淘寶閑魚管理規(guī)則是什么?有哪些規(guī)定?-閑魚問答電商問答
2023-01-19| 13:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:71
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本文主題閑魚,閑魚賣家,閑魚問答。
閑魚是一款非常方便的二手商品交易平臺,我們可以把閑置不的東西放在上面出售,閑魚和淘寶一樣。那么閑魚有哪些管理規(guī)則?下面給大家講述一下。
出現(xiàn)違規(guī)也不用擔(dān)心,是可以申訴的,如果申訴不成功,一般到了時(shí)間就自動(dòng)撤銷了,輕微的處罰比如7天禁言那種,7天時(shí)間到就自動(dòng)解除。如果是比較嚴(yán)重的,比如封號,就是永久的,只能重新?lián)Q個(gè)身份證注冊閑魚啦。
閑魚現(xiàn)在和淘寶是完全掛鉤的,其實(shí)對于一般業(yè)余小賣家,很少會觸犯閑魚的規(guī)定,如果你是打算在閑魚專職銷售產(chǎn)品的話,就一定要了解清楚閑魚的規(guī)則啦!閑魚有什么規(guī)定?
1、閑魚用戶須是淘寶會員。閑魚賣家必須是綁定支付寶實(shí)名認(rèn)證的閑魚用戶,才可發(fā)布閑置商品。
2、交易前,買賣雙方需針對交易及商品情況進(jìn)行詳細(xì)的溝通約定,在賣家操作“我要發(fā)貨”前,買賣雙方均可自主關(guān)閉訂單。賣家操作“我要發(fā)貨”即表示買賣雙方達(dá)成交易約定。商品退換貨以賣家頁面說明為準(zhǔn),雙方另有約定的從其約定。
3、閑魚交易超時(shí)除遵循《淘寶網(wǎng)超時(shí)說明》中淘寶網(wǎng)通用交易超時(shí)、淘寶網(wǎng)通用退款超時(shí)、超時(shí)時(shí)間變更的規(guī)則外,
當(dāng)閑魚交易的交易狀態(tài)為“等待見面交易“時(shí),自賣家操作“發(fā)貨”之時(shí)起,如買家未在10天內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請退款的,交易狀態(tài)自動(dòng)變更為交易成功。
4、閑魚支持支付寶擔(dān)保交易,若買家對交易貨物有疑問,需在確認(rèn)收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時(shí)打款的時(shí)限內(nèi)提出退款申請。選擇見面交易的,買家需當(dāng)面驗(yàn)貨,當(dāng)面收貨原則上表示買家對貨物無異議。交易成功后,不支持售后維權(quán)。如買賣雙方在交易過程中有爭議,按照《閑置商品的爭議處理(賣家版)》和《閑置商品的爭議處理(買家版)》規(guī)則執(zhí)行。
5、魚用戶發(fā)布的閑魚商品不得超過五十件,數(shù)碼類商品發(fā)布數(shù)量要更少一些,具體可以看一下閑魚規(guī)則。
6、魚用戶若發(fā)生以下行為,除發(fā)生行為的用戶被清退出閑魚外,
該用戶同一身份信息下的其他用戶也將被清退出閑魚。被清退的用戶將下架所有在線閑置商品,并限制發(fā)布和購買閑置功能365天。
出售或購買閑置的交易退款率、退款糾紛率等指標(biāo)不符合閑魚指定標(biāo)準(zhǔn)。
閑魚賣家或買家屢次出現(xiàn)導(dǎo)致對方利益受損的異常情況。
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