)家在商品未實(shí)踐運(yùn)用前確認(rèn)收貨，違規(guī)將停止對(duì)應(yīng)的處置。 詳細(xì)變卦?xún)?nèi)容如下： 《淘寶網(wǎng)游覽市場(chǎng)管理規(guī)則》 變卦前 變卦后 第十六條【行為標(biāo)準(zhǔn)】淘寶網(wǎng)游覽賣(mài)家應(yīng)恪守以下行為標(biāo)準(zhǔn)： （一） 賣(mài)家發(fā)布的商品價(jià)錢(qián)信息應(yīng)與產(chǎn)品自身相符，并真實(shí)、精確、有效，買(mǎi)家付款后的商品不得加價(jià)； （二） 賣(mài)家未對(duì)預(yù)定須知、退改政策、限制條件、費(fèi)用包含、費(fèi)用不含、行程描繪等消費(fèi)者購(gòu)置所需求理解的信息停止細(xì)致闡明，招致買(mǎi)家損失的； （三） 特價(jià)酒店/特征客棧/公寓旅館類(lèi)目下，如買(mǎi)家依照已生效的訂單商定的時(shí)間到店后發(fā)現(xiàn)酒店或客棧無(wú)房或漲價(jià)，酒店商品須保證買(mǎi)家無(wú)須支付額外費(fèi)用并順利入住至不低于訂單商定的酒店等級(jí)或房型，客棧商品須保證買(mǎi)家無(wú)須支付額外費(fèi)用在同一街區(qū)內(nèi)范圍內(nèi)順利入住至不低于訂單價(jià)錢(qián)或房型的客棧； （四） 在度假線(xiàn)路/簽證送關(guān)/旅游效勞類(lèi)目下二級(jí)類(lèi)目“自在行/跟團(tuán)游/一日游”“郵輪/游船”，如買(mǎi)家依照已生效的訂單商定準(zhǔn)備出行，賣(mài)家不得以任何理由取消或修正訂單； （五） 景點(diǎn)門(mén)票/實(shí)景演出/主題樂(lè)園類(lèi)目，如買(mǎi)家依照已生效的訂單商定抵達(dá)景點(diǎn)，賣(mài)家不得以任何理由取消或修正訂單； （六） 景點(diǎn)門(mén)票/實(shí)景演出/主題樂(lè)園類(lèi)目下發(fā)布的“電子票”商品，賣(mài)家和碼商不得私自核銷(xiāo)電子票。 第十六條【行為標(biāo)準(zhǔn)】淘寶網(wǎng)游覽賣(mài)家應(yīng)恪守以下行為標(biāo)準(zhǔn)： （一）賣(mài)家發(fā)布的商品價(jià)錢(qián)信息應(yīng)與產(chǎn)品自身相符，并真實(shí)、精確、有效，買(mǎi)家付款后的商品不得加價(jià)； （二）賣(mài)家未對(duì)預(yù)定須知、退改政策、限制條件、費(fèi)用包含、費(fèi)用不含、行程描繪等消費(fèi)者購(gòu)置所需求理解的信息停止細(xì)致闡明，招致買(mǎi)家損失的； （三）賣(mài)家不得以任何理由引導(dǎo)買(mǎi)家在商品未實(shí)踐運(yùn)用前確認(rèn)收貨； （四）特價(jià)酒店/特征客棧/公寓旅館類(lèi)目下，如買(mǎi)家依照已生效的訂單商定的時(shí)間到店后發(fā)現(xiàn)酒店或客棧無(wú)房或漲價(jià)，酒店商品須保證買(mǎi)家無(wú)須支付額外費(fèi)用并順利入住至不低于訂單商定的酒店等級(jí)或房型，客棧商品須保證買(mǎi)家無(wú)須支付額外費(fèi)用在同一街區(qū)內(nèi)范圍內(nèi)順利入住至不低于訂單價(jià)錢(qián)或房型的客棧； （五）在度假線(xiàn)路/簽證送關(guān)/旅游效勞類(lèi)目下二級(jí)類(lèi)目“自在行/跟團(tuán)游/一日游”“郵輪/游船”，如買(mǎi)家依照已生效的訂單商定準(zhǔn)備出行，賣(mài)家不得以任何理由取消或修正訂單； （六）景點(diǎn)門(mén)票/實(shí)景演出/主題樂(lè)園類(lèi)目，如買(mǎi)家依照已生效的訂單商定抵達(dá)景點(diǎn)，賣(mài)家不得以任何理由取消或修正訂單； （七）景點(diǎn)門(mén)票/實(shí)景演出/主題樂(lè)園類(lèi)目下發(fā)布的“電子票”商品，賣(mài)家和碼商不得私自核銷(xiāo)電子票。 無(wú) 違背本篇【行為標(biāo)準(zhǔn)】規(guī)則中第三項(xiàng) 視為賣(mài)家違犯承諾，每次扣6分；如若賣(mài)家核實(shí)存在狡詐行為，根據(jù)《淘寶規(guī)則》騙取別人財(cái)物的相關(guān)規(guī)則處置。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2015年12月25日
