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    全面剖析店鋪權(quán)重

    2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44

    本文主題全面剖析店鋪權(quán)重,淘寶權(quán)重,淘寶問答。

    全面剖析店鋪權(quán)重

    一、權(quán)重概念

    權(quán)重是一個(gè)相對的概念,針對某一指標(biāo)而言,某一指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整體評價(jià)中的相對重要程度,權(quán)重是要從若干評價(jià)指標(biāo)中分出輕重來,一組評價(jià)指標(biāo)體系相對應(yīng)的權(quán)重組成了權(quán)重體系。

    換句話來說平臺系統(tǒng)就是根據(jù)這個(gè)權(quán)重來衡量每個(gè)單品的優(yōu)劣,單品表現(xiàn)得越好,那么就代表權(quán)重越高,反之越低。

    高權(quán)重當(dāng)然意味著高排名產(chǎn)品能獲得更多流量,沒有權(quán)重,商品的出現(xiàn)在搜索前列的幾率接近于零,再好的東西,也沒有人會(huì)看到。

    店鋪商品數(shù)量較多,必須整天依靠商品的上下架時(shí)間來獲取流量,淘寶系統(tǒng)會(huì)將到期商品重新上架,且未曾有人出價(jià)過的商品看作是滯銷商品,未出價(jià)的周期越長,那么能夠得到顯示的機(jī)會(huì)越少,即使按照默認(rèn)到期排序,商品權(quán)重也會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于別人的商品。

    比方說我們做產(chǎn)品權(quán)重通過開直通車或者走搜索入口,做的是搜索權(quán)重;做超級推薦、鉆展是做首頁權(quán)重;通過搜索帶動(dòng)首頁或者從首頁帶動(dòng)了搜索,是一種間接提升,因?yàn)槟闾嵘水a(chǎn)品的綜合競爭力,提升了產(chǎn)品的數(shù)據(jù)表現(xiàn),從而間接帶動(dòng)其他入口數(shù)據(jù)的提升,提升的是店鋪總權(quán)重,產(chǎn)品有產(chǎn)品權(quán)重,店鋪有店鋪權(quán)重。

    二、影響的店鋪權(quán)重

    01、店鋪類型權(quán)重

    店鋪的權(quán)重主要是指店鋪的指標(biāo),比如銷量、轉(zhuǎn)化率、售后服務(wù)、動(dòng)態(tài)評分等。

    天貓官方旗艦店的權(quán)重最大,其次是專賣店、專營店,然后淘寶是企業(yè)店、集市店,天貓店鋪權(quán)重大于淘寶集市店鋪權(quán)重。

    同樣加入淘寶或者天貓各項(xiàng)服務(wù)能獲得店鋪權(quán)重加成,入駐天貓小黑盒、天貓奢品等也是有助于店鋪權(quán)重,淘寶店鋪的話入駐淘寶吃匯、達(dá)人嚴(yán)選、ifashion、全球購、親寶貝、酷動(dòng)城、極有家等也是有助店鋪權(quán)重提升。

    店鋪層級和店鋪權(quán)重影響:層級和店鋪權(quán)重是相輔相成、相互影響的,而不是點(diǎn)對點(diǎn)的直接影響,一般類目(特殊類目除外)共有7個(gè)層級,每一個(gè)層級中都有最低和最高流量的限制。

    每個(gè)層級關(guān)注的點(diǎn)也不一樣,例如:

    第一層級:重點(diǎn)關(guān)注成交金額指標(biāo);

    第二層級:重點(diǎn)關(guān)注轉(zhuǎn)化率指標(biāo);

    第三層級:重點(diǎn)關(guān)注店鋪布局、關(guān)聯(lián)營銷,提升客單價(jià)和件數(shù);

    第四層級:重點(diǎn)關(guān)注提升無線端流量,尤其是免費(fèi)流量;

    第五層級:進(jìn)一步拓展流量渠道,加大付費(fèi)流量推廣;

    第六層級:重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容營銷;

    第七層級:穩(wěn)定店鋪排名,注重店鋪策劃。

    02、DSR“權(quán)重”

    淘寶DSR綜合評分是可以看出一個(gè)店鋪經(jīng)營的好壞,很多商家在DSR綜合評分上下了不少功夫,例如好評送優(yōu)惠券、送小禮品、返現(xiàn)等,所以說DSR綜合評分對于商家來說真的很重要。

    店鋪DSR評分,一般在買家剛給出評價(jià)之后就立馬更新了,有時(shí)候也會(huì)延緩,但不會(huì)超過兩個(gè)工作日,以下跟大家講講DSR對店鋪的影響有哪些:

    a、DSR影響搜索權(quán)重

    大家都知道,在搜索某個(gè)商品的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)排名,這個(gè)排名就跟店鋪搜索權(quán)重有關(guān),提高搜索權(quán)重,就用v兔工具中搜索權(quán)重推送,而排名直接影響到商品流量引進(jìn)的多少,從而影響銷量提升的快慢。

    b、DSR影響轉(zhuǎn)化率

    即使你有了搜索排名和點(diǎn)擊,但是買家在進(jìn)店之后第一眼看到店鋪DSR綜合評分,若DSR評分是長期飄綠,那轉(zhuǎn)化率也就不會(huì)太高,并且淘寶給予店鋪的流量也不會(huì)太高,可以對比一下,長期飄紅的店鋪轉(zhuǎn)化基本都是比長期飄綠的高。

