淺談麥考林（M18）用戶(hù)體驗(yàn)之注冊(cè)流程-京東營(yíng)銷(xiāo)引流京東干貨

本文主題京東用戶(hù)體驗(yàn),京東攝影設(shè)計(jì),京東用戶(hù)體驗(yàn),京東注冊(cè),京東營(yíng)銷(xiāo)引流。

最近喜歡上研究有關(guān)用戶(hù)體驗(yàn)方面的知識(shí)，同時(shí)特地去看了一些網(wǎng)站有關(guān)用戶(hù)體驗(yàn)的信息，在幕思城看了一篇有關(guān)卓越用戶(hù)體驗(yàn)文章的時(shí)候，就有股沖動(dòng)想分析下M18的注冊(cè)流程，因?yàn)榇擞脩?hù)體驗(yàn)做得不錯(cuò)。當(dāng)時(shí)我在為一個(gè)數(shù)碼客戶(hù)做商城的訂購(gòu)流程就有借鑒他們，類(lèi)似京東、凡客、卓越等電商龍頭當(dāng)然也不會(huì)忽略，只是互相去結(jié)合起來(lái)。我們先來(lái)體驗(yàn)下M18的登錄注冊(cè)流程。

第一步：購(gòu)物車(chē)之后接下來(lái)是填寫(xiě)信息流程：

根據(jù)圖片分析：第一，注冊(cè)頁(yè)面清晰明了；第二，引導(dǎo)老用戶(hù)登錄，引導(dǎo)新用戶(hù)快速下單；第三，真實(shí)姓名、收貨地址、郵政編碼、聯(lián)系方式對(duì)每一項(xiàng)填寫(xiě)信息做一個(gè)詮釋?zhuān)瑴p少消費(fèi)者顧慮與擔(dān)憂(yōu);（注：當(dāng)點(diǎn)擊查詢(xún)郵編的時(shí)候，并沒(méi)有跳轉(zhuǎn)到有查詢(xún)的郵編，還是直接跳轉(zhuǎn)到由自己填寫(xiě)郵編框；可建議：正確的郵政編碼有助于更快地進(jìn)行商品配送）。

第二步：填寫(xiě)信息之后，跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面如下：

第三步：完善信息，跳轉(zhuǎn)頁(yè)面如下：

最后一步：自動(dòng)跳轉(zhuǎn)訂單提交成功的提示，告知用戶(hù)下單流程已大功告成。

其實(shí)以我個(gè)人的建議M18的整個(gè)購(gòu)物流程還有待優(yōu)化，希望以后會(huì)做得更好，如上分析得有欠缺地方，還望大家多補(bǔ)充！謝謝。此貼是我進(jìn)幕思城來(lái)的第一個(gè)帖，而且還搞了老半天上傳的事情，多虧了同事的指導(dǎo)呢。。。哈哈。。

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