京東平臺(tái)價(jià)保險(xiǎn)上線(xiàn)：京東價(jià)保險(xiǎn)是什么?如何投保理賠?-京東規(guī)則京東日常運(yùn)營(yíng)

本文主題京東規(guī)則,京東開(kāi)店,價(jià)保險(xiǎn),投保理賠,京東日常運(yùn)營(yíng)。

最近京東上新了一個(gè)新產(chǎn)品——

平臺(tái)價(jià)保險(xiǎn)

！那么價(jià)保險(xiǎn)是什么？要如何投保理賠？趕緊跟電商君一起來(lái)看看吧！

一、價(jià)保險(xiǎn)是什么？

“價(jià)保險(xiǎn)”是由平臺(tái)生態(tài)與京東安聯(lián)保險(xiǎn)公司針對(duì)價(jià)格保障為商家聯(lián)合打造的保險(xiǎn)產(chǎn)品，分7天/15天/30天可選，為用戶(hù)提供價(jià)格保障。在您簽約本產(chǎn)品后，您所投保的商品將享受京東安聯(lián)的保險(xiǎn)保障，并會(huì)在您所銷(xiāo)售的商品詳情頁(yè)標(biāo)簽中向用戶(hù)展示（支持放心購(gòu)），當(dāng)商品因?yàn)榻祪r(jià)，用戶(hù)蒙受損失的時(shí)候，用戶(hù)可直接向京東安聯(lián)發(fā)起理賠，由京東安聯(lián)將降價(jià)的差額部分直接賠付用戶(hù)。

一方面節(jié)省了您為用戶(hù)補(bǔ)償差價(jià)的成本，提升了用戶(hù)體驗(yàn)；另一方面，“價(jià)保險(xiǎn)”保費(fèi)每單低至0.1元，可以滿(mǎn)足您為更多用戶(hù)提供價(jià)格保障的心智，同時(shí)也打消了用戶(hù)對(duì)價(jià)格調(diào)整產(chǎn)生的顧慮，促進(jìn)訂單成交轉(zhuǎn)化，為您帶來(lái)更多收益！

此外，您完全不用擔(dān)心因?yàn)槠渌虘?hù)的經(jīng)營(yíng)行為無(wú)端拉高了您的投保費(fèi)用，為他人“買(mǎi)單”。因?yàn)榫〇|安聯(lián)推出了創(chuàng)新的保費(fèi)浮動(dòng)定價(jià)機(jī)制，您的“價(jià)保險(xiǎn)”保費(fèi)僅隨您自身店鋪的理賠情況浮動(dòng)，可以說(shuō)是性?xún)r(jià)比非常高的一款產(chǎn)品。

如果您想更多的了解“價(jià)保險(xiǎn)”相關(guān)內(nèi)容，請(qǐng)您登陸京東商家后臺(tái)，進(jìn)入“金融服務(wù)-京東安聯(lián)保險(xiǎn)”查看更多相關(guān)內(nèi)容。

（目前本產(chǎn)品僅針對(duì)SOP商家提供，未來(lái)將陸續(xù)增加更多場(chǎng)景及投保途徑，敬請(qǐng)期待呦！）

二、“價(jià)保險(xiǎn)”支持范圍

1.支持品類(lèi)：除生鮮、珠寶首飾類(lèi)、官方預(yù)售類(lèi)、定金訂制類(lèi)、音像制品類(lèi)商品類(lèi)目外，其余類(lèi)目均可投保。

2.支持降價(jià)類(lèi)型：平臺(tái)券、店鋪券、東券、京券（限類(lèi)券、FBP券、全品類(lèi)券）、紅包、秒殺、閃購(gòu)、套裝商品、贈(zèng)品、單品直降、滿(mǎn)減、返現(xiàn)、折扣、現(xiàn)時(shí)搶購(gòu)、滿(mǎn)M減N、plus專(zhuān)享價(jià)、學(xué)生價(jià)、粉絲價(jià)。

3.不支持降價(jià)類(lèi)型：預(yù)售、一號(hào)店促銷(xiāo)、唯品會(huì)促銷(xiāo)、運(yùn)費(fèi)調(diào)整或優(yōu)惠。