    這就是DSR綜合評分對店鋪轉(zhuǎn)化率的影響,一定要注意的點(diǎn)是,不能讓店鋪頻繁飄綠形成惡性循環(huán),用v兔中的DSR智能計(jì)算器,幫你計(jì)算還差多少單,5分評論達(dá)到理想DSR評分。

    c、DSR部分活動(dòng)被限制

    在淘寶平臺上會(huì)有很多活動(dòng),這些活動(dòng)基本上都是有要求的,例如店鋪層級、DSR綜合評分、銷量等,能被DSR綜合評分影響的活動(dòng)有哪些?

    如:淘寶官方活動(dòng)、大促報(bào)名、U站活動(dòng)等都會(huì)有嚴(yán)格的DSR評分要求,大家可以想一想,如果這些活動(dòng)都沒有參加成功,那會(huì)有多少損失。

    d、DSR決定是否能成為金牌賣家

    很多做得好的c店都會(huì)成功申請為金牌賣家,金牌賣家是有一定要求的,例如有無違規(guī)、開店時(shí)長、銷售額、DSR綜合評分等,這些要求都要同時(shí)滿足,不是簡簡單單完成其中一個(gè)就可以。

    由此可看出DSR評分對成為金牌賣家的影響還是比較大的。店鋪層級、銷量等方面要做得好的話,靠的不是做好其中的一個(gè)方面,而是要顧全所有會(huì)影響到的因素。

    DSR本身沒有權(quán)重一說,但是卻時(shí)時(shí)刻刻影響店鋪權(quán)重。

    03、動(dòng)銷率權(quán)重

    動(dòng)銷率越高說明你的店鋪關(guān)聯(lián)營銷做得越好,店鋪活躍度越高,而淘寶也更愿意把流量給到活躍度高的店鋪。

    動(dòng)銷率計(jì)算公式:30天內(nèi)有銷量的產(chǎn)品/全店商品數(shù)

    04、違規(guī)處罰權(quán)重

    違規(guī)分為扣分和不扣分。

    一般不扣分或是扣個(gè)2分只要不是售假那些嚴(yán)重的違規(guī),問題都不是很大,直通車猛拉一下,再加上有好的產(chǎn)品還能拉得回來。

    但盡量不要超過4分,再扣分的話一般對單品都會(huì)有些影響了,尤其是新品期間。

    三、單品5大權(quán)重

    01、新品權(quán)重

    新品權(quán)重主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:

    ①新品標(biāo),剛上架的產(chǎn)品能拿到新品標(biāo),相對也會(huì)權(quán)重更高。

    ②新鏈接上架前,考核的主要是點(diǎn)擊率和收藏加購率。如果這些數(shù)據(jù)相比同行都要高,一般這些產(chǎn)品的人氣權(quán)重也更高,也更容易打爆。

    02、產(chǎn)品權(quán)重

    產(chǎn)品權(quán)重就是搜索單個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞時(shí)的排名依據(jù),根據(jù)近三十天銷量、點(diǎn)擊率、收藏率、好評率、發(fā)布時(shí)間等計(jì)算出來,除了這些,還有天貓產(chǎn)品權(quán)重加入假一賠四、贈(zèng)保價(jià)險(xiǎn)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、極速退款、免費(fèi)取推、48小時(shí)送達(dá)、全國聯(lián)保、公益寶貝等都是可以增加產(chǎn)品權(quán)重。

    淘寶店鋪訂單險(xiǎn):7天無理由或者8到15天無理由服務(wù)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、公益寶貝、1次破損補(bǔ)寄、破損包退、材質(zhì)保真、壞單包賠、24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨、分期免息等基礎(chǔ)服務(wù)也可以給產(chǎn)品帶來一定權(quán)重。

    03、銷量權(quán)重

    銷量權(quán)重相比以前雖然權(quán)重沒有那么高,但在整個(gè)單品權(quán)重中還是比較重要的一個(gè)因素,所以想要綜合排名靠前,銷量也需要快速地提起來。

    04、UV價(jià)值、客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率

    UV價(jià)值、客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率三個(gè)數(shù)據(jù)能控制的高于同行,獲取的權(quán)重也會(huì)更大。UV價(jià)值對自然搜索有著決定性的作用,但現(xiàn)在的是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),一定要保持好實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)優(yōu)秀才能快速拉升自然搜索。

    05、關(guān)鍵詞權(quán)重

    大詞的成交權(quán)重是高于長尾詞權(quán)重的,但如果產(chǎn)品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒有做好是不適合去推廣大詞的,應(yīng)該從精準(zhǔn)的長尾詞去做。

