快手平臺開展售假售偽專項治理通知-快手問答電商問答

本文主題快手平臺,快手商戶,快手問答。

近期，快手平臺發(fā)現(xiàn)部分商戶/帶貨達人存在銷售假冒偽劣商品的嚴重違規(guī)行為，為促進建設(shè)平等、開放、透明的經(jīng)營環(huán)境，維護快手小店的正常運營秩序，保障各方的合法權(quán)益，依據(jù)國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的規(guī)定，針對假冒偽造商品問題，平臺開展持續(xù)打擊治理。來關(guān)注詳細內(nèi)容：

一、治理措施

為防范售假、保障消費者合法權(quán)益，平臺有權(quán)不定時地對商戶/帶貨達人所發(fā)布的商品信息、店鋪信息、交易行為等進行隨機抽查或采用技術(shù)手段在商品入駐審核、直播管控等各環(huán)節(jié)識別監(jiān)控，并以普通人的知識水平標準獨立判斷商戶/帶貨達人商家是否涉嫌售假售偽。為免歧義，平臺作出該等判斷不以實際收到投訴或樣本等任何事項為前提。

對于違反平臺規(guī)則的商戶/帶貨達人，按照《快手小店商品推廣管理規(guī)則》4.2“推廣假冒商品”，4.23“不正當競爭”、《推廣假冒商品-細則》等平臺規(guī)則進行違規(guī)處理違規(guī)處理。

二、常見“售假售偽”場景

1、推廣、出售假冒商品

(1)發(fā)布商品惡意遮擋商標

商戶/帶貨達人發(fā)布或推廣商品時惡意遮擋部分或全部商標。

(2)冒用、盜用、偽造他人的商標、標志

商戶在其商品上冒用/偽造他人商標、標志，并宣傳商品為正品。

(3)銷售盜版圖書

未經(jīng)著作權(quán)人許可復制其作品(圖書、電子書、音像作品和軟件等)，并在平臺上銷售。

2、故意混淆信息

某商戶的商品外包裝、主要功能等與大眾所熟知的大品牌相同或者基本一致，但該商品的注冊商標或名稱卻與大品牌有所區(qū)別。商戶/帶貨達人采取惡意宣傳等行為蹭大牌知名度，惡意誤導用戶。

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