此次變卦已于2015年12月18日停止公示通知，2015年12月25日生效。 主要變卦?xún)?nèi)容如下：新增淘寶網(wǎng)游覽賣(mài)家不得以任何理由引導(dǎo)買(mǎi)家在商品未實(shí)踐運(yùn)用前確認(rèn)收貨，違規(guī)將停止對(duì)應(yīng)的處置。 詳細(xì)變卦?xún)?nèi)容如下： 《淘寶網(wǎng)游覽市場(chǎng)管理規(guī)則》 變卦前 變卦后 第十六條【行為標(biāo)準(zhǔn)】淘寶網(wǎng)游覽賣(mài)家應(yīng)恪守以下行為標(biāo)準(zhǔn)： （一） 賣(mài)家發(fā)布的商品價(jià)錢(qián)信息應(yīng)與產(chǎn)品自身相符，并真實(shí)、精確、有效，買(mǎi)家付款后的商品不得加價(jià)； （二） 賣(mài)家未對(duì)預(yù)定須知、退改政策、限制條件、費(fèi)用包含、費(fèi)用不含、行程描繪等消費(fèi)者購(gòu)置所需求理解的信息停止細(xì)致闡明，招致買(mǎi)家損失的； （三） 特價(jià)酒店/特征客棧/公寓旅館類(lèi)目下，如買(mǎi)家依照已生效的訂單商定的時(shí)間到店后發(fā)現(xiàn)酒店或客棧無(wú)房或漲價(jià)，酒店商品須保證買(mǎi)家無(wú)須支付額外費(fèi)用并順利入住至不低于訂單商定的酒店等級(jí)或房型，客棧商品須保證買(mǎi)家無(wú)須支付額外費(fèi)用在同一街區(qū)內(nèi)范圍內(nèi)順利入住至不低于訂單價(jià)錢(qián)或房型的客棧； （四） 在度假線(xiàn)路/簽證送關(guān)/旅游效勞類(lèi)目下二級(jí)類(lèi)目“自在行/跟團(tuán)游/一日游”“郵輪/游船”，如買(mǎi)家依照已生效的訂單商定準(zhǔn)備出行，賣(mài)家不得以任何理由取消或修正訂單； （五） 景點(diǎn)門(mén)票/實(shí)景演出/主題樂(lè)園類(lèi)目，如買(mǎi)家依照已生效的訂單商定抵達(dá)景點(diǎn)，賣(mài)家不得以任何理由取消或修正訂單； （六） 景點(diǎn)門(mén)票/實(shí)景演出/主題樂(lè)園類(lèi)目下發(fā)布的“電子票”商品，賣(mài)家和碼商不得私自核銷(xiāo)電子票。 第十六條【行為標(biāo)準(zhǔn)】淘寶網(wǎng)游覽賣(mài)家應(yīng)恪守以下行為標(biāo)準(zhǔn)： （一）賣(mài)家發(fā)布的商品價(jià)錢(qián)信息應(yīng)與產(chǎn)品自身相符，并真實(shí)、精確、有效，買(mǎi)家付款后的商品不得加價(jià)； （二）賣(mài)家未對(duì)預(yù)定須知、退改政策、限制條件、費(fèi)用包含、費(fèi)用不含、行程描繪等消費(fèi)者購(gòu)置所需求理解的信息停止細(xì)致闡明，招致買(mǎi)家損失的； （三）賣(mài)家不得以任何理由引導(dǎo)買(mǎi)家在商品未實(shí)踐運(yùn)用前確認(rèn)收貨； （四）特價(jià)酒店/特征客棧/公寓旅館類(lèi)目下，如買(mǎi)家依照已生效的訂單商定的時(shí)間到店后發(fā)現(xiàn)酒店或客棧無(wú)房或漲價(jià)，酒店商品須保證買(mǎi)家無(wú)須支付額外費(fèi)用并順利入住至不低于訂單商定的酒店等級(jí)或房型，客棧商品須保證買(mǎi)家無(wú)須支付額外費(fèi)用在同一街區(qū)內(nèi)范圍內(nèi)順利入住至不低于訂單價(jià)錢(qián)或房型的客棧； （五）在度假線(xiàn)路/簽證送關(guān)/旅游效勞類(lèi)目下二級(jí)類(lèi)目“自在行/跟團(tuán)游/一日游”“郵輪/游船”，如買(mǎi)家依照已生效的訂單商定準(zhǔn)備出行，賣(mài)家不得以任何理由取消或修正訂單； （六）景點(diǎn)門(mén)票/實(shí)景演出/主題樂(lè)園類(lèi)目，如買(mǎi)家依照已生效的訂單商定抵達(dá)景點(diǎn)，賣(mài)家不得以任何理由取消或修正訂單； （七）景點(diǎn)門(mén)票/實(shí)景演出/主題樂(lè)園類(lèi)目下發(fā)布的“電子票”商品，賣(mài)家和碼商不得私自核銷(xiāo)電子票。 無(wú) 違背本篇【行為標(biāo)準(zhǔn)】規(guī)則中第三項(xiàng) 視為賣(mài)家違犯承諾，每次扣6分；如若賣(mài)家核實(shí)存在狡詐行為，根據(jù)《淘寶規(guī)則》騙取別人財(cái)物的相關(guān)規(guī)則處置。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2015年12月25日
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