    四、付費(fèi)方面權(quán)重

    權(quán)重分層:直通車的權(quán)重由以下六種權(quán)重組成,從上到下是逐層細(xì)分的關(guān)系。

    01、賬戶權(quán)重

    如果賬戶本身權(quán)重有問題,會(huì)影響我們提升寶貝的權(quán)重。

    如何判斷賬戶權(quán)重是否正常?找個(gè)新計(jì)劃或暫停了很久的計(jì)劃,添加寶貝和二級關(guān)鍵詞,如果關(guān)鍵詞的分?jǐn)?shù)以6分、7分為主,那么這個(gè)賬戶權(quán)重就是正常的,如果大部分是5分以下,說明賬戶出問題了。

    如果賬戶有問題,可以暫停14天(以那些被關(guān)14天小黑屋的懲罰結(jié)果推導(dǎo)而出),如果著急也可以清空所有計(jì)劃內(nèi)的東西,然后專門投一個(gè)數(shù)據(jù)好的寶貝,選最精準(zhǔn)的詞和人群,出高價(jià)每天投放200元以上,修正賬戶數(shù)據(jù),以快速挽回賬戶權(quán)重。

    賬戶權(quán)重其實(shí)很簡單,也是我們能不能做好直通車帶動(dòng)自然流量最重要的第一步。賬戶權(quán)重主要就是在我們直通車計(jì)劃關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分中體現(xiàn),像4分、5分、6分可以說是很低了,那這種賬戶權(quán)重肯定不會(huì)很高。

    很多人納悶開了很久的車子,每天錢也花不少,為什么自然流量就一點(diǎn)不起效果呢?賬戶權(quán)重沒做起來就是其中的一個(gè)原因。

    賬戶權(quán)重一定要在穩(wěn)定的情況下,才會(huì)去間接地提高寶貝權(quán)重,并不是說分值一旦到了10分賬戶權(quán)重就不錯(cuò)了,可以說10分的詞也是分高權(quán)重和低權(quán)重的。

    比如剛剛做上去的分?jǐn)?shù),可能僅僅是到達(dá)了10分的臨界點(diǎn),但并不是穩(wěn)定的,可能會(huì)隨時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)的跳動(dòng)而下降,所以我們就要持續(xù)維護(hù),讓10分一直穩(wěn)定,不會(huì)三天兩頭地去變化,這才是賬戶權(quán)重穩(wěn)定的表現(xiàn)。

    02、計(jì)劃/單元權(quán)重

    每個(gè)計(jì)劃的權(quán)重是獨(dú)立的,但它們共同影響賬戶權(quán)重,賬戶權(quán)重又會(huì)反過來影響計(jì)劃權(quán)重。

    一個(gè)長期沒有投放數(shù)據(jù)的計(jì)劃,會(huì)恢復(fù)到平均權(quán)重,跟賬戶權(quán)重持平。

    我們推廣新產(chǎn)品一般選擇新建計(jì)劃,或暫停很長時(shí)間的計(jì)劃,或直接選擇高權(quán)重的計(jì)劃,不要到數(shù)據(jù)本身就不好的計(jì)劃中去開始。一個(gè)寶貝在多個(gè)計(jì)劃同時(shí)推廣是沒問題的,只是注意數(shù)據(jù)太差的就不要繼續(xù)推廣了。

    03、人群/資源位/關(guān)鍵詞/創(chuàng)意/人群權(quán)重

    關(guān)鍵詞是直通車最底層的東西,是一切權(quán)重的起點(diǎn),唯一有質(zhì)量得分直接反饋權(quán)重高低。

    創(chuàng)意和關(guān)鍵詞是綁定一起的,關(guān)鍵詞質(zhì)量得分三大影響因素第一個(gè)就是創(chuàng)意質(zhì)量,其實(shí)就是指點(diǎn)擊率。

    人群也是有權(quán)重的,系統(tǒng)會(huì)記錄你的產(chǎn)品在每一個(gè)人群的投放效果,效果的好壞決定了在不同人群之中的權(quán)重高低。

    資源位:不同的資源位因?yàn)橐鐑r(jià)以及成交收藏加購、平均點(diǎn)擊單價(jià)或者展現(xiàn)單價(jià)的不同,所能獲得的權(quán)重和出價(jià)也是不一樣的。

    權(quán)重之間,賬戶權(quán)重高>計(jì)劃權(quán)重高>單元權(quán)重高>關(guān)鍵詞/創(chuàng)意/人群權(quán)重高>單元權(quán)重高>計(jì)劃權(quán)重高>賬戶權(quán)重高,就是這樣一個(gè)不斷循環(huán)、互相影響的關(guān)系。

    賬戶權(quán)重,計(jì)劃權(quán)重,單元權(quán)重可以說是穩(wěn)定的,短期內(nèi)不會(huì)改變。那么我們操作直通車過程中,能夠直接操作改變的就是:關(guān)鍵詞,創(chuàng)意和人群。

    如果是標(biāo)品,人群影響小,直通車主要操作對象就兩樣:關(guān)鍵詞和創(chuàng)意。

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