[拼多多崩了]上熱搜-小二：已修復(fù)-拼多多行業(yè)資訊

本文主題拼多多,拼多多,故障,后臺(tái),行業(yè)資訊。

昨天晚上六點(diǎn)左右，不少拼多多商家發(fā)現(xiàn)后臺(tái)網(wǎng)頁(yè)崩潰，不能登錄后臺(tái)賬號(hào)?！捌炊喽啾懒恕钡脑掝}立即在微博發(fā)酵，網(wǎng)友討論1.7萬(wàn)次。后經(jīng)拼多多技術(shù)維護(hù)，半個(gè)小時(shí)后，后臺(tái)登錄轉(zhuǎn)為正常。

一、后臺(tái)崩了？

有商家發(fā)現(xiàn)突然離線，以為是網(wǎng)絡(luò)不好，還有商家以為店鋪被封了……知道真相后，大多數(shù)商家都在擔(dān)心一個(gè)問(wèn)題，拼多多平臺(tái)會(huì)不會(huì)對(duì)商家的回復(fù)率作出處罰？

二、故障原因

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)故障原因，有商家轉(zhuǎn)發(fā)了疑似拼多多員工的回復(fù)到商家群里，內(nèi)容是騰訊云回復(fù)拼多多員工本次網(wǎng)絡(luò)異?，F(xiàn)象的，故障描述:騰訊云監(jiān)控到上海地域外網(wǎng)異常，山西省、黑龍江省、海南省、貴州省、寧夏回族自治區(qū)、遼寧省、廣東省、江西省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、吉林省等電信用戶訪問(wèn)騰訊云上海服務(wù)器外網(wǎng)可能抖動(dòng)，平臺(tái)緊急處理中（抖動(dòng)時(shí)間：17:27:26(GMT+8)）。

18時(shí)01分，拼多多員工回復(fù)商家，讓大家多嘗試一下，拼多多技術(shù)正在加班加點(diǎn)解決。而關(guān)于回復(fù)率免罰的問(wèn)題，正在溝通。

對(duì)于此次網(wǎng)絡(luò)異常問(wèn)題，有商家們反饋說(shuō)，流量掉了一點(diǎn)，完全不受影響，也有商家說(shuō)今天數(shù)據(jù)表現(xiàn)一般，不過(guò)流量蠻穩(wěn)的。

另外有商家批評(píng)，拼多多修復(fù)速度太慢，耽誤了他幾千元的生意。

還有些商家態(tài)度比較樂(lè)觀，崩就崩了，就當(dāng)放假了，一年四季都沒(méi)放過(guò)假。而且淘寶以前也發(fā)生類似的網(wǎng)絡(luò)異常問(wèn)題，不用大驚小怪。

三、已經(jīng)修復(fù)

18時(shí)30分左右，商家反饋，小二說(shuō)手機(jī)端修復(fù)好了，網(wǎng)絡(luò)異常已修復(fù)。其他商家測(cè)試確實(shí)已恢復(fù)正常。

至于本次網(wǎng)絡(luò)異常，對(duì)拼多多平臺(tái)、商家，以及消費(fèi)者的影響和造成的具體損失，以及后續(xù)的處理措施，需要等拼多多官方回復(fù)。

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