拼多多的用戶增長邏輯(中篇)-拼多多問答電商問答
2023-01-19| 13:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:96
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截至2023年6月底,拼多多平臺的年活躍用戶已經(jīng)達到了4.4億之多。為什么拼多多能夠發(fā)展得如此之快?這離不開其精準的市場定位。在大數(shù)據(jù)時代,對于電商行業(yè)而言,只有實施精準營銷,確定目標消費群,才能為用戶提供精準的個性化產(chǎn)品和服務(wù)。那么,如何確定拼多多的用戶畫像呢?我們先看一下當下的消費模式有哪些?
用戶畫像分析
從百度搜索指數(shù)得來的數(shù)據(jù)來看,拼多多的搜索指數(shù)具有非常強的周期性質(zhì),高峰區(qū)域大多集中在周末,如圖1-7所示。對數(shù)據(jù)分析可知,拼多多的用戶大多以上班族為主,擁有悠閑的周末時間。這一點其實非常符合拼多多定位的中低階層消費群體。
從年齡段分析,拼多多用戶的年齡大多集中在30-49歲,以女性用戶為主,如圖1-8所示。通常,這個年齡段的女性用戶在購物時十分在意價格,對于優(yōu)惠、低價的商品尤為敏感。她們的生活節(jié)奏比較慢,有足夠的時間和興趣去通過各種方式來進行價格比較,最終獲取價格比較低的商品。對于她們而言,購物的時間成本并不是很高購買商品時,即使僅僅便宜了一塊錢,也會讓她們十分高興,并且樂在其中。這一部分用戶多數(shù)掌握著一個家庭的日常生活開銷,對于家庭日用品的采購有著絕對的決定權(quán),這也是拼多多用戶數(shù)量在三年內(nèi)暴增的原因之一。
從地域分析,拼多多的用戶大多分布在經(jīng)濟狀況比較差的三四線及以下的城市和鄉(xiāng)村,但在人口密度比較大的發(fā)達城市也占有不小的比重。
由以上的分析,我們可以大致得出使用拼多多的人群有:家庭主婦:多為三四十歲的家庭主婦,這一群體已經(jīng)失去了在職場中拼搏的興趣,而將更多精力放在了家庭上。在購物時,她們喜歡選擇低價、優(yōu)惠力度大的商品,因為這樣可以節(jié)省大量的日常開支。此外,這一群體的空閑時間相對較多,群體親密度高,經(jīng)常會和熟悉的人聚在一起閑聊。一旦某個產(chǎn)品得到了其中一個人的青睞,在短時間內(nèi)便會在群體中瘋狂傳播,并且具有相互性。
退休老人:在大部分老人的意識中,商品價格越低越好。他們對電商購物的了解有限,更喜歡在線下實體店買東西,因為可以講價。對他們而言,拼多多平臺上的東西足夠便宜。在他們有限的網(wǎng)絡(luò)社交中,拼多多是被分享轉(zhuǎn)發(fā)的最多的購物軟件,自然會成為他們主要的購物平臺。
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