三、投保路徑

1、京東商家后臺(tái)（shop端）

2、商家后臺(tái)（shop端）——金融服務(wù)——京東安聯(lián)保險(xiǎn)——進(jìn)入京東安聯(lián)商家后臺(tái)——選擇“價(jià)保險(xiǎn)”簽約——在商家后臺(tái)對(duì)需要投保的SPU進(jìn)行勾選

注：簽約后合作T+1生效；在您選擇SPU后，標(biāo)簽展示T+1生效。

簽約成功后，您可在商品發(fā)布頁(yè)選擇投保的商品SPU及想要保障的時(shí)間–7天/15天/30天，對(duì)于單獨(dú)的SPU，您僅可選擇其中一種保障時(shí)間哦，其中商家勾選SPU開(kāi)通價(jià)保險(xiǎn)后，90天內(nèi)不支持取消勾選。

其中名稱(chēng)為7天/15天/30天“價(jià)保險(xiǎn)“的選項(xiàng)代表京東安聯(lián)的商品價(jià)格保障保險(xiǎn)產(chǎn)品，其他為您自行承擔(dān)的商家承諾價(jià)保服務(wù)。

四、保費(fèi)結(jié)算

在您投保時(shí)，系統(tǒng)將以商品訂單維度投保，根據(jù)每單商品實(shí)付金額進(jìn)行保費(fèi)計(jì)算。每日，您投保商品的保費(fèi)將通過(guò)京東商城賬戶(hù)余額支付，自動(dòng)劃轉(zhuǎn)至保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入專(zhuān)戶(hù)，保險(xiǎn)公司為每個(gè)店鋪開(kāi)具一張保單，每份商品訂單投保將以列表方式接入該保單項(xiàng)下。

五、查看投保理賠情況

簽約“價(jià)保險(xiǎn)”后，為了幫助您更好的了解店鋪為用戶(hù)提供的價(jià)格保障及經(jīng)營(yíng)情況，您可通過(guò)“商家后臺(tái)（shop端）——金融服務(wù)——京東安聯(lián)保險(xiǎn)——進(jìn)入京東安聯(lián)商家后臺(tái)——價(jià)保管理”查看您的歷史投保及理賠情況。

您的歷史投保及理賠情況將對(duì)您未來(lái)投保的保費(fèi)產(chǎn)生影響：

京東安聯(lián)于每月5日依據(jù)您的店鋪實(shí)際賠償情況前推3個(gè)月（不足3個(gè)月按店鋪實(shí)際經(jīng)營(yíng)時(shí)間為準(zhǔn)）統(tǒng)計(jì)其賠付率[預(yù)測(cè)賠付率=[（已決賠款+未決賠款）/總保費(fèi)]，并根據(jù)每筆訂單的預(yù)測(cè)賠付率按照費(fèi)率表繳納相應(yīng)保費(fèi)；若您連續(xù)投保時(shí)間不足三個(gè)月時(shí)存在保險(xiǎn)期間中斷，則中斷后再進(jìn)行投保時(shí)，按上次中斷時(shí)點(diǎn)賠付率計(jì)算對(duì)應(yīng)保費(fèi)。

六、用戶(hù)理賠流程

用戶(hù)可通過(guò)：“訂單詳情頁(yè)-商品信息-京東安聯(lián)保險(xiǎn)（價(jià)保險(xiǎn)）”點(diǎn)擊進(jìn)入理賠頁(yè)面，錄入降價(jià)新訂單號(hào)（新訂單提交后可不實(shí)際支付）后提交系統(tǒng)審核。京東安聯(lián)系統(tǒng)會(huì)在提交后24個(gè)小時(shí)內(nèi)給出審核結(jié)果。如審核通過(guò)，京東安聯(lián)將會(huì)在72小時(shí)之內(nèi)將理賠款支付至用戶(hù)的京東錢(qián)包賬戶(hù)余額或指定銀行卡賬戶(hù)，一般情況下理賠款默認(rèn)支付至用戶(hù)的京東錢(qián)包。如用戶(hù)沒(méi)有京東錢(qián)包賬戶(hù)，可在“查看詳情”中補(bǔ)充指定銀行卡信息。

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